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1、中小企业战略管理 华南师范大学经济与管理学院 王 忠 教授 企业文化概述 1 中外企业文化特点比较及启示 2 我国中小企业文化建设的状况 3 加强中小企业文化建设的对策 4 第八章 中小企业文化战略 第一节 企业文化概述 一 企业文化的定义 企业文化 就是指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的 与企业组织行为相关联的 并事实上成为全体员工主流意识而被 共同遵守的最高目标 价值体系 基本信念及企业组织行为规范的 总和 第一节 企业文化概述 一 企业文化的定义 正确理解企业文化的内涵 需要注意把握以下几点 集中反映了企业的关键价值 是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游 戏规则 所以
2、始终会以 解决问题 作为自己的宗旨 是被大家认为有效的而共享 并共同遵循并自觉维护的 是习得的 企业文化 是维系企业持续发展的 第一节 企业文化概述 二 企业文化的内容 企业文化通常包括四个层次的内容 物质文化物质文化 精神文化精神文化 行为文化行为文化 制度文化制度文化 企业的 第一节 企业文化概述 二 企业文化的内容 历史性 人本性 复杂性 动态性 有机性 第一节 企业文化概述 三 企业文化的性质 P209 企业文化有很多功能 主要的有以企业文化有很多功能 主要的有以上上 六个方面六个方面 激励纽带 约束凝聚 第一节 企业文化概述 四 企业文化的功能 导向辐射 第一节 企业文化概述 四 企
3、业文化的功能 n n 导向功能导向功能 主要表现为价值导向功能和行为导向功能 价值导向功能 是由企业的经营哲学和价值观念来实现的 行为导向功能 则体现在企业文化会将员工行为指向企业目标 n n 激励激励 是一种精神力量或状态 这种精神力量或状态能调动与激发职工的 积极性 主动性 企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是精神激励 n n 约束功能约束功能 主要是通过完善管理制度和道德规范来实现 n n 凝聚功能凝聚功能 n n 纽带纽带功能功能 企业发展需要两种纽带 一个是物质 利益 产权的纽带 另一个是文化 精神 道德的纽带 n n 辐射辐射功能功能 一方面反应在企业内部的职工之间和组织之间 优
4、秀企业文 化培育 形成的过程 同时也是职工的精神境界 文明道德素养得以提 高的过程 另一方面企业文化还会对企业外部 对小区 对社会发生辐 射作用和影响力 感染力 第二节 中外企业文化特点比较及启示 一 美国企业文化的特点 P213 在美国个人主义背景下形成的美国企业文化 特点如下 特点特点 1 个性自由与勇于创新 3 人人平等与公平竞争 5 标新立异 敢于挑战权威 2 信奉功利主义 4 崇尚英雄的企业家精神 第二节 中外企业文化特点比较及启示 二 日本企业文化的特点 P215 特点特点 1 珍惜资源与团队精神 3 提倡 综合即创造 的 拿来主义 5 基于 家文化 的 命运共同体 2 社会价值观
5、 4 以人为本的人本管理 日本企业文化是日本企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工 普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想 管理方式 群体意识 价 值观念和行为规范的总称 企业文化的核心是企业价值观 包括企业哲学理念 经营观念 企 业目标等 强调追求经济效益和社会效益的双重价值目标 日本企业价值观突出表现为 致富经国 就是紧密地把国家利益与 企业效益联系在一起 6 实行全员管理与柔性管理 第二节 中外企业文化特点比较及启示 三 欧盟企业文化的特点 P218 特点特点 1 注重员工素质的人本管理 3 诚信为本的自觉行为 2 和谐合作的文化氛围 4 注重实效业绩与良好形象 第二节 中外企
6、业文化特点比较及启示 四 中国企业文化的特点 P219 特点特点 1 用人上论资排辈 3 决策上集体为主 2 管理上不得越级 4 治理上情重于法 更新思想观念 立足民族精神 一 二 第二节 中外企业文化特点比较及启示 五 国外企业文化的特点对我国企业文化建设的启示 P220 1 发扬民族文化的精华 2 扬弃民族文化的糟粕 3 博采百家之长 不重视企业文 化的建设 对企业文化缺 乏全面的认识 缺乏特色 家族色彩浓厚 1 2 4 3 第三节 我国中小企业文化建设的状况 一 我国中小企业文化建设的现状 P222 企业文化与企 业管理脱钩 忽视了企业文 化的创新和个 性化 企业文化为传 统文化在企业
7、管理中的直接 应用 1 1 2 2 4 4 3 3 忽略企业文化 的内涵 第三节 我国中小企业文化建设的状况 二 我国中小企业文化建设存在的误区 P222 第四节 加强中小企业文化建设的对策 一 中小企业文化建设应遵守的原则 推动中小企业文化科学系统构建需要遵循一些必要的原则 1 1 文化建设导入上 要有目的性 2 2 文化建设规划上 要有渐进性 3 3 文化建设内容上 要有针对性 4 4 文化建设要求上 要有层次性 5 5 文化建设方式上 要有可操作性 第四节 加强中小企业文化建设的对策 二 中小企业文化建设的措施 提高企业领导的者素质 建立重视企业文化建设的观念 管理层正确引导 职工积极参
8、与 注重将企业文化与企业内部制度管理相融合 通过绩效管理加深员工对企业文化的认识 4 1 2 3 根据企业发展实际情况 确定企业文化建设与再造的层次 以适合本企业的方法传播企业文化 6 5 第四节 加强中小企业文化建设的对策 三 企业生命周期不同阶段的文化建设 企业生命周期理论是从企业发展过程中的现象总结出来的 它反映了企业发展的规律 而企业文化是贯穿企业发展的 主线 是企业的灵魂 是企业发展的精神动力 第四节 加强中小企业文化建设的对策 三 企业生命周期不同阶段的文化建设 创业期 成长期 成熟期 衰退期 形成一套自己的理论体系和企业文化 精神文化逐渐形成 对内在文化和外在文化不断吸收 创新 融 合 逐步成型 一个量变 成长的过程 企业文化经过不断的积累 已经相当完善 有了质的飞跃 是企业文化精神层面成熟的阶段 能最大效度地影响员工行为规范和群体意 识 组织结构僵化 工作效率 低下 企业文化不能适应 环境的变化 企业文化进 入混乱阶段 吸取企业所处环境中的 文化精髓 融合企业高层领导人的 价值观及其创业理念 谢谢
