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1、全媒体时代都市报的发展之道“总理，您好！我是人民日报、人民网、人民日报法人微博的记者”这是3月13日十二届全国人大二次会议闭幕后，国务院总理李克强在人民大会堂答记者问时，人民日报一位记者的自我介绍。他这个特殊的“三栖身份”，不仅引来了李克强的调侃，还使得现场笑声一片。事后，有人说，这是总理记者会上第一次有记者代表微博提问。 作为媒体同行，笔者固然注意到了这位记者作为传统纸媒人的身份，但同时也看到了他代表新媒体的一面。微博也能报道，这不能不让人感慨。而今，全媒体时代来临，传统纸媒尤其是都市生活类报纸正遭受到以互联网为载体的新媒体的强烈冲击。读者流失、广告下滑、成本上升这些相互交织，甚至可形成恶性
2、循环的问题，已是都市生活类报纸不得不直面的尴尬。那么，在这种复杂困难的形势下，都市生活类报纸该如何突破创新，谋求发展，又如何自然地融入到全媒体生态环境中呢？笔者结合这些年的从业经验，谈一些自己的认识。做精内容媒体人都知道“内容为王”的道理。都市报怎么做出好的内容？笔者认为，一是要深挖独家报道，二是要重视时政新闻。这里说的独家报道，是指由都市生活类报纸独家刊发并有一定影响力的报道。这些报道可以延时上传到与纸媒相对应的自家门户网站上，但不允许其他商业网站无偿转载，包括将报道进行整理加工，用于商业用途的传播。独家报道是都市报出奇制胜的一个重要法宝，新鲜且有重大影响力的独家报道，直接决定着一家都市生活
3、类报纸的读者群体、市场空间。比如，2012年1月30日，半岛都市报头版和A6版刊发的西海新区覆盖黄岛胶南全域一稿，就是一篇重磅的独家报道。当时，青岛正大力推进蓝色经济区建设，其中的大手笔之一，便是计划在西海岸设立一个诸如上海浦东新区的区域，整合优质资源，同步推动发展。虽然新区的说法已流传开来，但是新区所包含的区域并未公布，有的甚至说包括胶州的一部分。笔者采写的这篇独家报道正面回应了有关新区范围的猜测，而且做出了“新区可能打破行政区划”的准确判断。稿件见报当天，在半岛网点击率迅速过万，西海岸不少读者还打电话咨询有关事宜。如果都市生活类报纸多一些这样的独家报道，不管是作为自家全媒体的核心，还是应对
4、其他全媒体的冲击，都不用发慌。不过，现在一些都市生活类报纸急缺这样的独家报道，以至于和其他媒体一样，陷入了新闻同质化的困扰中。究其原因，主要有三点：一是随着新闻活动广泛深入进行，社会上可供挖掘的独家猛料越来越少；二是受制于一些信息源统一发布信息（比如政府部门召开新闻发布会等），各家媒体很难拿到独家报道；三是部分记者偷懒结盟，彼此互通共享线索，失去了挖掘独家报道的动力和积极性。相比较前两点，第三点是个最危险的信号。广义上讲，时政新闻涉及的范围很广，包括会议座谈活动、领导讲话指示、新政发布实施、典型事迹宣传、反腐肃贪整风，等等。表面上看，时政新闻就是政治新闻，比较严肃，甚至有些枯燥无味，也不容易引
5、起读者阅读兴趣，实际上，这种想法是完全错误的。好的时政新闻不仅鲜活有趣，还能释放出特定的官场信息，满足读者对较为神秘的官场环境的打探欲望。另外，好的时政新闻也是都市生活类报纸提升可读性，与新媒体竞争的一个有效手段。3月5日下午，习近平在参加完十二届全国人大二次会议上海代表团审议、与代表们握手告别时，他幽默地对曹可凡代表说：“你好像瘦了，就像上海政府瘦身一样，效果显著。”这样鲜活的话语被记者抓住并提炼出来后，一下拉近了读者与国家领导人之间的距离，使领导人形象更加真实、亲切、自然，同时也使整篇稿子生色不少。在很多人的印象里，这种会议比较严肃，与会人员尤其是领导一般都是板着脸，即使发言也是照着念讲话
6、稿。这其实也是不实的。即使是等重要会议，现在也是庄重而热烈，严肃又不失活泼。很多发言者能做到即席发言，与会领导一般还会插话讨论，形成热烈气氛。而这些即席讲话，或讨论镜头，都是很好的时政新闻素材。而且，我们的政治环境正更加开放、民主、透明，读者也更需要这样的报道。用好人才21世纪最宝贵的是人才。都市生活类报纸与新媒体的竞争，说到底也是人才的竞争。诚然，新媒体依靠着强大的互联网和通信技术，有大数据等海量资源做支撑，但是，如果离开了人，离开了专业、敬业的人才，再好的机器，再先进的科技，也都是摆设。笔者以为，热爱工作，敬业意识强，能够长期采写出独家有影响力的稿件，或非独家但稿件质量明显优于同城对手的记
