暂行培训内容之计划

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1、暂行培训内容之计划 暂行培训内容之计划 一、店长、主管、组长的工作范围的训练。 1、做到事事汇报，但是不要事事要上司来解决，包括公事、私事、所有事，只要每件事符合店制度标准，合符人情，符合道理。 2、千万不要功高盖主，要推功；揽过。 3、对员工要分类训练，给予鼓励，令其从此而发奋图强。 4、做最有生产力；最有价值的事情，学别人比你成功比你强的地方；因为他身上肯定有值给你学习的地方。 5、凡事做到先知先觉；为公司找人才选人才，但要选对才人才，可按以下几个方法 （1）按步骤，清去坏的员工（但在有新员工到位时实施） （2）用改善，教育引导；进行思想洗脑，技术实习。 （3）时间在新员工成熟时再清理坏员

2、工。 （4）遇上顽固的员工要用方法去改变他，或改善他，如果不能改，就放弃他。 （5）对低成就与低能力低见识的员工，要赞美他、肯定他的所有优点，不可以用骂来解决，要给予鼓励给予好的方法，给予技项，及一定的奖励，奖他想要的。 （6）对于想做好但没有能力的人，给予理论知识，教育，技能训练。 （7）对于有能力但没有做好的人，但是不知道如何做好的人给予生涯规划。 二、助理培训计划内容、（一期培训）洗头，全流程手法的训练，直到标准，合格，由技术组长考核，签岗前项目培训合格表。 、（二期培训）发型师、助理对于设备使用的认识了解 （1）焗油机的使用开与关，装水时要扭紧，防止漏空气，以免滴水，用完时用毛巾将内外

3、擦干。 （2）飞碟机使用看功能健如何开与关，如何调节，顾客须坐正姿态配合。 （3）陶瓷机的开与关及功能健使用，吊陶瓷杠时要避免勾到顾客会痛的发丝及挂离头皮的距离不可烫到顾客 （4）直发夹，卷发夹的调温及使用，但要避免烫到顾客 （5）电发杠子的种类，应用，使用，等以及工具车，及所有设备摆放的位罢。 最后进行考核，签岗前项目培训合格表。 3、发型师、助理对产品及产品功能的认识，熟记（每人要求本大的笔记本做笔录）如洗护类，修护煸油类，漂染类，冷烫类，热烫类（直烫，卷烫），造型及处理头发类， （1）（三期培训）洗护类；洗发水店装的分去头屑、烫染专用、受损发质专用、滋润的。 护发素；受损，干枯发质须用。

4、 客装的洗发水名称及大小不同。 容量700ml、250ml，PH值是5.55护发素也是同样大小的容量，PH值是4.5功能是收紧头发纤维组织及收紧毛磷片使头发滑顺，如在7以上的带碱性，属分解头发有机物质的功能，彭涨头发，打开毛磷片，令头发粗糙。 所含成分不同即效果不同（）修护焗油类焗油属头发所需的营养物质成分，属酸性类，是与头皮PH最接近的性质，起到增加头发内在组织水份、氧份，令发质纤维增柔软感滑顺，甚至可强化发质内在结构增加头发的韧度、硬度，令头发不易折断，每种的成份所含不同，所以每种产品的功能成份说明操作为准（操作过程及产品的效果说明，要求组长以笔录熟记（把每种产品拿出来在白板上写出名称，功

5、能，成份）和实操训练进行考核，签岗培训合格表。 （）（四期培训）漂染类、漂染属强碱性化学物质，是用于快漂浅开然色素，与漂去抽走人工色。 素，对人体皮肤刺激比较大不可直接刷涂在头皮上，操作时须离头皮发根0.5公分，彩色漂粉可直接在头发上出到极浅及一定成度和色调的。 另类漂粉、染膏店内有多个品牌条例的染膏，不同品牌所含的配方也不相同，（把不同品牌的拿出来让员工认识）。 染膏属碱性，主要由阿蒙尼亚，色素粒子（色素粒子可分为条状形、菱形、三角形、四角形、五角形、及多边形）水、护发剂、稳定剂、氧化物等组成，一支染膏、每支染膏、所含的成分不同色素粒子大小的不同，染出来的质感、亮感、手感就不同其种类分为永久

