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1、2020年局办公室一季度完成情况的汇报各位领导：今年以来，局办公室在局党委的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕局中心工作，以参与政务、管好事务、搞好服务为重点，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况简要汇报如下：一、围绕中心，参与政务一是严格做好疫情防控工作。严格按照局疫情防控领导小组要求，制定了局业务受理大厅防疫管理规定局物业防疫管理规定等制度，从早7点到晚19点，每隔3小时对办公场所进行保洁、消毒等工。及时采购口罩、酒精、消毒液等防护用品，对前来办理业务的人员免费发放口罩。对节日期间人员外出情况进行摸底登记，全面了解员工外出情况，全力做好疫情防控工作。做好了应急值班严格落实值班带班制度
2、，精心组织24小时在岗值守，畅通信息报送渠道。在局院内悬挂宣传标语，通过局微信公众号、微信办公群、LED屏幕等及时转载国家、省、市的权威信息和科普知识。安排专人每早在一楼大厅测量体温，进行人员登记，扎实做好疫情防控有关工作。二是注重提高参与政务的水平。积极做好“不忘初心、牢记使命”主题教育总结会、市委年度考核会议、市委疫情防控问需走访会等10多个会议的组织工作。认真做好局年度总结会议、团委成立会议、工会会员代表大会的筹备工作。认真做好局各科室日报、周报、月报的整理上报工作。安排人员通过线上培训方式讲解公文写作常识，进一步提升局全体人员的公文写作能力。三是进一步加强了信息宣传工作。本着“重点工作
3、、重点宣传，日常工作、多做宣传”的原则，扎实做好局信息宣传工作，共在局微信公众号推送稿件12篇，目前正在制定2020年局信息宣传工作方案。四是扎实开展好各项专项工作。按照局党委安排部署，扎实推进了局OA办公系统建设工作。编制了局制度汇编，目前正在制定宣贯方案。对2019年度的日常收文发文等材料的档案整理工作，建立了文件电子档案，提高了文件查阅效率。对重点工作、目标责任书完成情况、物业管理、办公室整洁等进行督查，及时跟进局党委布置的各项工作。二、立足实际，搞好服务一是进一步强化了服从服务意识。注重科室建设，不断强化全科人员素质。在工作中，坚持对领导讲服从，对科室和服务对象讲服务，积极主动地搞好方
4、方面面的协调工作，及时上传下达，提高了工作效率，保障了局各项工作的高效运转。二是与各科室搞好协作配合。坚持倡导“讲大局、讲团结、讲配合”的服务风气，对各科室牵头的会议、活动、文字材料，我们按照领导要求，积极搞好配合，对业务科室提报的文字材料认真进行修改完善，对服务工作认真落实，特别是对车辆合理调度，保证工作用车需要，确保全局工作整体高效运转。三、严谨细致，管好事务认真做好来文来电办理等工作。加强了文书管理工作，今年以来接收上级来文80余件，起草、印发和上报各类公文120余件。文件传阅、催办、收存等各项工作做到了保密、安全、畅通、高效，公文力求严谨细致无错误。认真做好来电处理，接听电话热情高效，语言得体，记录翔实，办理及时，做到了无误事、漏事现象。严格按照印章使用审批、登记制度，进一步加强了印章管理工作。今年以来，局办公室全体人员共同努力较好的完成了各项工作任务，但也存在一些差距和不足，主要是服务的层次和质量还有待进一步提高；工作还欠主动性和超前性，存在畏难情绪。我们决心在今后的工作中再接再厉，扬长避短，大胆实践，创新提高，更好地服从和服务于局工作大局，为局高质量发展做出更大贡献。以上汇报，不当之处请领导批评指正。 局办公室 2020年4月1日
