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1、基础知识 企业人力资源管理师二级 三级考试 2020 5 23 2 第一章劳动经济学第二章劳动法第三章现代企业管理第四章管理心理与组织行为第五章人力资源开发与管理 内容 第一章劳动经济学 2020 5 23 4 资源的稀缺性 资源的有限性客观上存在着制约满足人类需要的力量劳动资源的稀缺性具有如下的属性 相对性绝对性支付能力 支付手段的稀缺性 一 劳动资源的稀缺性 第一节劳动经济学研究的对象和研究方法 2020 5 23 5 个人追求的目标 效用最大化企业追求的目标 利润最大化利润最大化的含义 生产经营的总收入 总费用差额正值 越大越好差额负值 越小越好 二 效用最大化 2020 5 23 6
2、劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分 三 劳动力市场 劳动经济学的主要任务 认识劳动力市场的复杂现象 理解并揭示劳动力供给 需求 以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理 就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能 2020 5 23 7 实证研究方法特点 认识客观事实 研究现象自身的运动规律及内在逻辑对经济现象研究所得出的结论具有客观性 可根据经验和事实进行检验 四 劳动经济学的研究方法 4个步骤 确定对象 假设条件 提出理论假说 验证 解决 是什么 的问题 2020 5 23 8 特点 以某种价值判断为基础 解决客观经济现象 应该是什么 的问题研究目的主要为政府制定经济政策服务互惠
3、交换不能实现的主要障碍 1 信息障碍 2 体制障碍 3 市场缺陷 2 规范研究方法 2020 5 23 9 一 劳动力与劳动力供给 第二节劳动力供给和需求 一 劳动力和劳动力参与率 总人口劳参率 劳动力 总人口 100 劳动力 在一定年龄内 具有劳动力与就业要求 从事或能够从事某种职业劳动的全部人口 包括就业者和失业者 即社会劳动力 年龄别 性别 劳参率 某年龄别 性别 劳动力 该年龄别 性别 100 参与率反映人口参与社会劳动的程度 劳动者参与率 劳动力在一定范围内的人口的比率 2020 5 23 10 供给无弹性Es 0供给有无限弹性Es 单位供给弹性Es 1供给富有弹性Es 0供给缺乏弹
4、性Es 0 劳动力供给弹性 劳动力供给弹性 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度 劳动力供给 在一定的市场工资率的条件下 劳动力供给的决策主体愿意并能够提供的劳动时间 2020 5 23 11 三 经济周期与两种劳动参与假说 二 劳动力参与率的生命周期 附加性劳动力假说 悲观性劳动力假说 二级劳动力参与率与失业率存在正向关系 失业率上升 二级劳动力参与率提高 二级劳动力参与率与失业率存在反向关系 失业率上升 二级劳动力参与率下降 2020 5 23 12 需求无弹性Ed 0需求有无限弹性Ed 单位需求弹性Ed 1需求富有弹性Ed 0需求缺乏弹性Ed 0 二 劳动力需求 劳动力需求 企业在某一
5、特定时期内 在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量 研究前提 工资率提高 劳动力需求减少 工资率降低 劳动力需求增加 劳动力需求的自身工资弹性 劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度 2020 5 23 13 1 边际生产力递减规律 三 企业短期劳动力需求的决定 2 企业短期劳动力需求的决定 原则 MRP VMP MP P MC W 2020 5 23 14 1 劳动力市场的含义 四 劳动力市场的均衡 广义 劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间 在劳动交换过程中所体现的 反映社会机构间特征之一的经济关系 狭义 市场机制借以发挥作用 实现劳动力资源优化配置的机制和形式 劳动力市场的四个性质 劳