6、性染膏金属性染膏（含有重铅属于全包裹性的金属物质组成的，无光泽，褪色慢，头发受损大，内在成份高矽零进入皮质层，锁紧毛鳞片，但有毒性，再次烫发，染发很困难，所以烫染之前的发质测试很重要。 测试方法将或的双氧水涂到头发上，如起泡，则做过金属染。 植物性染膏人工色素粒子是从植物中提取。 半永久性染膏酸性半永久性染膏不伤发质，可修补受损发质颜色，补充酸性物质，不含阿摩尼亚，洗发次数次便无，不用双氧水。 暂时性染膏俗称彩喷，一次性，用于晚妆，舞台造型。 附着于表层上，膏状体，喷雾式彩胶，泡沫式、粉沫式、发腊式。 染发原理当染膏和双氧水发生化学反应的时候，染膏中的阿摩尼亚打开表皮层氯氨酸分子遇到双氧水释放

7、出氧分子从而带动人工色素与开然色素相结合产生颜色，并膨胀数倍，又称为聚合反应过程。 、双氧奶属偏强的酸性，其酸性与护发素的酸性不同，属化工业内带刺激性的酸性类物质不可人体皮肤长时间接触时间长，有害处，损皮肤。 与染膏配合使用其型号可分为10%即度，没有具备染浅功能20%即度，可以染浅度色的功能30%即度，可以染浅23度色的功能40即12度，可以染浅34度色的功能60%即18度，已禁止发廊使用，只可在工业使用双氧奶的化学名称叫过氧化氢，作用是软化头发膨胀头发视其度数、漂浅、抽走开然色素，沉淀人造色素，化学公式由水及氧气组合而成的，作笔录提问式考核，签岗前项目培训合格表。 （）、（五期培训）烫发类

8、冷烫、冷烫的效果一般干的时候是直的，湿的时候是卷的。 烫发水的成份乙硫纯酸（硫代）碱性物质，只有它才可切断头发里最坚固的二硫化物急需阿摩尼亚（氨水）碱性物质（PH值为9度）可使头发膨胀，打开毛鳞片使其它成份进入。 滋润剂保持头发的湿度与光泽，补充头发的水份及营养物质。 缓冲剂（平衡剂中和碱性物质，平衡头发的化学作用芳香剂遮盖阿摩尼亚的臭味。 定型剂（氧化剂即剂）含嗅化钠（重级及定链键组织的作用）、过氧化钠（即双氧水，帮助重组三硫化物键，使链键氧化固定成形。 烫发的化学过程原理利用头发的物理性和化学性通过阿摩尼亚膨胀打开毛磷片，使二硫纯顺利进入皮层切断二硫化物键，再通过烫发工具，改变链结构，使用

9、氧化剂中的嗅化钠和过氧化钠固定链键使之定成形。 、热烫陶瓷烫基本上都是利用热朔成型的原理，而达到目标形状。 首先，要分析判断发质，检查顾客头皮有无瘀伤与炎症，询问顾客在近期内有否做过烫染或其它带受损性的项目，如昨天洗过头发的就不用洗，直接涂抹材料，若脏的稍微轻轻清洗一下，不可抓、搓头皮，冲完水后带到位置坐定；然后给顾客围上毛巾与烫发围布（避免烫发药水渗湿衣领），准备烫发所需工具、材料，同时也介绍烫发水的种类与工能，然后把头发擦干或吹干（按发质而定）；如是阬拒性的粗硬发质，可用风筒吹到8至9成干，就行了，如是较细的或受损的发质，只需用毛巾擦掉水份，在5至6成干左右就可以了；然后用凡士林油擦在发际

10、线的皮肤处，跟着把头发分区、分片，如果发型需要烫到头顶的，或发根生长方向往外长的及很粗硬较蓬松的，可离发根1.5公分处涂放材料；如有部分发段受损，发片按发质分段涂放材料，不同受损程度的发质按不同的1号剂（软化剂）与3号剂（护发剂）的调配比例，涂放在不同的发段上，按每段发质的受软时间来确定软化时间；例如一位要烫陶瓷烫的顾客的头发，经美发师检查分析后，判断有4段发质，头发较粗硬，8个月前染过5级色度左右的颜色，1年前烫过发，1年半前曾拉过离子直发；这样状况的发质可用以下的方法来处理（a)8个月前到现在的新长发约8至10公分，可在头发干的时候按新长发段长度离开发根在要求位置均匀涂上1号软化剂，等软化

