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1、金融服务经理绩效考核表考核指标考核标准利润（35） 每月生产报告1. 5%12%产出2. 每月75200贷款3. 每月待出30110万美元4. 每年2.7-6万坏帐5. 1.2%3.8%浪费但贷款数目大6. 2%4%浪费但贷款金额大7. .2%.55%过失职员高效率 职业培训 交叉培训 优先性 反馈 期望 公司目标 知道1. 公司副总裁对下列事项感到满意： 每位职员都有书面的绩效标准 每位职员都了解如何按照标准工作 每位职员每年有至少一次非正式休假 每位职员每年都参加绩效考核 每位职员都符合绩效标准或有提高绩效的计划 尽管有休假，病休或工作超负荷的情况，关键工作都完成得很顺利 有良好的奖励系统
2、 薪资变动与绩效挂钩2. 被调查的职员认为： 他们了解部门和个人的目标，以及个人的角色 他们了解主管对他们的期望 他们了解自己的绩效以及如何改进工作 他们有足够的权能来完成工作 他们的绩效考核准确的反映了实际工作情况 他们有足够的能力来完成工作 他们的绩效得到承认 他们的决定和建议能够得到足够的重视提高代理商的绩效（10）需要帮助的职员能够得到部门经理的帮助向主管汇报（10）部门经理主管了解部门中发生的问题渊博的代理商，办公室职员和区域经理（10）1. 所有保险代理，区域经理和全国总监了解发生的变化2. 经理每周有58小时不在办公室3. 培训之后业务量有所增加4. 职员富有激情客户满意（5）1. 现有贷款中有1025是同一客户的贷款2. 客户和代理商的感谢信令副总裁满意汽车销售（5）1. 汽车在30天内销售掉2. 汽车以标价销售租赁贷款1. 每月不超过13次
