《十堰格瑞农业科技有限公司、商南格瑞农业有限公司、十堰三盟汇舍主题餐厅管理制度汇总.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《十堰格瑞农业科技有限公司、商南格瑞农业有限公司、十堰三盟汇舍主题餐厅管理制度汇总.doc（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 十堰格瑞公司 制度汇编十堰格瑞农业科技有限公司商南格瑞农业有限公司十堰三盟汇舍主题餐厅管理制度汇编（V1.0版）审批：总经理办公会 编写：综合部2016年2月21日发布试行 格瑞农业公司 管理制度汇编目 录第一篇 行政人事管理制度.3第一章 员工行为规范.3第二章 员工奖惩规则.5第三章 会议管理规则.8第四章 证照印鉴管理规则.11第五章 车辆管理规则.13第六章 绩效管理制度.15第六章 薪资福利管理规则.20第七章 考勤及假期管理规则.24 第八章 新员工入职管理办法及操作流程.39第九章 员工离职管理办法及操作流程.42 1第一章 员工行为规范第一节 总 则第一条 公司要求每一位员工
2、关心公司的发展大业，忠诚本职工作，信守职业道德，遵守社会公德，处处维护公司声誉和企业形象。第二条 公司鼓励每一位员工努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高业务技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。第二节 仪容仪表第一条 员工着装规范的原则是整洁、大方、得体。工作时间，在工作区域内，员工应按照公司要求，穿着与自身岗位对应的工作服装，并佩戴员工牌。第二条 规范着装，扣子整齐，不得卷袖口、卷裤脚、竖领子、歪斜松驰。第三条 女士要求化淡妆，不留怪异发式，不得散发。第三节 行为礼仪第一条 职业礼仪(一) 与人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确，使用普通话。(二) 与人交谈时切勿用手或手中
3、握的物件指向别人，交谈中善于倾听，不要随便打断别人。(三) 在对外交往中，要注意称呼，使用礼貌用语。与客户、同事谈话时，态度要和蔼；在客户、同事面前不得有不文雅的举动。(四) 接听电话应先自报公司或问好，语气温和，轻拿轻放，并及时做好重要电话记录。(五) 服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见要及时汇报。会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。(六) 部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。到其他部门办事要先敲门，得到允许后方可进入。进出时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁
4、或不请自入。(七) 进出他人房间，必须先轻轻敲门，听见应允后才进去，进入房间后轻轻关门。(八) 接待外来人员要热情、礼貌，注意维护好公司形象。客户来访，请在接待室里会谈。第二条 行为准则(一) 员工作息时间、请假、休假按照公司考勤方面的相关制度执行。按时上下班，杜绝迟到、早退。每日上班应提前到岗，做好个人、公共环境卫生。员工要有准确的时间观念，主动提高工作效率，做到当日事当日毕。(二) 员工上班时间不得从事与工作无关的活动，包括闲聊、串岗、阅读浏览无关的书刊、网站、玩游戏和在线观看或下载音视频等。(三) 每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观
5、的工作态度示人。(四) 工作过程中，严禁吃东西、听收音机、看电视；严禁借用公司座机电话打私人电话；严禁会客谈论私事，严禁看与工作无关的书报、杂志等。(五) 员工个人手机号码列入公司通讯录（公司视具体岗位的需要为员工报销部分通讯费用）。员工应保证其手机或其它联系方式全天候畅通，不可因手机未充电、关机、丢失等理由导致不能通话而影响工作。(六) 未经公司批准，员工不得对外就公司政策及业务等事项发表口头或书面的公平评论与公开声明；员工对公司和任何个人有相关的建议和批评应通过会议和谈话等正式途径提出，严禁私下对公司任何人员品头论足和人身攻击；不得散布任何小道消息。(七) 使用他人的物品须征得他人同意后方
6、可借用，并及时归还，借用公司物品须通报保管人，并填写领用单，非消耗性物品应及时归还，损坏或丢失须赔偿。(八) 未经他人许可，不得翻阅他人的物品。第四节 环境与安全第一条 办公环境(一) 办公场所及环境卫生保持整洁美观，物品材料等摆放在规定地方，离开座位请勿将重要物件置于桌面。(二) 办公桌面摆放整齐、有序，不得摆放食品、化妆品等个人用品。(三) 保管好个人的工作文档，资料及办公设备。(四) 注意重要资料（文件资料、电子文档）的保密。(五) 请在办公室内保持安静，不得高声谈话以免影响他人工作。(六) 禁止在公共区域及其他明示禁烟区域内吸烟，禁止在办公区域用餐或吃零食。第二条 信息财产安全(一)