11、程度达9成时；（b)用1号软化剂约60%的量与3号护发剂40%的量对调匀后，均匀涂在8个月前染过5级色（没烫过）的发段上，同时将之前第1次上过的软化剂用手刮走一部分，等软化程度达到与上一段差不多的时候；（C）再用1号软化剂约40%的量与3号护发剂60%的量对调匀后，均匀涂在1年前烫过的发段上，等软化程度与上面发段差不多时，可在软化过的发段上稍稍用水喷湿；（d)再把上面的陶瓷药水刮在1年半前拉过直发，约8-9级受损的发梢位置（如较细的极度受损发的发稍可预先涂抹一层3号护发剂），在整个软化过程期间，陶瓷烫药水的化学反应的时间，要判断清楚、控制准确，一旦发觉发梢的软化力有安全渗透感觉，马上把药水刮掉

12、或用水喷湿。 软化成功后，即去用护发素冲洗干净。 (e)起水后，操作时头发需要剪裁的可即修剪好；按照顾客的素材与构思设型的目标发型要求剪出发型结构层次，按不同卷度波浪，选择大小不同的陶瓷杠子，卷杠时头发一般不用吹干，在湿时擦上抗热油（霜）；(f)然后开始按预定的波浪卷度，开始上卷杠，上卷杠时注意提拉发片的角度、力度，及发片的形态方向与发片的厚薄度，按目标预定发型卷好杠子，同时注意要把杠子钩挂好，以免杠子的高温热量烫到顾客皮肤；(g)卷好后按不同发质用不同温度、时间，插线加热，在等候时间，可以与顾客交谈，并递上杂志，避免顾客产生烦躁心情，但不可离开顾客的视线范围。 (h)到时间后，待冷却后换普通

13、杠子，上2剂（定型剂），等候约10-15分钟再带去用护发素冲洗干净，然后起水造型，在处理造型的同时，告知顾客陶瓷烫因头发湿的时候，有重量，头发波浪会往下垂，在8至9成干的时后，最有弹性质感。 陶瓷烫在现时代的烫发项目比较中，弹性分明，不擦定型与造型产品，都可体现一定的波浪形态，飘逸自然，其它烫发项目就很难达到，如碰上象之前所说的4段发质，其效果优点冷烫是比不上、做不好、做不到，陶瓷形态效果。 作实操与笔录提问式考核，签岗前项目培训合格表。 (5)、（六期培训）造型处理头发类*啫哩水保湿造型品，分清爽型、滋润型、不含酒精成分，手感滑打在头发上感觉不怎么硬，容易梳理，不怎么硬。 特强定型类，含酒精

14、成分，胶状物质固定力强打在头发上感觉较硬，定型效果强适合短发及喜好此效果的发型的人。 *发胶干状固体发型效果的产品，喷在处理好的发型作固定作用，（含大量酒精，属易燃品，所以不可靠近火）*发尾油又称毛磷片修护液，可即时收睑毛磷片，使头发光亮柔顺润滑，有防止头发开叉的作用，用后头发无静电不毛燥。 *发腊、发泥、现时尚造型品，可任意处理头发的方向感、立体感、适合前卫年轻人的发型使用。 *发雕素可以聚住头发的波浪，但重力感不大，不硬，适合发量少、偏松的发型。 、毛发生理学毛的形成是由蛋白质的硬化堆积排列形成的。 毛囊的形状决定于头发的形状。 头发的分段a、立毛叽b、毛囊c、毛根d、发根e、发梢f、发杆

15、头发的生长周期为2-6周年，每月生长为1-2厘米，长度为25公分时生长绶慢，生长的速度与季节或气候有关。 分为发生期、成长期、休止期。 头发的种族分类a、卷曲b、直发c、波浪头发的三大层（）表皮层鱼鳞片状的细透明体排列而成，大约有2728层（）皮质层由螺旋状的纤维体组成的。 含有麦拉宁粒子，本份10%，蛋白质、氨基酸。 （）髓质层由真空状的海绵体排形成的（细软的头发里面不存在）头发的四大键（）氢键（）盐键氢键与盐键两键遇水断开，利用热风重新组合，保持再冲水（受水和温度的影响，吹风时控制的两个键）。 （）二硫化物键很坚韧的一个键，可切断后重组（烫发时控制的。 ）（）氨基键细软的头发里面不存在（只有粗硬的头发里面存在）。 头发的物理性弹性、张力、伸缩性。 头发的化学性吸水性与排水性。 分析发质有中性、油性、干性、受损性粗硬、细软、一般受损（色度为，发尾干燥），严重受损（色度为1