企业文化咨询的服务

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1、第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:某集团公司企业文化建设咨询服务案例第二篇:企业文化咨询语录第三篇:咨询公司企业文化第四篇:企业文化咨询举例第五篇:企业文化建设咨询更多相关范文 正文 第一篇:某集团公司企业文化建设咨询服务案例 某集团公司企业文化建设咨询服务案例 【项目背景】 某集团系一家大型资源类企业,近几年,由于国家宏观经济的向好,原材料需求猛增,公司利润较好。但是由于历史的原因,揭开公司经济效益丰厚面纱,公司内部仍然存在管理基础相对薄弱、企业上下缺乏奋进的动力、决策层对未来战略发展目标缺乏共识等等一些阻碍公司进一步发展的深层次问题。因此,为了在企业经营状况较理想的时候

2、改善企业基础,积聚永续发展的动力,公司领导认识到必须通过企业文化的塑造,形成企业的核心竞争力,以实现公司未来长期健康、稳定和快速发展打下良好的基础。 考虑到华彩在集团公司管理咨询方面的丰富经验和理论造诣,该集团公司决定聘请华彩作为其企业文化建设咨询的服务方。 【问题诊断】 华彩顾问组经过通过广泛的企业调研及访谈,了解到该集团公司存在的企业文化方面的问题主要是:公司由于长期在计划经济体制下运行,缺乏适应现代市场经济的管理体系和业务运行体系,未来的发展战略模糊,公司上下对未来的发展各执一词;企业凝聚力差,符合企业特点和战略发展的优秀价值观没有形成;员工和企业的目标不一致,部分员工思想观念落后,不能

3、适应现代企业发展的要求。 【解决方案】 我们主要按照如下步骤进行解决方案的设计: 步骤一:项目整体规划。规划了此次咨询项目采取"3+9"模式,即3个月的咨询阶段,9个月的顾问阶段。3个月的咨询阶段的工作内容主要是:企业文化现状诊断、咨询方案框架设计、咨询方案细化;9个月的顾问阶段的工作内容主要是:实施辅导和专项问题的解决。 步骤二:集团企业文化分析诊断。诊断是解决方案的基础,只有找准问题,才能找对方案,根据大量的调研访谈,找出了集团公司存在的企业文化诸多方面的问题,如上述,最后形成了某集团企业文化诊断报告。 步骤三:集团企业文化的科学设计企业文化体系设计。在方案设计中,全面

4、分析了企业整体价值观和群体行为分析和与未来核心竞争力塑造相关的管理技术、方法,明确企业文化需求,根据企业文化现状与发展战略对企业文化的需求之间的差距,确定企业文化改进的方案及策略,祛除灰色企业文化个性化开发适合该集团的价值观群,提炼核心价值观体系,基于核心价值观的企业行动纲领(企业基本法)的确定,以及核心价值观在创新、竞争等57个方面的全景展开,明确该集团企业文化建设的步骤与方向。最后形成了某集团企业基本法、某集团企业文化手册、某集团员工行为手册、某集团员工行为戒条和倡导准则等8个咨询成果文案。 步骤四:集团企业文化实施与保障宣传倡导、贯彻落实。在此阶段,我们建议某集团对企业文化推行操作按照八

5、大措施分解:主题活动;群策群力;入模管理;学长导入;读书会;交叉培训;同时设计年度推行计划、企业文化十大工程、群策群力机制导入;形成了某集团企业文化推行措施报告、某集团企业文化实施方案设计报告等4个实施建议咨询成果文案。 最后根据制订的实施推进方案,华彩顾问组对所有相关人员进行了大量有针对性的培训和讲解,为方案的实施打下了良好的基础,部分方案采用"情景模拟"的方式模拟实施,期间与企业高层沟通、结案,并进入顾问阶段,协助实施方案。 【咨询效果】 企业文化建设方案受到了客户管理层的普遍认可和理解。公司根据企业文化建设方案和步骤积极的进行推进实施,逐步形成了高度认可的企业核心价值

6、观。企业文化建设实施两年来,公司销售额和 利润率均高于行业内企业的平均增长率,企业整体凝聚力得到了加强,优秀向上的企业文化已经初步形成,并被评为系统内企业文化建设先进单位。 【客户评价】 "华彩的管理型企业文化理念令人印象深刻,帮助我们统一了思想,加强了发展的决心。对我们的企业文化宣贯也做了大量的辅导工作,在此表示感谢。"-集团总裁林先生 第二篇:企业文化咨询语录 1. 纯正的企业文化咨询顾问,其文学历史等修养和管理咨询方法两方面都是并重的。只有文学历史修养,不懂咨询方法,就不能提炼出准确的企业文化理念内容。反过来呢,又不能用精准的词汇表达。 2. 您相信一个平面设计公司延

7、伸而来的公司,可以做好企业文化咨询的工作吗?他们的优势的美工设计,是创意,是热情,这些当然值得尊敬。但并不是说,有这些就能做好企业文化咨询工作。 3. 企业文化的落地宣贯工作,是企业文化咨询项目成败的最终评核标准。再高大上的理念系统,如果不能让员工乐于接受,并对其行为形成指导,产生与企业文化所符合的、可感知的整体形象,那么一切都白搭。 4. 脑风暴会议是企业文化咨询项目中,理念提炼环节的一种方法。不过,它不是主要方法。真正的企业文化理念提炼的方法,是用企业文化基石模型、企业文化基因分析、企业文化逻辑结构分析等咨询工具逐步沥出的。 5. 常常有咨询师会在企业文化咨询上想着如何让领导喜欢他们提出的

