《2020年中国在线教育平台用户大数据报告—腾讯课堂数据》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年中国在线教育平台用户大数据报告—腾讯课堂数据（43页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 中国在线教育平台用户大数据报告 腾讯课堂数据篇2020年 2 2020 1iResearchInc 摘要 来源 艾瑞咨询研究院自主研究绘制 发展宏观环境 第三产业人才需求增加 新兴产业人才供给不足及政策红利等共同推动职业教育发展 市场空间 2019年职业教育市场规模超2688 5亿元 在线职业教育393 3亿元 未来在线职业教育将保持20 左右的增速持续增长 发展趋势 新兴技术将带动用户体验 服务内容和消费场景变更 职业教育需重视企业服务闭环打造 1宏观背景 平台累计入驻机构数7 2万 在架课程数17 8万 周度巅峰上课人数近120万人 平台全年整体用户累计报名课程数3430 6万 全年累计
2、学习总时长约7531年 平台课程共划分为7大一级类目 主流付费课程中IT 互联网与设计 创作两大类目下活跃课程数最多 占比高达50 4 2平台生态 3用户生态 平台男性用户略多于女性用户 90后与95后用户占52 00后用户占比上升明显 平台各类用户对于付费课程的选择相对聚焦 职业技能类与考试类课程最受欢迎 10 00 15 00和20 00既是用户学习高峰 也是用户付费高峰 用户学习活动由PC端向移动端迁移 2019年在移动端学习的用户占54 首次超过PC端 3 职业教育发展概况 1 腾讯课堂之平台生态 2 腾讯课堂之用户生态 3 职业教育的定义职业教育的受众与市场机遇职业教育的市场规模与主
3、要玩家职业教育的未来发展方向 腾讯课堂之最 4 职业教育如何定义 注释 1 新兴产业类包含营销 电商 新媒体等类型 2 本次研究重点关注职业资格考试类 分为人才招录考试和资格认证考试两类 和部分职业技能类 如IT类 金融财会类 设计创作类等 职业教育 学历类 可获得文凭 非学历类 不可获得文凭 中等职业教育 15 18岁 高等职业教育 18 22岁 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 4 学历类职业教育以文凭获取为主 非学历类职业教育偏重职业资格与技能获取职业教育以 是否颁发学历证书 为标准可分为学历与非学历两大类 学历类职业教育可分为中等和高等职业教育
4、非学历职业教育主要包含职业资格考试和职业技能两类 职业资格考试类多以考试通过为目的 根据考试类型不同又分为人才招录考试类和资格认证考试类 职业技能培训的落脚点则在于获取职业技能或提高工作效率 职业教育的范畴 职业教育的受众是谁 各学历对职业教育均有需求 职业教育潜在用户群体广我国职业教育潜在用户群体覆盖广泛且基数庞大 每年新增用户群体数十分稳健 根据教育部发布的统计数据显示 2018年我国新增劳动力供给市场包含1332 54万完成一定学历的人群和580万辍学人群 为实现高质高效就业 他们都是职业教育的潜在用户群体 职业教育需求旺盛 职业教育的受众分布 注释 2018年新增具有一定学历的劳动力市
5、场人数只统计绿色和蓝色块群体 灰色群体没有统计 小学学历13 9万 初中学历18万 2018年新增的具有一定学历的劳动力市场人数1332 5万 2018年劳动力市场情况 劳动力人数8 1亿左右 就业人员约7 8亿 2018年潜在职业教育用户群体 2018年新增具有一定学历的劳动力人口中以普通本专科学历为主 约占56 2018年新增拥具有一定学历的劳动力人口中 高中及以下学历的人数依然非常多 约占40 辍学人数约580万 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 5 职业教育发展驱动力 就业门槛提升 1 31 31 21 21 11 11 01 00 9 0 20
