资源描述
员工重视他人的价值的行为表现和发展方法
尊重并积极利用人员的差别,最大程度地促进公司的成功和个人发展。
这项能力的行为表现:
你知道你体现了这项能力当你:
在任何情况下尊重他人,维护他人的尊严
善意地指出他人的不当行为
认识并充分利用个人差异以改善工作效果
主动了解、聆听他人的观点
发展这项能力:
1、行动/练习
请其他人,特别是与你的背景、经历或思维方式不同的人对你提出意见和建议,将其用于实践以示对他们的尊重;
请持有与你不同意见的人解释他的观点,并表明这样做只是想更好地理解他的想法而不是让他证明自己的观点;
与你想增进了解的人共进午餐;
通过旅行、读书、看电影、参加本地文化活动等来更多了解异域文化及其价值观;
检查你的定式思维和语言,在日常交往中少一些判断和评价;
从你的主管和值得信任的同事处了解在哪些情形下你的表现过于自私;
小心自己任何拿个体差异开玩笑的倾向;
做一位有不同背景和经历的人的老师;
当遇到他人或他们的意见、观点不被尊重的情况时立即指出;
对别人的观点和成功表示赞赏。
2、培训课程
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