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1、电子式预付费电能表售电（物业）管理系统版本: 6.0目 录一、 系统概述5二、售电点的建立6三、功能卡介绍6四、系统安装71、硬件环境72、软件环境73、硬件安装74、软件安装85、系统启动运行96、系统初始化10五、系统菜单结构和功能介绍101、系统菜单结构102、功能介绍122.1、文件122.2、日常处理122.2.1、客户档案（用电）122.2.2、购电132.2.3、补电量(恢复电能表用电数据) 142.2.4、补电卡152.2.5、销户152.2.6、抄表数据读入152.3、综合查询162.3.1、项目收费172.3.2、未购电客户172.3.3、客户用电详情172.4、报表打印1
2、82.4.1、用户一览表182.4.2、售电流水账192.4.3、用电类别月报表192.4.4、补电量用户记录192.4.5、补电卡用户记录202.4.6、销户记录表202.4.7、补打收费凭据202.5、IC卡处理212.5.1、IC卡回读212.5.2、制作功能卡222.5.3、 IC卡清零222.6、系统设置222.6.1、修改操作员密码232.6.2、操作员档案维护232.6.3、操作员权限管理242.6.4、用电类别及电价242.6.5、电能表库维护252.6.6、系统参数设置262.6.7、数据整理262.6.8、数据备份26 2.6.9、数据稽核272.7、物业管理272.7.1
3、、客户档案（物业）282.7.2、数据录入282.7.3、数据查询和打印292.8、 帮助292.9、 补充说明29六、AT24系列卡的电能表使用方法30附表、管理系统常见故障排除方法31附表、预付费电能表常见故障排除方法32一、系统概述电子式预付费电能表售电管理系统是针对电子式预付费电能表以及物业收费业务而开发的管理软件(以下简称“管理系统”)。系统除了对预付费电能表电费管理之外，还具有对用户物业费用（房租费、房屋管理费、水费、燃气费、暖气费、冷气费、电视费等多项费用）的收费管理功能，可有效地提高工作效率，堵塞管理漏洞，为管理部门提供了一个全方位、现代化的管理工具。此管理系统主要具备以下特点
4、：1、界面友好 采用简体中文WINDOWS95/98或WINDOWS NT操作系统平台， 编程语言采用VISUAL FoxPro 5.0，操作界面图形化，菜单和提示信息中文化，操作简便。2、功能齐全 系统设计中，除了对电能表用户数据进行的全方位管理外，管理部门还可对用户物业的各项费用进行管理，并将其与电费进行有效的关联，管理人员通过系统收取电费的同时收取其他费用，提高了管理工作效率，解决了管理部门收费难的实际问题。3、安全性高 在系统设计过程中，采取了多种加密技术手段，加强了系统安全防范措施，详情如下所示：. 在进入管理系统前，必须校验操人员身份以及口令（密码） 。. 利用数据库加密技术，对系
5、统包含的关键数据进行置乱处理，使得 操作系统环境下一般数据库工具无法打开和修改各类数据。. 在数据表中增加特殊字段，采用一定的算法，形成数据校验，在统 计处理时,依据校验字段对数据的正确性进行检验。. 数据库具有备份功能，当系统数据被破坏或管理软件重新安装时， 能及时有效地恢复。通过采取上述措施，可有效地防范无关人员进入系统随意操作，同时也可对具备数据库开发技术的人员分析、攻击系统数据，造成一定困难，能有效地提高系统操作的安全性。二、 售电点的建立建议在不超过三千用户时建立一个售电点（一台售电机为一个售电点），在三千用户以上，建立第二个售电点，为便于管理，建立的售电点不宜过多。当有两个以上售电