6、 40 60 80 100 第三产业就业占比逐年增加 就业市场岗位供求比不断攀升 求职市场供需差亟需填补国家统计局发布的数据显示近年来我国第一第二产业就业群体不断下降 第三产业就业群体占比不断上升 就业市场则表现为 1 制造业 建筑业等吸业量大且就业门槛较低的行业人数下滑明显 低技能劳动力市场就业愈发不易 2 第三产业发展促使近年来我国整体就业市场岗位供求比却不断走高 市场人才供需之间落差进一步变大 以上都将刺激职业教育需求的释放 2011 2018年中国不同产业就业人数占比情况2015 2018年中国就业市场岗位供求比 岗位空缺 求职人数 1 1 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020
7、 1iResearchInc 6 20112012201320142015201620172018第一产业 第二产业 第三产业 注释 岗位供求比 岗位空缺数 求职人数 职业教育发展驱动力 新兴行业发展 新业态给职业教育带来新的发展机会现阶段就业市场百花齐放 计算机理论的不断提升推动了人工智能 大数据 物联网的发展 为市场带来新的工作机会 同时网红 电竞等新兴职业也层出不穷 面对市场业态变化国家在市场与学术层面均做出了反应 但依然面临着新兴职业人才缺口大 培训体系不完善 师资缺乏等困境 这无疑是职业教育市场玩家打造优势学科 构建渠道网络的机会所在 就业市场新契机 以泛IT行业为例 人工智能工程技
8、术人员 物联网工程技术人员 电子竞技运营师 电子竞技员 无人机驾驶员 工业机器人系统操作员 工业机器人系统运维员 云服务 大数据 AI VR AR IOT 101所高校获批 机器人工程 专业96所高校获批 智能科学与技术 专业203所高校获批 数据科学与大数据技术 专业 25所高校获批 大数据管理与应用 专业25所学校获批 网络空间安全 专业14所学校获批 物联网工程 专业 市场反应 学术反应 业态变化 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 7 新兴产业 领域存在教学理论不足 教学体系不完善 师资团队有待建设等问题相对成熟产业存在教学理论与市场脱节 市场敏感
9、度低等问题 职业教育企业可把握与政府 学校 企业等合作共建的机会 打造优势学科 建立稳固的渠道合作关系在线职业教育企业本身信息化程度高 对市场风口的敏锐度和反应都比较快 注重把握应技术变革带来的课程 服务内容及其周边服务的变化 存在问题 机会 5G 职业教育发展驱动力 政策红利 职业教育搭上发展快车道 市场呼吁 大国工匠 自 国家职业教育改革实施方案 以来教育部等部门相继出台了多个与职业教育相关的政策 这些政策主要从经费 建设 待遇 深造通道等根本问题出发 期望重点实现以下内容 1 健全经费投入 提升技术工人收入和地位 吸引生源 服务者的积极性 2 加强产教融合 缓释人才与就业不匹配 新兴职业
10、缺口大等问题 与此同时 国家也积极出台政策在人才 资金支持 体制等方面促进在线教育发展 2019年以来部分关于职业教育和在线教育的政策 启动 1 X证书制度 深化产教融合 校企合作完善技术技能人才保障政策 提高技术技能人才待遇水平高职大规模扩招100万人 双师型 教师队伍建设鼓励社会力量举办在线教育机构 并且推动规范化准入体系建立培育优质在线教育资源 落实财政支持政策 加强在线教育人才培养 政策密集发布 部分重点内容 1月 国家职业教育改革实施方案 3月 建设产教融合型企业实施办法 试行 4月 关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见 4月 关于在院校实施 学历证书 若干职业技能等级
11、证书 制度试点方案 5月 高职扩招专项工作实施方案 5月 职业技能提升行动方案 2019 2021 9月 关于促进在线教育健康发展的指导意见 10月 深化新时代职业教育 双师型 教师队伍建设改革实施方案 11月 关于推进1 X证书制度试点工作的指导意见 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 8 注释 左侧绿色的政策和右侧加粗的字主要围绕在线教育相关展开 职业教育与在线职业教育市场规模 注释 此处职业教育包含职业资格考试和部分职业技能两大类 并不包含以下内容 1 ToB企业培训 如企业内训 2 纯语言培训 3 民办学校 4 由公立专科和高职学校拨款 2019年
