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1、规范资料编制程序，确保鲁班奖工程一、公司简介江苏*集团有限公司创建于1972年，是的南通铁军劲旅，具有建设部核批的国家房屋建筑工程施工总承包特级资质。累计荣获部优、省优、市优和“住宅用户满意工程”100多项。被评为全国优秀施工企业，全国最佳施工企业，全国质量效益型先进企业，中国建筑业全面质量管理“金屋奖”企业，全国用户满意企业，省建筑业质量管理先进单位。具有承接各类高、大、难工程的实力与市场竞争力。二、工程简介苏州科技*中心建于苏州工业园区*的文化水廊景区，临水而筑，地块呈椭圆形，伸入湖面之中。该工程地下一层，地上三层，局部五层，建筑物总高度38.8m，占地6.1万m2，总建筑面积15.2万m
2、2，项目预计总投资18.9亿元，质量目标“鲁班奖”。本工程由苏州科技*中心有限公司投资兴建，华东建筑设计研究院设计，建筑物概念外形由法国国际著名建筑师保罗安德鲁原创设计，苏州新工项目管理有限公司管理，上海建科建设监理咨询有限公司监理，江苏*集团有限公司总承包。工程于2005年9月1日开工，2006年元月20日地下室结构封顶，2006年6月20日主体结构封顶，合同竣工日期2007年12月31日，总工期852天。三、QC小组简介 表1小组名称苏州科技*中心项目部第一QC小组成立时间2005年10月12日注册时间2005年10月13日注 册 号JZ/QC苏02-2005小组类型攻关型活动课题规范资料
3、编制程序，确保鲁班奖工程小组简介姓 名性别年龄项目职务职 称学历小组职务男42项目执行经理工程师大专组 长男67项目总工高级工程师大专副组长男40项目技术总负责高级工程师大专组 员男28项目技术负责助理工程师中专组 员男29资料负责技术员中专组 员男25资料员技术员本科组 员男38取样员技术员初中组 员受TQC教育小组全员受TQC教育人均96学时活动情况每月活动3次，课题实施期间每周1次制 表 人：*1、该工程被列入2005年苏州市重点项目，同时也是我公司的重点工程项目之一。四、选题理由课题：规范资料编制程序，确保鲁班奖工程4、工程体量大，结构复杂，质量要求高。3、工期紧，施工展开面积大；专业
4、工种多，工程科技含量高。2、工程质量目标为鲁班奖。五、现状调查课题确定后，我们QC小组派出成员对其他单位工程和施工单位进行调查研究，重点搜集了已建的部分存档资料，调查发现，这些工程普遍存在着资料填写不符合规范要求，资料存在着缺项、少项的现象及资料编制与现场实际施工不同步。为此我们QC小组对此进行了调查统计，并绘制出了统计表 统 计 表 表2序号项 目频数（次）频率%累计频率%1资料填写不规范3847.547.52资料编制与现场施工不同步2531.378.83缺项、少项1012.591.34检测资料与现场不符4596.35可追溯性不强22.598.86其他11.2100合计80100制 表 人：
5、* 制表时间：2007年3月据表2的数据绘制出资料编制中存在问题的排列图。制 图 人：* 制图时间：2007年3月从上图表中可以看出，资料编制中存在的主要问题是：1、 资料填写不规范。2、 资料编制与现场施工不同步。此两项的累计频率达78.8%，为A类因素。六、确定目标值和可行性分析A、确保资料验收备案一次性通过，同时达到鲁班奖对资料要求。目 标B、确保工程资料符合规范要求。C、无假资料、后补资料及缺项、少项现象。项目部对资料编制及管理非常重视，加大了经济及人员的投入，配置了计算机及资料专用软件正元工程资料管理软件。优 势我QC小组成员技术能力强，人员素质高，有着较强的管理能力，丰富的操作经验
6、和踏实的工作作风.市领导及公司领导对该工程质量非常重视，起点高，要求严格，全力支持工程创优的各项工作。难 度单体大，工期紧，结构复杂，检验批划分细，工作面展开多；专业工种多，各阶段配合复杂。专业分包单位多，工程科技含量高，采用的新材料、新工艺多，资料编制中无对应的检验表格及验收标准。结论：我们QC小组成员讨论分析后，一致认为，有业主的支持，有公司领导的重视，只要大家共同努力，一定能实现目标，完成课题。七、原因分析根据对其他工程和施工单位的档案资料调查结果，我们QC小组召开了多次原因分析会，分析工程资料编制不符合要求的原因，绘制出影响资料编制的关联图。签字、盖章不规范可追溯性不强不熟悉规范及图纸