7、者，就是人才。如果只是粗略一看，似乎没有不敬业，或文字功底差的记者，但如果横向纵向比较一下，大家敬业意识的强弱，工作能力的高低，就有区别了。举个例子。公安部原副部长李东生被查处后，北京早晨出版的四大都市生活类报纸，都在第一时间发布了这个消息。笔者仔细看了这4家报纸的报道，虽然内容相差不大，但是在一些具体内容的表述上，还是有差异的。比如，在提到李东生的名字被从公安部网站上删除这一细节时，就有区别。北京晨报：记者昨晚登录公安部网站，在领导介绍一栏中看到，李东生的名字尚未被删去，在副部长排名中列第二位。京华时报：昨晚，李东生的名字已从公安部官方网站“领导信息”一栏中撤除。新京报：昨晚9时，记者登录公
8、安部官方网站，在“部领导”信息中，李东生排在部长郭声琨、副部长杨焕宁之后，在9位副部长中排名第二。昨晚10时，他的简历已从公安部官网“领导信息”中消失。北京青年报：截至昨晚11时，公安部网站上“领导信息”一栏已没有李东生的链接。此前，晚10时许，公安部网站仍未进行更新。笔者以为，在激烈的竞争中，能把这种小细节处理得比别人好的记者，就是人才。对待人才，报纸有责任为其提供最广阔的空间舞台，可以在岗位设置、资源配给、考核奖励、待遇薪酬、晋升选拔等方面，给予更加公平、合理、人性化的倾斜政策，甚至可以采取现在流行的“私人定制”方式，为其提供施展才能的空间。加强互动全媒体时代，都市生活类报纸与新媒体之间存
9、在着竞争，但这种竞争总体还是良性的，不是具有排他性的你死我活的态势。这种情况下，双方各有利弊，也都应互相取长补短。比如，新媒体具有反应迅速、传播范围广、互动性强等优点，当然，也存在着信息失真、简单浮躁、可信度低等缺点；而作为传统媒体的都市生活类报纸，虽然具有信息权威、内容可读性强、版面新颖灵活等优点，但受到行业大环境和自身问题等诸多因素的影响，现在也面临着很多困难。笔者虽供职于都市生活类报纸，但也是新媒体的使用者和受益者，发现了新媒体值得学习的一面，尤其在创新方面。比如，以前，都市生活类报纸经常搞“集报花，中大奖”活动，这种策划相对来说比较耗时间。与此形成鲜明对比的是，现在微信上流行“点赞”赢
10、礼品活动。比如，有商家推出“点赞送草莓”活动，大家只要邀请朋友圈里的朋友动动手帮忙点点赞，就能领到一小盒草莓。这样的互动显然更省时和方便。这就给了都市生活类报纸一个启示，今后搞策划活动必须有创新意识。我们在线索征集、信息反馈、读者互动等方面，除了依靠传统的新闻热线、电子邮箱等方式外，也可以增加新媒体这个特殊的渠道。微博现在也很热，不仅报社很多个人都开通了实名微博，报社本身也有官方微博，都是与读者展开互动的好平台，尤其是后者。人民日报和新华社等媒体的官方微博，经常对一些热点问题做出即时短评，其微博管理者具有较强的总结、归纳、提炼能力，能从繁杂的社会现象、趣味的市井故事以及多变的世界格局、美丽的地
11、球庄园中，挖掘出短小精悍、内容鲜活的文字来。这样的文字，哪怕只是几句话，一首打油诗，一段顺口溜，也往往因具有原创性、亲和力和可读性的特点，可以被迅速接受和传播，从而增强与粉丝的互动。比如，习近平今年首次发表新年贺词后，有媒体官微迅速总结出了习近平办公室的特色以及贺词的特点。再比如，去年底，央视为纪念毛泽东诞辰120周年而播出的大型史诗电视连续剧毛泽东吸引了不少观众。官方微博管理员如果在微博上推荐这部电视剧时只是说“毛泽东领导着闹革命”、“再现毛泽东的丰功伟绩”等字眼，效果不会太好，而如果将“毛泽东青年时期就抵制日货”、“毛泽东在北平学习时，北平当时就有群租现象”等剧中细节描述出来，那肯定就是另一种效果。全媒体时代，都市生活类报纸面临挑战和竞争，压力很大，困难不小，对此，报人必须有清醒的认识。深耕内容，用好人才，并积极针对新媒体取长补短，最大限度地用好新媒体，所谓纸媒的冬天，真会那样冷、那样可怕吗？