12、职业教育整体市场规模超2600亿元 其中在线职业教育保持20 左右的增速持续增长据艾瑞统计及核算 2019年中国职业教育市场规模达2688 5亿元 同比增长13 3 未来几年市场将维持在13 左右的增速持续增长 预计2022年市场有望突破3900亿元 就在线职业教育而言 2019年中国在线职业教育规模为393 3亿元 未来将保持在20 左右的增速持续增长 在线职业教育培训市场持续增长主要有以下几点原因 1 线上整体宏观环境利好 国家重视教育信息化 职业教育等发展 2 网络等基建建设日臻成熟与稳定 新技术与教育的结合程度不断加深 线上学习体验得以改善 3 线上学习逐步成为常态 在线职业教育覆盖至
13、三四线及以下城市 4 知识付费意识崛起 2013 2022年中国职业教育和在线职业教育市场规模 1519 4 1605 1 1626 1 1826 7 2688 5 3048 5 3471 3 3923 0 114 4 133 7 158 3 201 9 2065 4255 1 2373 1318 9 393 3 475 9 570 9 675 7 7 4 5 6 1 3 12 3 16 9 18 3 19 9 27 6 给校外企业 面向校内学生提供的职业培训 5 美容美发 汽修驾驶 烹饪糕点等偏蓝领职业培训 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 9 职业教
14、育三种服务模式的简单对比 线上教学有望推动优质教育的标准化复制及推广职业教育主要有三种服务模式 线下教学 双师教学和线上教学 三种模式各有利弊 目前线下教学是主流 教学效果好 但其发展受地域 师资等制约规模化扩张难度大 线上教学在打破空间限制 教育资源的标准化复制和推广等方面优势大 能惠及更多群体 双师教学是线上线下相结合的教学模式 既能惠及更多学员 又能在一定程度上实现教学内容标准化复制 经过市场不断打磨已经日臻成熟 2019年中国职业教育三种服务模式的简单对比 网络基建布局日益完善 直播等新技术日趋成熟 教育开始向线上迁移打破时空限制 扩大优秀师资的辐射范围 优化资源配置记录学生学习数据
15、结合AI等技术分析后可智能推荐 智能规划 提升师生学习效率服务覆盖范围广 有望突破收入瓶颈 从小作坊向现代化公司变革 线下面授的场景性强 师生间互动更直接 能够保证最佳学习效果 目前仍是主流机构受限于线下三至五公里辐射半径 扩张成本高 标准化复制难 学员到各地线下指定地点上课 主教老师由资深教师通过网络同时与各地班级进行直播教学 也可以是录播课程 助教老师在线下教室中进行答疑和辅导 双师模式最大限度提升了优质师资的利用率 惠及更多学员 目前市场对双师模式的打磨已日臻成熟 线下教学 双师教学 线上教学 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 10 n 在线职业教
16、育上下游服务关系如何 学校用户 企业用户 职场人士 学生 社会求职者 C端用户 底层支持 非学历类职业教育 学历类职业教育 公务员类 事业单位 国企 银行 教师招聘 继续教育 人才招录考试 资格认证考试 金融财会类文化生活类 医学类语言类 线上 线下营销推广 转介绍 渠道合作 代理等 B端用户 上游产业为中游企业提供技术和内容支持 中游企业为下游用户提供教学服务2019年中国在线职业教育产业链结构上游产业中游企业下游用户 软件支持 硬件支持 教学内容支持 中等职业教育高等职业教育 职业技能类 考研 其他 教育类公共事业类 建筑类其他 司法类驾照考试类 金融财会类餐饮类 泛IT类美容美发类 设计创作类新兴产业类 汽修类其他 语言类办公技能类 相关内容提供商 职业资格考试类 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 11 相关工具提供商 注释 企业排名不分先后 在线职业教育市场玩家有哪些 市场玩家众多 头部企业各赛道均有布局 跨赛道竞争激烈 来源 艾瑞咨询研究院自主研究及绘制 2020 1iResearchInc 12 在线职业教育的发展方向 教学沉浸感强
