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1、山西晋中海棠湾餐饮集团有限公司制度文件编号：HTW/XZ-004-0608E1 考勤管理实施细则1、目的与适用范围1.1目的为规范考勤管理工作，维护门店正常工作秩序，并为员工工资计发提供依据，根据总部考勤管理规定，特制定本细则。1.2适用范围本细则适用于海棠湾门店所有员工2、引用文件与术语2.1中华人民共和国劳动合同法2.1.1集团人力资源管理程序2.1.2集团考勤管理制度2.1.3总部考勤管理规定2.2术语2.2.1迟到：员工非因公超过规定上班打卡（签到）时间0.5个小时之内上岗的，记为迟到。2.2.2早退：员工非因公在规定下班打卡（签到）时间之前0.5个小时之内离开岗位的，记为早退2.2.
2、3脱岗：工作期间，为处理私事或窜岗而擅自离开岗位，时间在1个小时之内的行为，视为脱岗。2.2.3旷工：员工为办理请假（免签、调休）手续，应出勤打卡（签到）而未做到，或工作期间处理私事超过一个小时的，视为旷工。2.2.5事假：经批准，为处理个人私事申请再一定期限或日期内离岗的行为，记为事假。2.2.6病假：因身体不适，经批准，在一定期限或日期内离岗治病的行为，视为病假。2.2.7带薪休假：根据国家法规及企业的有关规定，允许员工按规定休息，并在员工休息期间按企业相关规定发放薪酬，包括法定节假日，公休日，婚假、丧假、年休假、产假、陪侍假。2.2.8免签：因公外出，无法在规定的上下班打卡（签到）时间内
3、打卡（签到），按本细则规定办理说明手续，免于打卡（签到）。2.2.9调（补）休：因工作需要，员工在公休日加班后，与其他正常工作时间换休并经批准额，为调（补）休。3、职责3.1综合部3.1.1负责对本店全体员工的出勤情况进行管理。3.1.2负责统计汇总本店店员月度出勤情况、违纪情况、餐损、考核情况、欠时欠休情况，新进与转正、员工晋级等。3.1.3负责将违规违纪的行为在工资中落实、体现。3.2安保部3.2.1负责监督本店人员的打卡（签到）情况，将打卡（签到）过程中的异常信息及时反馈到综合部。3.2.2负责保管维护打卡（签到）设备。4、考勤规定4.1上下班时间严格按照门店规定时间执行，特殊岗位因工作
4、需要不能按照规定时间执行，可有部门负责人根据实际工作情况调整工作时间，报综合部备案。4.2门店考勤记录的方式为考勤机（签到）4.3所有员工上、下班均应按规定。，工作时间打卡（签到），记录出勤状况。4.4各部门可以根据经营与实际工作需要，灵活调整员工上下班时间，书面记录器当天有效劳动时间，并由主管申请，部门经理审批，员工本人签字确认。4.4.1如果超时，可填写欠休单，在以后经营不忙或工作允许得按提下，按照本细则调（补）休有关规定调（补）休。有效期内仍未补足欠休的，安公司加班管理办法有关规定支付加班工资。4.4.2如果实际工作时间不足规定有效劳动时数，则填写欠时单，在以后经营紧张或需要延时工作时补
5、足。当月汇总上报考勤仍有欠时的，按未补足时数扣发工资。4.4.3各部门要妥善保管员工的欠休单和欠时单，每月底交于综合部保管，作为准确记录考勤的依据5、免签规定5.1员工出现下列情形之一需办理免签手续：5.1.1因处理公务未能按规定打卡（签到）的。5.1.2因公被派到店外开会、培训、考察、出差等不能按规定打卡（签到）的。5.1.3因参加法定的选举、陪审等社会活动不能按规定打卡（签到）的。5.2免签审批权限：门店总经理由海棠湾总部审批，其他员工有直接上级进行审批。5.3免签审批流程：申请人提前填写免签单，按照审批权限经上级主管领导批准后报综合部备案，作为计算考勤的依据。如因特殊情况为提前办理免签的
