华通行员工手册

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1、目 录1. 致员工书（董事长致词、经营理念）22. 第一章 企业简介43. 第二章 人事政策54. 第三章 员工福利95. 第四章 工作规范116. 第五章 考勤制度167. 第六章 工资、津贴和奖金制度188. 第七章 员工的发展219. 第八章 附言2210. 附件一： 奖惩管理条例2311. 附件二： 计算机管理制度3612. 附件三： 公车管理制度4213. 附件四： 办公用品管理制度4514. 附件五： 制服管理制度4715. 附件六： 宿舍管理制度4816. 附件七： 电话管理制度49致 员 工 书亲爱的朋友：当您阅读员工手册的时候，您已经成为华通行的重要一员了。您的加盟，会对华通

2、行未来的发展起到积极的推动作用。未来的竞争是人才的竞争，“以人为本”在华通行将得以充分印证。华通行将不断为您提供培训的机会及公平竞争的平台，营造良好的工作氛围，使您能轻松的融入公司的企业文化中来。信誉是华通行的第一生命，强有力的执行是赢得信誉的基础。希望您和我们一起共建具有执行力的企业文化，为客户提供优质的服务，赢的客户的信任，维护我们的信誉，创建华通行品牌，共同将华通行打造成全球化的物流企业。请记住我们的使命：为客户、员工、股东、社会创造价值。我代表华通行全体同仁，真诚欢迎您加入华通行。总裁： （签名） 日期： 理念和远景服 务 专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越客 户 客户的满意与成功

3、是度量我们工作成绩最重要的标尺员 工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现产 品 不断创新的产品是公司发展的轨迹质 量 产品及服务质量是公司发展的生命线品 牌 是公司产品及服务的一面明镜市 场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率管 理 一切经营活动的基本方针：专业化、规范化、集团化、国际化 远 景 成为一家专业化、网络化、信息化、全球化的物流公司环境承诺 全员参与, 遵纪守法,开创绿色物流第一章 企业简介华通行集团有限公司是一家以物流为主业，以大型批发市场、生产制造、物流咨询为辅的大型企业集团。公司前身

4、成立于中国道路运输业蓬勃发展的一九九六年，主要为客户提供集运输、仓储、包装、配送、信息处理一体化的优质的物流服务。目前已发展成为拥有管理资产总额达数亿元的企业集团。伴随着经济全球化、区域化、信息化、网络化的发展，在竞争中快速成长发展起来的华通行集团有限公司，本着“安全、快捷、准确”的服务宗旨，迅速在国内拓展业务。华通行集团下属机构华通行物流有限公司相继在广州、中山、上海、天津、北京、盐城等地成立了分公司和大型物流中心，在全国各主要城市设立了办事机构，为中国投资的国内外企业提供专业的物流服务。目前，公司已成功与多家位居全球500强前列的企业建立了良好的合作关系，客户涵盖了机械、纺织、化工、电子、

5、家具、食品、建材、制药、高科技产品等各行业，公司以一贯优良的服务、及时的信息反馈制度、准时的到货率赢得客户的信任和满意。公司依照“全心全意为客户服务” 的经营方针，以专业精神协同客户设计低成本的物流供应链管理模式，结合物流资源与网络优势，为企业提供从采购的原材料供应到产品最终配送到客户手中的供应链一体化管理服务 。 在物流业飞速发展的今天，在竞争激烈的商业环境中，我们本着“专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越” 的理念，不断的寻求新的发展，力求完美。我们坚信，富有献身精神的员工是公司最大的财富。我们热忱欢迎有志之士加入我们的团队，我们为员工提供持续的学习机会，以提高他们的专业技能。华通行同时

6、也为员工提供职业发展和提升的机会。在这里，员工的才能和热情将会得到最大限度的发挥。第二章 人事政策我们在确保服务质量的同时，也要确保不断提高员工素质。我们希望能营造一个吸引人才、留住人才的环境，使您在华通行拥有广阔的发展前景、您的聪明才智得到充分发挥。我们将不断修改公司的雇佣条例及规定，帮助您达到个人发展的目标。一、 招聘及定职1、各部门如需招聘新员工，请填写 “人员增补单”经部门主管签名后送人力资源部。(非编制内的岗位须经董事长/总经理批准) 2、在华通行，每位员工都享有同等的发展机会。3、您是否被雇佣，完全取决于您的能力、经验及对该职位的适合程度。4、您的工作表现及胜任程度将决定您的薪酬。

