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1、阶段一：基础、社会与发展学习指导本阶段内容介绍：本阶段包含三门课程的内容：基础心理学、社会心理学和发展心理学。这三门课程是心理学的基础课程，是学习资讯相关知识、分析咨询案例的基础，学好这三门课程对于发现求助者的问题、原因、制定计划、实施咨询等很有帮助。本阶段学习建议：这三门课程是通过选择题的方式来考核的，因此在学习是可以通过做习题集上的习题来掌握知识点，领会教材的内容，做到再认就可以。本阶段相关视频学习平台考前辅导课程串讲、考辅专家串讲、学期直播课程点播；学习平台咨询实务咨询师拓展学习；本阶段相关论坛：学习平台讨论答疑心理咨询师职业资格培训讨论答疑专区基础社会与发展；本阶段相关资料：学习平台讨
2、论答疑技能训练与考试辅导专区视频播放专版学年讲义（PPT）下载；本阶段相关考试：学习平台课后作业（三章共25节）；学习平台考前辅导全国联考理论阶段考试1学习平台结业考试基础心理学知识、社会心理学知识、发展心理学知识。第一章 基础心理学知识基础（普通）心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要的专业基础课，它研究正常成人心理现象的产生和发展的最一般规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。学习的时候要把握好基本概念的基本定义，相似概念之间的区分。然后再基础心理学基础上学习其他学科，进行对照学习社心、发心、变态、测验、咨询等。第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、 心理
3、学概述基础心理学：是以正常人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。二、 基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪；情感和意志；需要和动机；能力和人格。研究内容如下图：心理现象心理过程认知过程（感觉、知觉、记忆、思维）情绪情感过程意志过程心理特征心理活动的动力（需要、动机、兴趣、爱好、信念、世界观）对实践活动的适宜性（能力）人格特征（气质和性格）第二单元人的心理本质一、 心理是脑的机能1. 心理是脑的机能，也就是说脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。2. 环节动物开始了心理。3. 人的心理是心理发展的最高阶段。二、 心理是对客观现
4、实的反映1. 心理的反映不是镜子式的反映而是能动的反映。2. 心理是神经系统活动的结果却不是产品。3. 心理是在神经系统中产生的客观事物的映象。4. 心理现象既是机能又受制约。第三单元心理学发展简史一、 科学心理学的建立科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看做是科学心理学诞生的标志。二、 学派的纷争重点学派：名称代表人物主要观点行为主义华生只要确定了刺激和反应（即SR）之间的关系，就可以预测行为，并通过控制环境去塑造人的心理和行为。这一学派的观点也是一种典型的环境决定论的观点。主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。机能主义 杜威和詹姆士（又译真姆
5、斯）反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看做一种不起作用的副现象，强调心理在是适应环境中的机能作用；反对把心理学看做一门纯科学，重视心理学的实际应用。（3反对3主张）精神分析弗洛伊德参见变态心理学、咨询心理学内容。（意识和无意识，本我、自我、超我）人本主义心理学（第三势力）罗杰斯、马斯洛心理学家应该关注人的价值与尊严，研究对人类进步富有意义的问题，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。人本主义 人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。是当代心理学研究的主要取向。第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统构造及功能一、 神经元及其功能神经系统由两大部分组成，大量的神经
6、细胞集中的地方叫中枢神经系统，包括脊髓和脑。把中枢神经系统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统联系起来的一根神经，组成了外周神经系统，或叫周围神经系统。神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。神经元由细胞体、树突和轴突三个部分组成。树突接受刺激，轴突传递刺激。二、 外周神经系统及其功能外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构。（一）12对脑神经和31对脊神经从解剖上看，外周神经包括12对脑神经和31对脊神经。（二）躯体神经和自主神经从功能上划分，外周神经可分为躯体神经和自主神经。外周神经系统是联系感觉输入好人运动输出的神经机构。自主神经又叫植物
7、神经，是支配内脏器官活动的神经，又可分为机能上拮抗的交感神经和副交感神经。三、 中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和脑。脑干、间脑、小脑和端脑组成。1. 脊髓2. 脑干脑干包括延脑（又叫延髓）、桥脑和中脑三个部分，它是脑的最古老的部分，也是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。脑干网状结构是调节睡眠和觉醒的神经结构。（三）间脑间脑由丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑四个部分构成。丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢。下丘脑调节着内脏系统的活动。（四）小脑小脑保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。四、 大脑的结构与功能大脑皮质的不同区域有不同的机能。颞叶以
