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1、护理管理学试卷（二） 系 班 姓名 考号 成绩 一、名词解释（2分*5）共10分护理质量管理 目标管理 决策 医院 医疗事故二、填空题（1分*20）共20分1. 管理的二重性是指（ ）与（ ），这是马克思在 中最先提出来的。2. 麻醉药品管理“五专”是指（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。3. 氧气使用中“四防”是指（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。4. 医院感染的发生必须具备的条件（ ）、（ ）、（ ）。5.质量管理经历的四个阶段（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。6. 灭菌合格率标准是（ ） 。三、是非判断题（1分*10，正确的打“”，错误的“”）共10分。1. 病房护理管理实行护士长负责制
2、。（ ）2. “目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。（ ）3.麻醉药品应专人保管，每班交接。（ ）4. 护理成本包括护理人员。（ ）5.冲突是管理不良的结果，是消极有害的。（ ）6. 综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。（ ）7. 工时测定是确定工作量最基本的方法。（ ）8. 凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和痛苦，均属于护理差错。（ ）9. 抢救药品必须固定存放，加锁保管。（ ）10. 护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。（ ）四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。）共20分1. 护理部的管理职能不包括：（
3、 ）A：参与医院管理 B：制定医院发展的总目标 C：制定全院护理规章制度 D：有计划地培养护理人才2. 计划工作的核心问题是：（ ） A：制定标准 B：确定目标 C：作出预算 D：选择最佳方案3. 在护理检查中对发现的问题及时纠正，体现的管理职能是A：计划 B：组织 C：指导 D：控制4. 谁被誉为“科学管理之父” A：法约尔 B：马克思 C：泰勒 D：梅奥 5.“霍桑实验”的代表者是A：马斯洛 B：马克思 C：泰勒 D：梅奥 6. 管理的核心是：（ ） A ：人 B：财 C ：时间 D：物7. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：（ ）A ：系统原理 B：
4、人本原理 C：动态原理 D：效益原理8. 管理的首要职能是：（ ）A ：计划职能 B： 组织职能 C：控制职能 D：公关职能9. 能级原则遵循的基本原理是：（ ） A ：系统原理 B： 人本原理 C ：动态原理 D： 效益原理10. 中华护理学会属于：（ ）A：卫生行政组织 B：卫生事业组织 C：医学研究机构 D：群众卫生组织11. 按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：（ ） A ：70 B： 50 C： 30 D：6012. 管理者要与被管理者建立良好的人际关系是谁首先提出A：马斯洛 B：马克思 C：法约尔 D：梅奥 13. 医用垃圾使用的包装应为A：白色 B：红色 C
5、：黄色 D：黑色14. 护理工作中的操作前查对是：（ ） A：前馈控制 B： 后馈控制 C：环节控制 D：全面控制15. 控制工作是以下面哪项为依据的：（ ） A：计划 B：目标 C： 标准 D：组织16. 医院护理管理的核心是：（ ） A：组织管理 B：计划管理 C：质量管理 D：人事管理17. 长期计划一般指：（ ） A：一年以上 B：三年以上 C： 5年以上 D：7年以上18. 300张床位以下的综合医院，床位与人员比例是A：1：1.31:1.4 B：1：1.41:1.5 C：1：1.51:1.6 D：1：1.71:1.8 19. 护理工作中最基本的内容是：（ ）A：基础护理 B：专科护
6、理 C ：新业务、新技术 D：护理科研20. 护理严重差错发生率应控制在A：0.51/年/百张床 B：11.5/年/百张床C：1.52/年/百张床 D：22.5/年/百张床五、简答题（5分*4）共20分1、“三查七对”的具体内容？2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？4、护理质量管理的意义？六、问答题（10分*2）共20分1某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士
