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1、大工19秋公共关系学在线作业2-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 6 道试题,共 30 分)1.适用于对对方利益重大，无法妥协的冲突解决方式是（）A.通融式B.妥协式C.回避式D.合作式答案:D2.()是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。A.赞助活动B.联谊活动C.招待宴请活动D.开放参观活动答案:D3.采用()方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。A.通融式B.竞争式C.回避式D.合作式答案:D4.新闻写作是()。A.可以想象B.可以夸张C.可以在真实基础上夸张D.不允许夸张和想象答案:D5.下列不属于杜
2、布林“冲突八原因”说的是（ ）。A.追逐权力B.角色冲突C.本位基因的冲突D.人的个性答案:C6.下列不属于中国人谈判的特点有()。A.顾面子B.对西方人不信任C.喜欢私人接触D.具有专门知识答案:C二、多选题 (共 6 道试题,共 30 分)7.公共关系涉及的学科有（）。A.营销学B.管理学C.社会学D.伦理学E.传播学答案:ABCDE8.公关关系专题活动的主要内容有()。A.赞助活动B.联谊活动C.庆典活动D.展览活动答案:ABCD9.公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有()。A.配额抽样B.简单随机抽样C.分层随机抽样D.分区多级抽样答案:ABCD10.谈判的类型主要有()。
3、A.科技谈判B.文化谈判C.政治谈判D.军事谈判答案:ABCD11.在谈判的准备阶段，需要（）A.调查研究B.确定谈判目标C.确定策略D.模拟谈判答案:ABD12.谈判的原则有（）A.真诚求实B.求同存异C.平等互利D.依法办事答案:ABCD三、判断题 (共 8 道试题,共 40 分)13.协商式危机公关方式用于单凭组织自身以无法控制与挽回的危机。答案:错误14.创造性想象的主要形式包括联想、幻想、预想等。答案:正确15.在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵魂。答案:错误16.危机发生后，尽快发布背景情况，表示企业所做的危机传播准备，准备好信息准确的新闻稿，以告诉公众发生了什么危机。答案:正确17.危机管理机构定期针对目前企业运营的各层面，包括生产、制造、服务、品牌、销售、投融资等各个环节进行分门别类的危机分析。答案:正确18.倒金字塔的新闻稿结构由导语和事实两大部分构成。答案:正确19.进攻型公关活动模式是当社会组织与环境发生冲突时，采取积极主动的方式以改变不利环境的一种公关关系模式。答案:正确20.态度在人的心理活动中起着“加工作用”。答案:正确
