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1、软件实施顾问的工作内容 软件实施顾问需要负责与关键用户的需求交流和确认工作,能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告。下面是整理的软件实施顾问的工作内容。 软件实施顾问的工作内容1 职责: 1、配合项目经理执行项目实施工作,进行系统调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示; 2、参与项目需求调研与分析等工作; 3、在实施过程中,正确引导客户,及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决; 4、与开发工程师对接,整理系统中的问题交付调整,调整后测试、更新; 5、按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。 任职要求: 1、企业管理、计算机、信息管理相关专业本科以上学历(优秀大专生亦可); 2、2年或以
2、上APP、微信应用、SaaS平台实施经验优先考虑; 3、富有责任感、执行力强,较强的分析和解决问题的能力; 4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神 5、熟悉HTML、Nginx,掌握基础网络知识,有node.js经验优先。 6、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑; 7、从事过软件需求调研、系统设计、数据库设计、软件开发等有关工作优先考虑。 软件实施顾问的工作内容2 职责: 1、根据项目需求,负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作; 2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题; 3、 收集与分析客户需求,处理客户的服务请求,引
3、导客户需求,对需求变更进行有效控制; 4、客户日常沟通,维护客户关系,提高客户满意度。 任职要求: 1、 专科以上学历,计算机网络相关专业优先; 2、 性别不限,年龄24-35岁优先; 3、 具有1年以上,软件实施顾问、软件销售、咨询顾问及相关工作经验者优先; 4、 具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷; 软件实施顾问的工作内容3 职责: 1、负责集团财务事业部相关软件系统日常使用的问题解答、问题处理; 2、协助公司信息化管理,包括软件系统维护、信息化建设组织和跟踪,有OA、ERP工作经验者优先考虑; 3、具备良好的语言组织能力,熟悉运用office软件; 3、具有良好
4、的理解和沟通能力,责任心强,有团队精神。 4、负责测试系统新开发的管理模块,能提出合理化建议,帮助公司完善产品功能; 5、编写实施及维护工作中的各类文档(测试报告分析、系统问题跟踪分析等); 任职资格: 1、大学专科及以上学历,计算机、财务、管理相关专业; 2、愿意从事集团信息化建设的优秀应届生亦可考虑 3、具有较强的问题分析、解决能力和较强的问题总结能力; 4、主动性和责任心强,注重工作效率,团队合作性强,有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力; 5、善学习,要求能迅速熟悉已有的各类管理系统; 软件实施顾问的工作内容4 职责: 1、开发、维护新老客户,与有潜在需求客户保持积极的沟通; 2、负责培
5、训客户熟悉操作门店ERP管理系统,处理售后维护,提升客户满意度; 3、应答客户技术咨询,提供及时的技术支持; 4、为所负责客户提供产品安装和培训,回访和定期拜访; 5、整理、收集、反馈客户日常操作门店ERP管理的问题需求,针对客户服务中遇到的问题,记录汇报; 任职资格: 1、熟悉黄金珠宝产行业优先,熟练运用office相关办公软件,1-3年以上客服工作经验优先; 2、大专以上学历,普通话标准,思维敏捷,富有耐心和亲和力。 软件实施顾问的工作内容5 职责: 1、 负责业务方案的落地实施,协助并指导客户成功应用移动产品 2、完成项目实施阶段的客户调研、需求分析,设计与编撰客户化解决方案 3、帮助客户对现有业务流程进行梳理,并通过多种用户培训方式,循序渐进提升应用能力 4、设计与撰写实施过程所需的各种项目文档 5、持续积累行业领域的知识、形成业务知识体系,并进行内、外共享传递 任职要求: 1、6年以上工作经验,至少1年以上移动应用实施经验 2、较强的逻辑思维与分析能力,能够规划和设计产品功能、使用流程与交互体验; 3、丰富的需求沟通经验,能快速把握需求的核心要点,具有较强的用户需求判断、引导、控制能力; 4、分析、理解、领悟力强,善于表达和沟通,有良好的学习能力和团队合作精神; 5、 了解Oracle数据库,能够熟练使用PL/SQL; 6、 具备丰富的项目管理经验。