7、资料填写不规范资料编制与现场施工不同步资料不完整缺项、少项专业知识不强资料编制不符合规范要求不了解现场施工情况检测资料与现场不符责任心不强对取样标准不了解制度未落实资料编制不规范关联图 末端因素八、要因确认针对关联图查找出的末端因素QC小组召开“要因分析”会进行要因确认。要 因 确 认 表表3序号末端因素确认方法确认情况负责人是否要因1不熟悉规范及图纸现场验证经现场调查，部分资料员对验收规范、程序及方法缺乏详细的了解，对施工图掌握不够，具体施工方法不明确，是要因。是2不了解现场施工情况现场验证 现场实际施工情况不了解，资料收集整理不及时，存在资料的后补及制假现象，是要因。是3制度未落实讨论分析
8、 资料员质量意识单薄，责任心不强，是要因。是4专业知识不强现场验证 现场资料员专业知识掌握不够，自身要求不严，学习意识淡薄，是要因。是5对见证取样标准不了解现场验证 现场见证取样员对见证取样标准掌握不够，取样不规范，非要因。非6签字、盖章不规范资料审查验收意见签署体现不出验收的具体情况，公章、项目部章及项目经理、质量员、监理工程师专用章不全或漏盖，非要因。非制 表 人：* 制表时间：2007年3月 九、对策措施针对影响工程资料编制不符合规范要求的主要因素，小组成员经过研究讨论制定出相应的对策，具体见对策表。对策措施表表4序号原因现状目标对策措 施负责人计划完成时间1不熟悉规范及图纸对验收程序、
9、方法及内容不了解，对图纸不熟悉。掌握验收程序、方法及内容，熟悉图纸内容及施工方法。加强学习及培训。1、加强对规范及标准的学习；2、参加施工组织设计及施工方案的编制；3、参加图纸会审。2007.06.152不了解现场施工情况对现场施工进度及生产情况不了解。掌握现场施工进度及施工计划。参加计划制定及现场验收。1、参加进度计划编制及生产会；2、参加现场各检验批的验收。2007.06.153制度未落实各项制度未能具体落实到人，执行力度不够。建立详细的管理制度，做到人人有“法”可依，违“法”必究的管理局面。落实责任到人，明确分工1、建立管理网络，健全管理体系；2、签订责任状，加强管理的严密性。2007.
10、09.304专业知识不强未经过专业培训，无上岗证。所有从业人员均经过专业培训，考核合格后持证上岗。根据实际情况开展各项专项培训和讲座。1、确定培训计划；2、开展定期和不定期培训、专题和专家专项知识讲座。2006.03.15制 表 人：* 制表时间：2007年3月十、组织实施不熟悉规范及图纸1. 定期组织技术人员对各类规范及标准进行学习、讨论，同时针对项目的实际情况进行理论考核，并将考核成绩列入个人综合成绩中；2. 项目资料员参加工程施工组织设计、各类方案及技术交底的编制，使其掌握施工内容及方法；3. 由技术负责人不定期组织技术人员对施工图进行交底，同时资料员参加图纸会审，及时掌握图纸的最新动态
11、。不了解现场施工情况1. 参加进度计划的编制，熟悉各阶段的施工进度，同时参加每天的生产例会，了解施工现场每天的人员安排及完成任务情况，掌握次日的生产活动安排；2. 项目资料员参加现场各检验批的验收，现场记录验收数据，并及时整理上报监理，保证验收结果的准确性、及时性。制度未落实1. 组织专人检查制度的落实情况，强化在职人员的责任心及使命感；2. 建立项目每周例会制度，汇总和解决存在问题和矛盾。实施有效的全面控制；3. 设立检查制度，每月25号进行定期检查，针对本月存在的问题及时进行整改。专业知识不强1. 组织培训，提高操作技能；引进人才并加强培养，实行绩效考核，建立竞争和激励机制；2. 有计划的
12、进行专业培训，聘请专家进行规范、标准、资料软件操作、资料存档备案要求及鲁班奖资料的编制要求等专题讲座。十一、效果检查通过此次QC攻关，我们小组对资料编制中存在不规范问题得到有效的控制。二OO六年企业“三标”认证在我们项目部进行，在检查中各位专家对项目的各项资料给予了充分的肯定；在历次苏州市、苏州工业园区组织的综合大检查及地下室、主体结构分项工程验收中各位领导及专家对工程资料都给予了很高的评价。通过QC攻关，我们达到了预期确定的目标，同时取得较好的社会效应。通过开展此活动，提高了资料管理人员的技术、业务水平，增强了创优意识和开展了QC活动的积极性，为以后工程的资料编制打下了坚实基础。十二、巩固措
13、施1. 本次课题活动的开展有效的提高了技术人员的业务水平，规范了资料编制方法及程序；2. 根据QC小组活动，将编制规范资料编程序，确保鲁班奖工程成果，以不断听取同行们的指导，并将实施中行之有效的措施纳入企业标准化管理，在今后的工程中贯彻执行。十三、回顾打算1. 通过这次QC小组活动，使管理人员和队伍的面貌有了很大改观，小组成员的团体意识、个人能力、管理能力、业务水平有了很大提高，同时我们也感到了运用QC方法的确是一个科学的管理手段，它为我们提供了分析问题解决问题的方法。2. 我们将应用QC小组攻关成果，解决在资料编制中不符合规范的问题，并选择确保底板砼后浇带无渗漏作为QC小组攻克的新课题，大力开展QC小组活动，解决施工中的技术问题，提高我们的质量管理水平。- 12 -