6、，需按管理权限电话征得上级领导同意，并于事后一个工作日内日补办免签手续。6、休息休假6.1门店实行每月公休4天的休息制度，因工作需要未能休息者，按本细则有关规定调（补）休，各部门要妥善安排工作保障员工休息。6.2规定时间内调（补）休的可按公司加班管理办法有关规定发放加班费。6.3员工按规定向由国家法定节假日休假及其他带薪休假，按照本细则规定的请假审批权限及公司员工休假规定执行。6.4因工作需要未能休息、休假者、按公司加班管理办法有关规定执行。6.5员工因公被派到省外培训、考察、出差等，结束返回本市区，可休息半个工作日。7、调（补）休规定7.1员工出现下列情形之一，可申请调（补）休7.1.1经批
7、准延长工作时间而加班的。7.1.2公休日因工作被批准加班未休息的。7.2门店人员调（补）休有部门自行安排，两个月内（含当月）有效，如因工作需要在规定时间内未能调（补）休，经总经理批准后，可以顺延，并报综合部备案。7.3调（补）休审批权限 批准人调休天数调休人主管 部门经理 总经理备注主管级以下人员1天2天主管一天1天以上部门经理审批7.4调（补）休流程7.4.1申请调（补）休人员提前填写调（补）休申请单，按照审批权限经批准后报综合部备案，作为计算考勤依据。7.4.2如因特殊情况为提前办理审批手续的，需按管理权限电话征得上级领导同意，并于事后一个工作日内日补办手续。7.5员工调（补）休期间按正常
8、出勤对待8、请（休）假规定8.1员工不能正常出勤或申请休假，应按请（休）假流程办理请假手续，否则视为旷工。8.2审批权限 批准人请假天数请假人主管 部门经理 总经理备注主管级以下人员1天2天主管一天1天以上部门经理审批8.3请（休）假审批程序8.3.1员工请事假、病假，申请人填写请假条，按审批权限经批准，报综合部备案，作为核计考勤的依据。员工申请带薪休假，须按公司员工休假规定中规定时间向所在部门递交申请。8.3.2主管级（含）以上管理人员请（休）假，须将信息及时反馈综合部，并在综合部备案，便于安排工作。8.4员工请（休）假，应提交书面申请或OA申请，按请（休）假审批权限领导审批同意。如因病或请
9、丧假不能及时办理请假手续，应电话征得上级领导同意，并与销假后1个工作日内补办相关手续。使用发短信或其他方式申请，视同为请假。8.5请（休）假期满，请（休）假人须向批假人际综合部报道报销，然后再上岗工作。8.6员工请病假按缺勤处理，按日扣发工资；其他带薪假期待遇按公司员工休假规定执行。8.7请病假3天（含）以上，应出示医院的诊疗证明。申请的病假日期超过10天（含），应出示三级以上医院的诊断书。8.8每次请事假的最长期限为10天，每月事假累计天数不超过10天，全年事假累计天数不超过20天。8.9原则上步主张连休，各店根据实际情况连休息细则，报海棠湾总部备案。9、外出管理9.1员工因公去店外办事、开
10、会、培训、考察、学习、调研的，需办理外出审批手续。9.2外出规定9.2.1门店总经理外出审批有海棠湾总部负责，部门经理外出审批有门店总经理负责，主管级（含）以下人员外出审批由门店总经理负责。9.2.2主管级（含）以上管理人员外出时，必须到综合部备案并填写外出登记表，外出返回后到综合部登记。9.2.4员工外出时要做好工作安排，不能影响正常经营。9.2.5未经允许或备案外出的，根据时间长短按照脱岗或旷工处理。10、打卡注意事项10.1员工需本人打卡（签到）10.2考勤卡损坏、丢失，要及时到财务部交考勤卡工本费，财务部开具收据单，凭收据单到综合部办理考勤卡。10.3如遇考勤卡损坏或打不上卡，须当班安
