奥鹏19年秋季东财《旅行社经营管理》在线作业二.doc

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1、东财旅行社经营管理在线作业二旅游目的地信息系统()是近年来迅速发展起来的一种新的信息传播方式。A.DISB.CRSC.PMSD.BSP正确答案:A世界上第一位专职的旅行代理商是()。A.卡尔贝德克尔B.乔治史蒂文森C.托马斯贝德D.托马斯库克正确答案:D追随定价法是属于()的一种表现形式。A.成本加成法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法正确答案:B中外合资旅行社的注册资本最低限额为()万元。A.400B.000C.5000D.100E.250正确答案:A旅行社品牌的核心是()。A.旅游产品名称B.旅游线路C.企业名称D.旅游市场名称正确答案:B适用于旅行社开辟新市场时期的销售渠道策略是()。

2、A.直接性渠道策略B.专营性渠道策略C.广泛性渠道策略D.选择性渠道策略正确答案:C目前,我国旅行社营业税税率为()。A.B.C.D.正确答案:B旅行社产品是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种()服务。A.有偿B.无偿正确答案:A旅行社推出新产品后,采取高价的定价策略是()。A.渐取定价策略B.撇油定价策略C.中间定价策略正确答案:B旅行社准确判断不同旅游者的特殊要求,因人而异的进行有针对性的服务被称为()。A.个性化服务B.标准化服务C.规范化服务正确答案:A旅行社流动资产管理主要包括()。A.现金管理B.银行存款管理C.应收账款管理D.外汇管理正确答案:ABCD世

3、界顶级的旅行社,都有()的基本价值理念,并且依靠()的发展来落实基本价值理念,形成核心竞争能力;有效处理()的矛盾,在不断提高服务质量的同时,提高规模经济效益。A.顾客导向B.信息系统C.市场导向D.“个性化与经营规模化”正确答案:ABD属于企业文化精神层的有()。A.价值标准B.员工形象C.职业道德D.经营思想正确答案:AC我国的三大旅行社是()、()、()。A.中国旅行社B.中国国际旅行社C.中国青年旅行社正确答案:ABC旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成()。A.综合服务费B.房费收入C.城市间交通费收入D.专项附加费收入E.单项服务收入正确答案:ABCDE市场信用缺失的主要原因()

4、。A.监管力度不严B.企业、个人信用意识淡薄C.法制不健全D.计划经济体制的影响正确答案:ABCD旅游接待服务的“三定”是指()。A.定点餐厅就餐B.定点景点游览C.定点商店购物D.定点旅馆住宿正确答案:ACD一般的旅游采购合同包括合同标的()保险等几个部分。A.数量和质量规定B.价格和付款方式C.合同期限D.违约责任正确答案:ABCD目前,世界上旅行社最多的地区是()。A.亚洲B.北美C.欧洲D.其他正确答案:BC()年,国务院颁布了旅行社管理暂行条例,成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规,()年国家旅游局发布了实施细则。()年正式颁布旅行社管理条例。A.1985B.1988C.1996D.1999正确答案:ABC我国目前主要的旅游保险有()几种。A.旅游救助保险B.旅游人身意外伤害险C.旅客以外伤害险D.住宿游客人身保险正确答案:ABCD旅行社成本核算方法有()。A.单团核算法B.等级核算法C.部门核算法正确答案:ABC行业协会的职能有()、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。A.代表职能B.公证职能C.统计职能D.研究职能正确答案:ABCD导游接待服务的特点有()。A.关联度高B.工作难度高C.差异性大D.工作量大正确答案:ABCD汇付一般涉及到四种当事人,()。A.汇款人B.收款人C.汇出行D.汇入行正确答案:ABCD

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