6、动力市场的本质属性3个主要表现 2020 5 23 15 三 劳动力市场均衡的意义 二 劳动力市场的静态与动态均衡 劳动力资源的最优分配同质的劳动力获得同样的工资充分就业 2020 5 23 16 1 人口对劳动力供给的影响 五 人口 资本存量与均衡工资率 2 资本存量对劳动力需求的影响 人口规模人口年龄结构人口城乡结构 3 人口 资本存量与劳动力市场均衡 2020 5 23 17 一 均衡价格论的一般原理及工资决定 第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构 工资的决定 以劳动力价值为基础 最终决定于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用 社会风俗习惯 伦理道德等 2020 5
7、23 18 二 工资的形式 一 基本工资 1 工资率 单位时间的劳动价格 如小时工资率 日工资率等 2 货币工资与实际工资 货币工资 工人单位时间的货币所得 实际工资 经价格指数修正过的货币工资 反映工资的实际购买能力 3 计时工资与计件工资 2020 5 23 19 二 工资的形式 二 福利 1 实物支付 免费或折价的工作餐 折价或优惠的商品和服务 2 延期支付 退休金 失业保险等 2020 5 23 20 一 就业总量的决定 第四节就业与失业 一 总供给 总需求与均衡国民收入 二 就业总量决定 社会就业总量取决于总需求水平 2020 5 23 21 摩擦性失业 供求中偶然失调造成暂时性失业
8、 正常失业技术性失业 采用先进机器 先进设备 先进工艺 先进技术所造成的失业 结构性失业 由于经济结构的变动 造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业季节性失业 由于气候状况有规律的变化对生产 消费产生影响所引致的失业 二 失业及其类型 2020 5 23 22 1 两种具体形式 三 需求不足失业 2 缓解需求不足性失业的对策 增长差距性失业 实际经济增长率低于可能的经济增长率导致劳动力供大于求周期性失业 最严重 最常见而且最难对付的失业类型 其一 依靠市场自身的力量 无法实现 其二 刺激总需求 2020 5 23 23 劳动者生活困难 劳动力闲置浪费 影响劳动者精神需要的满足程度 四 失业的度
9、量和失业的影响 1 反映失业的指标 失业率和失业持续期 2 失业带来的影响 2020 5 23 24 一 政府支出 五 政府行为和劳动力市场 政府购买 国防用品 公共管理服务 公共工程项目 政府雇员报酬等转移支付 社会保险福利 社会救济等 二 劳动力市场的制度结构要素 2020 5 23 25 三 就业与收入的宏观调控 1 财政政策 调整政府购买水平调整政府转移支付水平变动税率 2 货币政策 调节法定准备金率调整贴现率公开市场业务 扩张性或紧缩性政策 2020 5 23 26 3 收入政策 控制工资收入过度增长诱发通货膨胀的措施有 制定工资 物价指导线对物价和工资进行管制以税收为基础的收入控制
10、政策 收入平等化的措施有 个人所得税制度高消费征税发展社会保障事业对失业者提供就业机会和就业培训发展教育事业改善居民住房条件 第二章劳动法 2020 5 23 28 第一节劳动法的体系 一 劳动法的概念 狭义 劳动法 劳动法律部门的核心法律 即 劳动法 广义 劳动法 指调整劳动关系以及与劳动关系密切的其他一些社会关系法律规范的总称 2020 5 23 29 二 劳动法的基本原则 平等的就业权与自由择业权是核心 集体协商 共同决定 三方原则 社会保险 社会性 互济性 2020 5 23 30 三 劳动法渊源 宪法 劳动法律 国务院行政法规 劳动规章 地方性劳动法规 立法机关批准的国际公约 正式解
11、释 2020 5 23 31 就业促进制度劳动合同和集体合同制度劳动标准制度职业培训制度社会保险和福利制度劳动争议处理制度工会和职工民主管理制度劳动法监督检查制度 四 劳动法的体系 2020 5 23 32 一 劳动法律关系及其特征 第二节劳动法律关系 劳动法律关系 指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系 1 2 3 4 是劳动关系的现实形式 内容是权利和义务 是双务关系 具有国家强制性 2020 5 23 33 二 劳动法律关系的构成要素 1 劳动法律关系的主体 2 劳动法律关系的内容 3 劳动法律关系的客体 雇主与雇员工会是团体劳动法律关系的形式主体
