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1、余世维总结范文 1、拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一，“有效的管理者，为事情结果负责”。 凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对职业经理人的个人发展、企业的发展产生不良的影响。 如果你有“不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说“我以为”，请马上改掉，这都是拒绝承担个人责任的表现。 正确认识自己，专注自己的本职工作，找出自己可能忽视了的一些问题，努力成为一名称职的职业经理人。 2、作为企业的管理者，应该负起启发下属员工主动学习的职责。 抛弃公司“少不了自己”的感觉，建立起严格的规章制度和良好的企业文化，会使得员工自然地形成一种意识形态和工作与行动标准。 学会担当足球教练的角色
2、，制定战略战术，观察队员在场上的表现，及时纠正，争取在比赛中胜出。 要自己训练员工，提升员工的绩效，而不能指望别人，要坚持做到随时、随地、随人、随事教育下属。 3、学过这一讲希望你能够记住以下几句话成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯。 思想的建立在于启发而不是教条。 思想教育有助于习惯的形成。 请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影响你的习惯；请小心你的习惯，它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。 4、本讲讲述了在公司内部形成对立的危害，还提示了我们谈话中常见的一些错误，比如常讲“你们、他们”，这样会造成一种疏离感，久而久之会破坏团结。
3、接电话时请注意你的回答方式，避免这样的回答 （1）“不在”； （2）“不知道”； （3）“这不归我管”。 这种回答拒人千里之外，会令人产生反感。 接电话或被问话的人就是要解决问题的人，应努力给对方一个满意的答复。 5、本讲中首先提到了在管理工作中，一视同仁的管理方式并不可取。 因为每个个体都是不同的，对下属的管理方法也需要灵活多样，因材施教，一把钥匙开一把锁。 尤其是不同的家庭背景、不同的出生时间、不同的血型、不同的星座，都会对人的性格产生影响。 其次，本讲讲述了理论与的权变观点。 理论中理论强调强势管理，理论强调参与管理，我们要注意不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和
4、人性层面。 另外，的权变观点告诉我们，我国处于中度开发的过程中，应该提高法律、制度和规章的地位，降低人情和面子的地位，努力将企业发展成为高度开发的企业。 6、忘记了企业的命脉利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。 一家成功的企业总需要经历追随者生存者领导者的过程。 而世界500强每年的名单都不同，这一事实告诉我们，每一家企业都有机会，但是还是要企业正确认识自己，脚踏实地，用事实证明你到底是不是一个强者。 7、只见问题，不看目标是企业管理者的一个易犯错误，如果一名管理者整天忙于解决各种问题，扮演救火队的角色，会使我们忘记真正要做的目标，久而久之会丧失创造力。 这
5、就需要企业的管理者有效率地利用时间，设计框架，制定“游戏规则”，努力发挥创造力。 这才是最重要的。 8、这一讲讲述了做老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。 又想当他的主管，又要当哥们儿，把握其中的分寸成为混合体，是非常困难的。 要时刻告诫自己“和下属站在一起，就是专业，就是公事”。 在你的员工面前言行一定要慎重，如果在下属面前随便，既不尊重他们，也是作践自己。 9、人人都说我们公司有工作流程和程序，都说我们有工作手册，都忘了这中间的精髓，细节量化却没有做好。 “认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。 “用心”两个字强调的就是细节。 员工做事情不能靠
6、主管在后面挥动鞭子，要靠自己有一种尊严，让追求“标准”变成一种原动力，不停地推动企业进步。 10、本讲讲述了企业管理者碍于人情、面子，往往容易纵容能力不足的人。 企业管理者在管理企业的过程中往往也存在着一些误区，将管理等同于比谁更受欢迎，为了让大家都说好，充当老好人的角色，对任何事情都是睁一只眼闭一只眼。 有些领导怕别人超越自己，只好相互包庇，压制有能力的人的发展，纵容能力不足的人，把一个错误的人，放在一个错误的位置上，以至于这个企业没有成长，没有进步，更谈不上发展。 11、企业领导眼中只有超级明星的做法是错误的，企业的发展都是依靠中等资质的人加上少数超级明星共同努力工作得来的。 要知道整个企业里大家都是宝刀，人人都是快马，个个都是良木，而不能眼中只有一两个人是顶尖的，什么事儿都让他们去做，这样不仅对他们来说不公平，因为我们折耗他们；对企业的其他人来讲也是不公平的，因为老板心中没有其他员工，埋没了其他员工的才能。 内容仅供参考