7、员工领用公司门禁磁卡及钥匙，应妥善保管。如有遗失，应及时向综合部报失，进行补办并缴纳人民币20元罚金，离职时需完好交还公司综合部。(二) 低值易耗的办公用品，要节约使用，非正规文件提倡使用环保二次纸打印或双面打印。个人负责管理的办公设施，每天要清洁维护。(三) 下班离开岗位前，必须关闭所负责办公设备电源，锁好门窗。最后一名员工离开公司时有责任关闭所有照明灯、门窗，锁好楼层的门禁。(四) 严守企业秘密，不该说的不说，不该问的不问， 绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营方案、技术和经营资料、领导信息（如电话号码、住址等）等提供给不相关的外部机构和人员。(五) 不得接待与公司业务无关人员，
8、不得将无关人员带入办公区。第五节 附 则第一条 本规范由公司综合部负责解释并监督执行，违反该规范的将按照员工奖惩规则的相应条款执行。第二条 本规范自公布之日起试行，以前规定凡与本规范不一致的，以本规范为准。第二章 员工奖惩管理规则第一节 总 则第一条 为增强公司员工的责任感，鼓励其积极性和创造性，维护正常的生产和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，督促员工遵守国家的政策、法律、法规，遵守劳动纪律，遵守公司的各项规章制度，有效预防员工在工作、生活上可能出现的错误，特制定本规则。第二条 公司实行奖惩制度，目的是把公司文化同经营管理结合起来。在奖励上，坚持精神鼓励和物质鼓励相结合，以精神鼓励为主的原
9、则。在处罚上，对违规违纪的员工，要坚持以教育为主、惩罚为辅的原则。第三条 职责（一）各部门负责员工奖惩材料及奖惩建议的提报。（二）综合部负责本制度的监督实施、日常违纪违规情况的稽查。（三）总经理办公会负责对员工奖惩建议的最终批准。第二节 奖 励第一条 特别贡献奖（一）本公司员工符合以下所列条件之一者，经审查合格后授予特别贡献奖： 1、在本职岗位上做出显著成绩，为公司做出突出贡献的；2、在利润创造、市场开拓、业务创新、服务质量、研究咨询、项目管理等方面成绩突出的；3、进行有益于公司发展或管理的创新改革性建议和工作，对节省成本、提高效率、提升质量与安全或对经营合理化的其它方面做出贡献者。实践应用3
10、至6个月，经判断效果的确良好的。4、为公司赢得信誉，消除不良影响，事迹突出的；5、遇有事故（灾难），勇于负责，处置得宜，使公司或客户财产免遭或少遭损失的；6、检举违法违规、失职行为、损害公司利益者；7、其他应大力提倡和宣扬的行为。（二）奖励形式公司奖励分为通报嘉奖、记功、授予称号、晋级等。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金。奖金数额：视事迹突出程度及公司情况而定，一般为50元-5000元不等；由董事长特批的突出事迹，可适当放宽上限。（三）奖励程序公司董事长、总经理可直接对员工或部门给予奖励；根据公司管理级别，管理人员可以填写员工奖励审批表，就所管辖范围内的员工，向综合部提出奖励建议的申请，综
11、合部负责员工奖励的核实及办理，总经办负责公司员工奖励的批准。第二条 业务提奖按照公司业务提奖管理办法对相关人员进行奖励。第三条 年度奖全体员工：参与公司年度先进评奖1、公司并视实际情况在每年进行年度先进员工评选，设立若干明星员工奖项、奖金和名额。评奖采用结合各季度业绩考核、部门推荐、管理层集中评议办法，以公平公正、严格标准、宁缺勿滥为原则。对受奖励的员工应该给予大会表扬，员工受奖励的资料记入个人档案。对特别突出的事迹和先进的经验，大力进行宣传和推广。2、具体程序根据当年制定的年度先进评奖计划执行。3、当年度累计病假超过30个日历日，或事假超过12个工作日者，或迟到早退累计超过30次者，没有参与
12、该年度评奖资格。第三节 处 罚第一条 纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了顺利达到公司的目标所必需的，也是为了公司保护其员工未来利益所必需的。公司期望员工理解并以自律的行为无条件和负责地接受纪律为工作的必需条件。员工应把实现该期望作为己任。因此，矫正组织内偏差的行为通常是惩罚性质的，称为“违纪处分”。应该通过提倡纪律,强调“自律”，以防止成员的偏差行为。第二条 处分分为三级：警告、记过、解除劳动关系。第三条 受到处分者，根据情节轻重，给予10-5000元的罚款。第四条 受到记过处分者，取消当年度升职加薪资格，没有参与该年度评奖资格。第五条：处罚实施细则：处分类型对应行为警告1) 对一些与日常
13、行为有关的责任、守则的轻微疏忽；2) 对公司其他员工或其他公司有关人士无礼、粗鲁、狂暴；3) 对一些与日常工作职责、规章制度有关的守则轻微疏忽；4) 不经意的怠工或与工作规章制度相抵触；5) 没有按照既定的做法、守则或指示就工作所需的任何材料、信息等及时地与其他员工沟通或向部门负责人汇报；6) 无故迟到；7) 未经部门负责人同意便休假，且没有恰当或可证明理由的；8) 因私人原因，如接听私人电话过长或过于频繁地中断工作，或利用公司电话打私人长途；9) 在工作时间上网聊天、打游戏，违反公司相关网络信息安全管理规定；10) 在工作区内吸烟；11) 在并非公司专门为弃置垃圾或废物而设的地方扔倒垃圾或任何废物；12) 在上班时间打瞌睡,睡觉；13) 其它违反公司管理制度的轻微行为过失等。记过1) 警告处分3次及以上；
