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1、*网站（*系统或*软件）可用性测试报告（黑体 2 号字体）姓名：专业：学号：测试执行的时间：报告编制日期：教师评语：成绩：2测试概要相当于论文的摘要，目的是对本次测试过程的概要描述，主要包括：（1） 测试对象名称（2） 选择测试的方法，参与者及设计的任务的数量和类型（3） 测试结果的处理方法，是以图、表还是以文字描述测试产品描述（1） 产品的名称、版次、版本（2） 测试产品的基本情况介绍（3） 产品的用户群（4） 产品使用环境的简单描述（5） 产品能支持的用户工作类型（6） 产品有没有对用户的特殊要求测试目标（1） 是测试整个产品还是测试产品的某一个功能（2） 测试的目的：要注意可用性测试不是
2、为了测试用户的能力，而是要测试用户使用产品的绩效和主观满意度3测试方法（1） 参加人员a) 参加测试人员的总体数量（本次作业要求找2位同学现场测试，找5-6位同学问卷测试）b) 测试人员的特征Gender性别Age年龄Education教育Occupation /role职业/角色Professional Experience专业经验Computer Experience计算机经验Product Experience产品经验P1 熟悉 熟悉 不熟悉P2Pn(2) 测试中产品使用的情景设计测试任务，的任务还说明任务是最频繁是最麻烦的任务（本次要求设计3个任务）(3)测试设施a)测试地点b) 参加
3、人员的计算环境:计算机配置，包括模型，操作系统版本，需要的数据库或配置。浏览器名称和版本，相关插件名称和版本。显示装置, 屏幕尺寸、颜色设置。音频设施等。（4）测试工具设计的调查问卷在此描述。实验过程描述实验的过程。重点要介绍本次实验是要测试哪些可用性指标。4实验结果记录现场观察的用户的实验结果Task A 任务A用户# 没有协助任务执行效果（% ）完成协助执行任务效果（% ）完成任务时间（分钟）错误次数 得分（满分5分）12测试者对各指标的打分情况指标 组合权重1# 2# 平均分各指标得分（组合权重*平均分）信息组织的准确度 0.0254导航条名称的准确度 0.1104标识名称的准确度 0.0405搜索结果的相关度 0.2714高级搜索的有效性 0.0758信息组织的完整性 0.0281导航条栏目的完整性 0.0682信息组织的简洁、合理性0.0138导航条的一致性 0.0244搜索方法的简单、清晰性0.0504搜索结果信息的充分性0.0392无效链接出现的频率 0.0086无效搜索出现的频率 0.0207对信息构建的总体满意程度0.1018对调查问卷（本次要求选择 56 个问题，每个问题下至少 3 个选项）用户# 问题1 问题2 问题3 问题4 问题5125N结论通过本次实验的结论和收获本次实验发现了网站（或系统或软件）哪些方面存在可用性问题