11、保与部门经理共同签字核实，填写免签审批单并报综合部，如遇考勤系统损坏，有综合部统一进行免签审批。10.4考勤卡不能与银行卡、手机等带有磁性的物品放在一起10.5员工打卡须按考勤机操作流程操作，待显示屏上显示出所持卡号，考勤成功等信息，并听到刷卡成功提示音后，方为考勤成功。10.6为确保考勤数据的准确记录，刷卡后请确认所显示卡号是否正确，并听到刷卡成功提示音，否则请重复上述操作。11、违纪处理11.1有下列情形之一视为矿工：11.1.1不履行审批手续而离岗的11.1.2虽办理审批手续单位按审批权限获批离岗的11.1.3采取发短信或其他非允许方式向上级领导请示的11.1.4请假期满未按时上班的11
12、.1.5超过上班打卡（签到）时间0.5个小时（含）以上，3个小时以内的，记为旷工0.5天，超过三个小时的，记为旷工1天。11.1.6在距规定的下班打卡（签到）时间之前0.5小时（含）以上擅自离岗的，记旷工0.5天11.1.7工作期间，脱岗0.5个小时（含）以上的，记为矿工0.5天。11.2员工迟到、早退、脱岗一次罚款10元；矿工1天扣发三天工资；连续旷工三天（含）以上，每日扣发5天工资11.3严禁代打卡（签到）行为，违纪一次对双方当事人各罚款100元。11.4审批人员超越批准权限办理请（休）假、调休、免签等规定手续的，对审批人每次罚款100元，并由其承担因此造成的所有损失。11.5员工有下列行
13、为之一者，为严重违纪行为，按总部劳动合同管理制度相关规定与责任人解除劳动合同，因违纪给企业造成经济损失的，按公司责任追究制度相关规定，追究责任人的责任：11.5.1一个月累计迟到、早退、脱岗超过3次的11.5.2一个月内，累计旷工两次或旷工3天11.5.3试用期内，累计旷工2次或连续旷工3天的。11.5.4季度内累计迟到、早退、脱岗5次（含）以上的。11.5.5季度内、累计旷工3次或累计旷工5天的。11.5.6月度内，累计代打卡（签到）或超越权限审批有关手续2次的。12、考勤汇总与监督12.1汇总审批流程12.1.1每月1日下午18点前，各部门必须将本部门员工的出勤情况、考核资料、奖励、违纪、
14、餐损、跑单、特殊扣款等有关资料报至综合部。12.1.2每月5日前，综合部考勤负责人员要收集、统计、汇总门店上月员工出勤情况、违纪情况、餐损、考核情况、欠时欠休情况，新进与转正、晋级情况等，统计汇总后由综合部审核经总经理批准后上报，并存档备案。12.2各部门考勤汇总后必须有员工本人签字确认。12.3考勤为计发工资的依据，各部门要保证考勤汇总统计真实有效12.4综合部每周考勤监督、检查次数不少于1次。13、改进管理13.1考勤问题以月为单位进行分析13.2根据分析问题的情节轻重，按照检查信息汇总分析管理规定，做出立即整改、改进、预防；14、存档考勤的原始记录资料、考勤汇总表、请假条、休假单、调休单、免签单、违纪通知单、餐损单、考勤总结分析等，由综合部同意保存1.5年后集中销毁，具体管理按档案管理实施细则15、罚则15.1各部门考勤监督人员不到位，信息反馈不及时，每次罚款10元/人次15.2因管理不善造成设备损坏又无法落实责任人的，有设备保管维护人承担损失和经济责任。15.3各部门考勤汇总后员工未签字确认，处罚责任部门经理10元/人次15.4综合部月度考勤监督、检查次数未达到4次，处罚综合部经理20元。15.5考勤申报人员如有漏报现象，有责任人为漏报人员垫付工资，并处以100元/人次的罚款15.6考勤申报人员如有错报现象，由责任人为错报人员承担相应经济责任，并处以20元/人