6、点时，应当区分两个以上售电点的用户群，定点购电。同时应在其电卡编号上有所区别，建议电卡编号方式如下：（仅供参考） 用六位字母、数字组成，前两位用字母（AA、AB FF），表示售电 点编号，后四位用数字(00019999)，表示用户编号，如下所示： AAFF 09 售电点编码 用户编号三、功能卡介绍设置卡： 也称密匙卡，是进入管理系统合法性的检验卡（由系统自带）。需在每次进入管理系统时，插入IC卡读写器，单击“校验设置卡”按钮，验证使用者的合法性方可进入系统。（此卡只允许管理部门使用）电卡： 作为用户购电充值使用。（一表一卡制）清除卡： 可清除电能表内所有数据，使该电能表成为一块裸表。（此卡只允
7、许管理部门使用）换表卡： 更换用户电能表时，为保证新装电能表对原电能表数据的继承， 使用此卡。它可以将原电能表内所有数据复制到新装电能表中去，而不需要更换用户的购电卡。（此卡只允许管理部门使用）抄表卡： 当管理部门需要了解用户用电情况时，使用1张AT88卡型的抄表卡，可以抄回100块电能表用电数椐（当抄表超过100块后，电能表会提示“Full”），以便进行用电检查, 其它卡型的抄表卡1张只能抄回1块电能表用电数据。（此卡只允许管理部门使用）注意：当以上功能卡在插入电能表有效时，电能表显示“Yes”或“good”，否则，系统提示出错，电能表显示“Err”。当电卡重复插入本电能表，电能表显示“no
8、” 时，表示电能表已经存有电卡中数据；当显示“EEE” 时，表示继续用电后，才能插入电卡。 若电能表插入非法IC卡，此IC卡可能会损坏。四、系统安装1、硬件环境l 机型：586或以上PCl 内存：16MB或以上l 硬盘：1GB或以上 l 显示：VGA彩显l 1.44MB软驱，建议配置光驱l 中文打印机（EPSON系列）l IC卡读写器（专用的IC卡读写工具，由生产厂家提供）l 设置卡（一种特殊的IC卡，随系统提供给用户） 2、软件环境l 简体中文WINDOWS 95/NT或以上版本l 管理系统软件（由光盘一张或3寸软盘四张组成）3、硬件安装l 连接计算机主机、显示器、键盘和鼠标器之间的电缆。l
9、 连接主机与打印机之间的电缆。l 连接主机与外置IC卡读写器之间的电缆，将通信电缆一端接IC卡 读写器，另一端与计算机的通讯口（COM1或COM2）相连。l 连接主机、显示器、打印机、IC卡读写器的电源线。l 准保主机箱、显示器、打印机和IC卡读写器的连路后，开启电脑便可 进行软件安装。4、软件安装l 启动计算机后，进入WINDOWS操作系统。l 插入光盘或软盘，在资源管理器上选定盘符，在1#盘上运行SETUP. EXE 应用程序，开始安装管理软件。l 插入的光盘可直接安装完成，如用软盘安装，请按提示顺序插入1#、2#、 3#、4#软盘，直至软件安装完毕。l 安装完毕后，建议在WINDOWS桌
10、面窗上，建立快捷方式，以便日后 迅速启动售电系统。此时在可计算机硬盘上建立以下目录： MTS HELP MTSBAK MTSDATA DATAMTSDLLSMTS目录下的内容详见下表：名称类型解释说明BAK文件夹备份目录(存放系统数据，只在“数据备份”功能项下,选“备份至硬盘”，其数据才会更新)DATA文件夹存放系统数据DLLS文件夹存放动态链接库文件HELP文件夹存放帮助文件Foxuser.DBF文件数据表Rebuild.EXE应用程序重建索引的应用程序Sd.INI配置设置文件存放系统配置文件Sdmain.EXE应用程序管理系统应用主程序Setup.STF文件文件DATA目录下的内容详见下表：名称类型解释说明Ammetertype.CDX数据库索引文件电表库索引文件Ammetertype.DBF数据库文件电表库文件Auth.CDX数据库索引文件管理员权限文件Auth.DBF数据库文件Card.CDX数据库索引文件补电卡记录表Card.DBF数据库文件Cheak.DBF数据库文件稽核结果记录表Closed-cust.CDX数