8、理念。其实,这是一个完全的误区。因为,一个企业需要建立企业文化,那么企业老板的好恶固然重要,但更重要的是,企业文化能否给这家企业带来正面的助力。企业老板要做企业文化咨询项目,不就是希望寻找到这些吗?如果你只能提出他喜欢的,你认为他会觉得你有价值吗? 6. 寻找企业文化的基因,是企业文化咨询项目调研工作中的主要内容。只有抓住了这家企业在发展中积淀的内容,找到企业内里蕴藏的文化基因,整个企业文化体系才是扎根在这家企业的。 转载自 商帜咨询 第三篇:咨询公司企业文化 咨询公司企业文化 文化上的共同点: 1 强调交流和沟通、和谐平等:咨询公司的员工工作量大,休息时间少,成员相互之间的平等和谐相处是促成

9、工作成果的重要因素,也体现了公司,尤其是跨国公司对人才的一种终极关怀。 2 非常注重团队合作:一项咨询业务的成果往往是一个咨询团队合作完成,无论是知识结构的互补,还是不同实践经验的融合,以及来自不同行业和教育背景的人员思想的碰撞结合,都是以一个团队的姿态出现并成功收获战果。 3 强调创新和迎接挑战和快节奏的生活:任何一个行业都需要创新精神,尤其在咨询这个行业,更需要不断更新知识,随着环境和事态的变化作出相应的反应和别出心裁的对策,这样才能在咨询行业脱颖而出。 4 人员背景复杂,来自各个国家各个层面以及不同的学历背景:咨询顾问的来源一般很广泛,根据不同公司的具体要求,不同肤色和不同教育、行业背景

10、的人员能汇聚在一个公司,进行团队协作,以更好的实现跨国界的业务咨询。 5 公司会着重强调生活与工作的平衡:在许多咨询顾问看起来,咨询师就像 007 的生活。有任务时必须全力以赴,完成后则可以有大量时间享受自己的生活。 需要注意的要点:随时更新自己的知识;不断提高商业敏感和行业洞察力;学会与不同的人交往,提高团队协作能力;诚信可靠,对客户和雇主忠诚。 各著名咨询公司文化举例: 麦肯锡虔诚的咨询教士 主要业务:帮助企业高级管理层诊断解决战略、组织机构和经营运作方面的关键性议题。 使命:帮助企业总裁们解决他们最关注的战略、组织以及运作问题。咨询顾问担任充满独创性、挑战性和创业性的角色。业务性质决定了

11、必须在罕有涉足的领域开展工作,经常要迎接巨大的挑战。 要求:具有积极、开拓、负责的精神,寻求具有创新性的解决方案。我们的咨询人员必须能容忍一定程度的不确定性,必须具备高超的解决问题能力,满足客户方高层领导的严格要求。自我提升:麦肯锡实行类似于 "学徒" 制的制度,帮助员工通过实践工作,实现个人的发展和知识的增长。这是在麦肯锡实现职业发展的最主要渠道。根据教育和专业背景的不同,他们为每位咨询人员量身定做了一套内部培训课程。 波士顿咨询公司 用知识管理占据市场,着重再造管理理念。 波士顿公司已经拥有并还在不断创立的高级管理咨询工具和理论,管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公

12、司 20 世纪 60 年代创立的。bcg 的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。作为一家极具创新精神的咨询公司,从该公司走出了不少的咨询界的奇才,国际著名咨询公司的创始人都是来自波士顿咨询公司。 波士顿咨询公司而且为管理理论的发展也作出了卓越的贡献,他们率先提出并成功运用 推广一些著名的管理理念和分析模型,丰富了管理理论。 贝恩公司 强调平衡生活与工作,注重理性分析而不倾向直接沟通 理念:以客户的财务结果来评估顾问的业绩。贝恩公司认为向客户提供的应该是基于经验为客户击败竞争对手和争取更多的回报率服务。他们的业务并不局限于任何单一的传统产业,而是从众多工业和商业模式中透视出独到

13、的观点,客户从他们那得到的永远是最佳成效,而非一份报告而已。 摩立特 平等、公开的企业氛围,提倡并鼓励沟通与交流的进行 摩立特是一个学习型组织。他们对于学习的关注延伸到了薪酬体系与资源配置系统,同时,公司对于在工作中学习与正规的培训都给予了高度的重视,并以积极的态度看待存在于公司外部的学习机会。摩立特相信人力资源的真正国际化对企业与客户而言具有巨大价值,中国公司的员工将有机会参与来自世界各地的项目,与不同分公司的同事比肩工作,并会根据项目的实际需要前往客户所在的国家和地区。评估体系反馈,是摩立特在员工职业发展中强调的重点之一,是员工得以真正提高与发展的必要前提。公司对于每一位新进的咨询顾问(包

14、括研究助理)都会指派一位较为资深的顾问作为其职业发展的导师(professional development advisor),负责为其在摩立特的职业生涯中收集各方反馈意见,指明未来发展方向。 毕博 毕博有六个价值观:第一个是对客户成功的承诺;第二个是对员工成功的承诺;第三个一个有效的领导方式;第四个有效的行销方式;第五个团队的合作;第六个是诚信。这六个方面构成了毕博文化的基础。 第四篇:企业文化咨询举例 企业文化咨询 (部分) 一、 理念: 1、企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的、共同的认知系统(形成组织效能的群体意识形态)。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识,形成心里契约,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。 2、文化管理是企业管理的最高境界,现代企业最高层次的竞争是文化竞争。 3、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。 4、企业文化是团队成员间达成的团队心里契约。 5、企业文化结构 我们是谁?们要做什么?我们的目标是什么? 二、 咨询方法与步骤: 1、企业文化咨询要从企业存在的问题入手,以问题为导向,渐进式的系统解决方案。 企业文化问题诊断:

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