8、听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感觉功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回事躯体运动中枢。五、 大脑两半球功能的不对称性惯用右手的人的左半球言语功能占优势，右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动。第三节感觉和知觉第一单元感觉概述一、 感觉的定义感觉：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。二、 感觉的种类感觉的种类：外部感觉，内部感觉。第二单元感受性与感阈限一、 感受性与感觉感觉阈限的定义感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。两者成反
9、比。第三单元感觉现象一、 感觉适应二、感觉后像三、感觉对比四、联觉这四点要求：知道定义，会举例子。第四单元各种感觉一、 视觉（一） 视觉的适宜刺激视觉的适宜刺激是波长在380纳米-780纳米之间的电磁波，这一段电磁波也叫光波。（二） 视觉器官椎体细胞呈圆锥状，集中在中央窝及其附近，在强光下起作用，所以叫明视觉器官。椎体细胞能分辨物体的细节和颜色。这是明视觉。杆细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，在弱光下起作用，所以叫暗视觉器官。杆体细胞只能物体的明暗和轮廓，这是暗视觉。（三） 颜色视觉1. 颜色的特性色调取决于光的波长。明度取决于光波的物理强度，光越强，看起来越亮。饱和度取决于彩色中灰色所占
10、的比例，灰的比例越大，饱和度越小，反之饱和度越大。色光的混合是相加的混合。2. 颜色混合颜料的混合是相减的混合3. 色觉异常按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱，部分色盲和全色盲。色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的。色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的。三、 听觉（一） 听觉的适宜刺激和听觉感受性1620000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激。人们在听阈范围对1000赫兹4000赫兹的声音最敏感。老年人听觉感受性降低的特点是，首先丧失的是对高频声音的听觉。（二） 听觉的特性声音有音调、响度和音效三种性质。音调由声波的频率决定，频率越高，音调越高；响度由声波的振幅决定，振幅越大，声音越
11、响；音色由声波的波形决定。（三、嗅觉 四、味觉 五、皮肤感觉 六、平衡觉 七、运动觉 不作为考察重点）八、内脏感觉的性质比较模糊，定位也不准确，还具有放射的性质。痛觉最难以适应。第五单元知觉概述一、 知觉的定义知觉：知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。三、 知觉的基本特征知觉的基本特征：整体性、选择性、恒常性、理解性。（要求知道定义，会举例子）第六单元知觉的种类一、 时间知觉时间知觉：时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反应。二、错觉错觉：错觉是在特定条件下产生的，对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力
12、是很难克服的。错觉所产生的歪曲还带有固定的倾向。第四节记忆第一单元记忆及记忆过程一 记忆的定义记忆是过去经验在头脑中的反映二 记忆的种类记忆的种类记忆的种类（5种类）：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词-逻辑记忆）、动作记忆。三 记忆的过程记忆过程（3环节）：1.识记 2.保持 3.回忆（再现）和再认。四 遗忘及遗忘规律德国心理学家艾宾浩斯是记忆与遗忘进行实验研究的创始人。艾宾浩斯自己给自己做记忆实验，他用的记忆材料叫无意义音节。遗忘的速度越来越慢。第二单元表象一、 表象的定义表象：过去感知过的事物的形象，在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。三、 表象的特征和作用表象的特征：直观形象
13、性、片段不稳定性、可操作性、概括性。想象：想象就是运用已有的表象，对其进行加工和改造，从而传造出新的形象的过程。第三章三个记忆系统一、三个记忆系统的定义 不作为考试重点二、三个记忆系统的特点及相互联系记忆分为瞬间记忆、短暂记忆和长时记忆三个系统长时记忆的遗忘或因自然衰退造成，或因干扰造成。干扰又分为前摄抑制和倒摄抑制两种。三个系统的差别：容量时间编码是否能被意识到瞬时记忆920比特4分钟图像、声象否短时记忆72组块1分钟听觉、形象、语义是长时记忆无限1分钟形象、语义否记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫系列位置效应。系列开头的材料比系列中间的材料记得好叫首因效应或首位效应。系列末尾
14、的材料比系列中间的材料记得好叫近因效应或新因效应。第五节思维、言语及想象第一单元思维的概述一、 思维的定义和特征（一） 思维的定义：思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，思维作为一种反映模式，它的最主要的特征是间接性和概括性。（二） 思维的特征：了解间接性和概括性的定义和举例。三、 思维的智力操作过程1. 分析和综合2. 抽象与概括第二单元思维的种类一、 动作思维、形象思维和抽象思维根据思维的形态，我么可以把思维分为辅合思维和发散思维。辅合思维是按照已知的信息熟悉的规则进行的思维，又叫求同思维。发散思维是沿着不同的方向探索问题的答案的思维，又叫求异思维。按照是否具有创造性，分为
15、创造性思维和再创造性思维。第三单元概念掌握与问题解决的思维过程一、 概念的掌握概念的掌握概念：概念是人脑对客观事物本质特性的反映，这种反映是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单位。概念的内涵和外延：概念的内涵是指概念所包含的事物的本质属性，外延是指属于这个概念的个体，即概念所包含的范围。内涵和外延式反比关系。二、 自然概念和人工概念人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟。三、 问题解决及对问题解决的研究1.问题解决的定义I 2.影响问题解决的因素迁移的作用迁移是指已有的知识和经验对解决问题的影响。迁移有两类，即正迁移和负迁移。原始启发的作用从现实生活的事例受