12、权利义务 劳动 工资 保险福利 工作时间 休息休假 劳动安全卫生等 2020 5 23 34 三 劳动法律事实 意思表示必须包含追求效果的意图意思表示完整意思表示有一定的外部表达形式 不以主管意志为转移的客观现象 破产 战争 伤残等 第三章现代企业管理 2020 5 23 36 一 概念与特征 一 企业战略环境分析 第一节企业战略管理 企业战略 企业为了适应未来环境的变化 寻找长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略 2020 5 23 37 二 企业环境的结构及特点 宏观环境微观环境 2020 5 23 38 2020 5 23 39 四 经营环境的微观分析 对手数目对手经营战略
13、对手的产品差异化固定成本的高低行业成长过剩 购买数量后向一体化供应商选择多转移成本低 2020 5 23 40 五 经营环境的宏观分析 1 P Political 分析 政治法律环境分析 2 E Economic 分析 经济环境分析 3 S Social 分析 社会文化和自然环境分析 4 T Technological 分析 技术因素分析 2020 5 23 41 二 企业内部分析 一 企业资源状况分析 物质资源人力资源财务资源技术资源管理资源无形资产 2020 5 23 42 二 企业能力分析 1 能力的概念及内容 2020 5 23 43 2 企业能力分析的方法 3 企业能力评价的标准 效
14、率效果 2020 5 23 44 1 内部因素评价矩阵 IFEM IFE矩阵的作用理念 相对于产业资源能力平均水平而言 本企业内部中的优势与劣势的水平态势定位 三 企业内部条件和外部条件的综合分析 2020 5 23 45 2020 5 23 46 2 外部因素评价矩阵 EFEM EFE矩阵的作用与理念 相对于环境机遇和威胁利用效率的产业平均水平而言 本企业对外部环境中的机会与威胁的利用效率的定位 2020 5 23 47 2020 5 23 48 将劣势与威胁匹配 产生 战略 2020 5 23 49 战略 发挥优势利用机会 战略 利用机会克服弱点 战略 利用优势回避威胁 战略 减少弱点回避
15、威胁 匹配矩阵 2020 5 23 50 四 企业的战略选择 1 总体战略 进入战略 发展战略 稳定战略 撤退战略 购并战略内部创业战略合资战略 单一发展战略横向发展战略纵向发展战略多样化发展战略 特许经营分包卖断管理层与杠杆收购分拆资产互换与战略贸易 2020 5 23 51 2 一般竞争战略 低成本战略 差异化战略 重点战略 低成本原则全过程第成本原则总成本最低原则持久原则 独特的原料或要素技术开放严格的生产特别的营销活动扩大经营范围效益原则适当原则有效原则 细分的目标市场成本优势差别优势 2020 5 23 52 3 不同行业阶段的战略 1 新兴行业的战略 2 成熟行业的战略 3 衰退行
16、业的战略 进入时机的选择 行业进入的风险 障碍与收益竞争方式的选择 限制进入 鼓励进入 放任 明确一种竞争战略合理组合产品合理定价工艺创新扩大用户产品范围购买廉价资产选择合适的买主工艺流程的选择参与国际竞争 领导地位战略合适定位战略收获战略迅速退出战略 2020 5 23 53 1 战略实施 三 企业经营战略的实施与控制 2 战略控制的方法 建立适应的企业组织合理配置资源 制定预算和规划调动积极性 实施战略计划建立行政支持系统 实现有效的战略控制 事前控制事中控制事后控制 2020 5 23 54 一 科学决策的要求与方法 第二节企业计划与决策 一 决策科学化的要求 合理的决策标准有效的信息系统系统的决策观念科学的决策程序决策方法科学化 2020 5 23 55 根据决策的确定性不同分类 2020 5 23 56 1 量本利分析法 盈亏平衡分析法 二 确定型决策方法 2020 5 23 57 三 风险型决策方法 2020 5 23 58 第一步 绘制决策树 从左到右层层展开 第二步 计算期望值 从右到左依次计算 第三步 剪枝决策 逐一比较各方案的期望值 将期望值小的方案剪掉 仅保留期望