7、处理。假如你是该科的护士长，你将如何处理？ 护理管理学试卷（二）参考答案一、名词解释（2分*5）共10分1、护理质量管理是指对护理质量形成的全过程进行计划、组织、协调和控制，达到规定的标准和满意的服务效果的过程。2、目标管理是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理思想和方法。3、决策是为了实现一定的目标，针对实施目标过程及可能出现的问题，制定解决问题的行动方案，选择最佳方案并实施的全部活动过程。4、医院 是对个人或特定人群进行防病治病的场所，备有一定的数量的床位设施、医疗设备和医务人员等，运用医学科学理论和技术，通过医务人员的集体协作，对病
8、人实施诊疗与护理的医疗事业机构。5、医疗事故指在医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，出现过失，造成患者人身损害的事故 。二、填空题（1分*20）共20分1自然属性 社会属性 资本论 2 专人、专柜、专锁、专处方、专登记本3防震、放火、防热、防油4感染源、易感人群、感染途径5质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理国际规范化阶段6100% 三、是非判断题（1分*10，正确的打“”，错误的“”）共10分。15 610四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。）共20分 15 CBDCD 6-10ABACA 11
9、-15BDCAC 16-20DCAAA 五、简答题（5分*4）共20分1“三查七对”的具体内容？答：备药后查，服药、注射、处置前查、服药、注射、处置后查；对床号、姓名、剂量、药名、浓度、时间、用法2医院感染的影响因素？答：易感人群、执行制度不严、缺乏相关知识、医院布局不合理、抗生素使用不合理、侵入性操作、缺乏监测手段和制度、生物媒介3作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？答；格式符合要求，项目填写齐全，记录及时准确，用医学术语、措辞精练，字体端正易辨认，页面清洁，不涂改。4护理质量管理的意义？答：有利于为病人提供优质的服务；有利于护理人员掌握新知识；有利于提高护理质量；有利于满足患者需求。六
10、、计算题（10分*2）共20分1某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？答：床位数*床位利用率*每位病人日均所需护理时间/有效工时单位值 + 机动数=16+16*20 =16+3/4=192.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。假如你是该科的护士长，你将如何处理？答：立即指挥护士换掉该液体及输液管；告知医生，尊医嘱处理；如家属对药物有怀疑，可当家属的面封存药物，并作好安抚工作；视具体情况将封存的药物送到具有法律资格的检验机构
11、进行药物检测；密切观察病情变化；如纠纷升级，不能得到适当的控制，可向护理部报告，请医务科、护理部协助处理；及时召开护士会议，分析原因，吸取教训，考虑采取何种措施避免此类危机再次发生。 命题单位（盖章） 命题人 教研室主任审核签字 系领导审核签字 荆州职业技术学院20092010学年度第一学期 护理管理学期末考试试卷（B卷）系 班 姓名 考号 成绩 一、名词解释（2分*5）共10分护理管理 目标管理 护理缺陷 时间管理 医院感染二、填空题（1分*20）共20分1管理的二重性是指（ ）与（ ），这是马克思在 中最先提出来的。2管理的基本职能有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。3PDCA循环管理法的管
12、理过程包括（ ）（ ）（ ）（ ）。4. 医院感染的发生必须具备的条件（ ）、（ ）、（ ）。5质量管理经历的四个阶段（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。6. 灭菌合格率标准是（ ） 。三、是非判断题（1分*10，正确的打“”，错误的“”）共10分。1泰勒被誉为科学管理之父。（ ）2最危险的时间陷阱是活动轮回，即漫无目的的活动。（ ）3控制人员的素质是控制能否顺利进行的重要因素。（ ）4提高领导者影响力的关键在于提高权力性影响力。（ ）5凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡，伤残，有无影响和痛苦，均属于护理缺陷。（ ）6病房管理实行护士长负责制。（ ）7我国护理事故分
13、三级护理。（ ）8进入手术室限制区必须穿鞋套。（ ）9正式组织内的职位是不可以轮换或替代的。（ ）10医院工作人员在医院内获得的感染不属于医院感染。（ ）四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。）共20分1. 管理的核心是：（ ） A ：人 B：财 C ：时间 D：物2. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：（ ）A：系统原理 B：人本原理 C：动态原理 D：效益原理3. 管理的首要职能是：（ ）A：计划职能 B：组织职能 C：控制职能 D：公关职能4. 能级原则遵循的基本原理是：（ ） A：系统原理 B： 人本原理 C ：动态原理 D： 效益原理5. 中华护理学会属于：（ ）A：卫生行政组织 B：卫生事业组织 C