7、二、 入职准备：1、应聘人员填写应聘人员登记表。2、人力资源部门组织初试，并在登记表上签署意见；用人部门主管进行面试和基本技能考核，由部门经理签署意见后，报总经理审批。3、 总经理批准后，由人力资源部通知办理录用手续。4、 安排在指定医院进行体检（两对半和胸透），此项费用由职员自行承担，正式录用后每年例行的体检费用由公司承担。5、 被录用人员正式报道前一天，要办理完相关手续：a.缴验身份证、学历证、特种岗位证书（部分）、计生证等证件原件，特殊岗位须出具担保书，外地户口员工还须出示暂住证。证件不全者，不能办理入职手续也不能计算薪金。b.提取体检报告单交人力资源部。c.人力资源部办理好资信调查。（

8、有时将提前办理，了解相关工作情况）d.自备一寸最近本人彩色照片4张）,人力资源部负责办理劳动合同,办理工作卡。e.准备个人用品及床褥,由人力资源部安排住宿。（限于运作人员和岗位需要者如客服、出纳、调度、发运员）6、 人力资源部开具介绍信。7、 接收部门在次日计算考勤。8、 员工正式参加工作。9、 正式计算薪资。三、 试用期员工须经过一段时间的试用。（时间长短根据入职协议和工作表现）。目的是使您适应公司的运作方式，同时也使公司能够了解您是否适合职位的需要。具体步骤如下：用期末，员工向主管提交工作总结（见固定格式）1、 主管将根据该员工工作表现签发试用员工考核表；表现出色的，可由主管提议提前转正。

9、表现不足的，可延长试用期（普通员工试用期最长不超过3个月）2、 员工在试用期满3天内将工作总结报告交主管，主管填写考核表报人力资源部，由人力资源经理提交总经理审批。在此过程中，主管将随时准备详细解答上一级主管或总经理关于该员工的询问。3、 最终考评结果由人力资源部通知主管，并传真考核结果表。主管将及时与该员工面谈。如延长试用期，主管应面谈具体原因，并协助其及时改善。如不能通过试用，您将被通知安排办理相关离职手续。* 各级主管应密切注意试用期员工的工作表现及工作状况，对于不适应本职位的，应及时上报。四、 晋升 公司将根据员工的表现和能力的提高以及工作需要为员工提供晋升的机会。被提名的员工必须具有

10、出色的表现，相关的能力和经验，良好的道德观。五、 调职 为了更好的培养和使用人才，做到人尽其才，才尽其用，经主管提议，公司总经理研究决定，随时可以调整公司各部门的机构和人员。我们保证：u 尽可能使您的调动平稳过渡。u 新的上司及同事将给您提供有关支持，帮助您适应新岗位。u 在新的岗位上您将学到其他方面的知识。员工在接到公司人事调整文件和内部调动通知后，应最迟于三日内办理完毕移交手续，履历新任，不得无故延迟或推诿。三日内不到职的，以旷工和不服从调配论处。员工对调动有异议的，应提前书面报告主管，必要时必须先服从安排，在接到调动通知一周内以书面形式报主管转人力资源部。六、 离职手续：本公司员工确因特

11、殊原因辞职时，应首先向人力资源部门索要辞职申请书，填写后交上级主管签发意见，再送交人力资源部审核。员工在合同期内提出辞职，根据合同规定，应承担公司技术、技能培训费和相应的违约金。具体数额由公司根据劳动合同书和对公司利益损害的程度审定。员工因故辞职时，应填写辞职申请表。公司员工无论以何种理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原工作岗位继续工作至少一个月以上。（主管为两个月以上）直到公司正式通知辞职。员工辞职申请被核准由总经理签名后，在正式离开公司日前两天应向主管部门索要移交清单，办理移交手续。因员工个人原因造成工作移交困难或帐（事）务不清而延期，公司不予负责其延期日的薪金。员工持离职移交清单手续

12、到所属的行政人事部门/人力资源部办理相关手续，经相关权责部门审批签字。（通常为上级主管部门和涉及的部门）正常情况下的离职（含辞职、辞退），员工可在本月薪金发放日来公司结算本月薪金。固奖余额在30天后结算。特殊岗位或主管的固奖余额结算日将酌情延长。根据合同协议，提前解约的涉及公司商业秘密及特别约定的员工在一定的期限内（一年）不得从事相关行业经营活动和在相关行业供职。该职位范围包括但不限于：总经理、总经理助理、总经理秘书、分公司经理、市场部经理、部经理、客服部员工、办事处/营业处主任、文控、财务主管级人员等职务。注： 归还公司的资产 1、 员工掌握的公司有关经营管理、专业技术资料均为公司资产，它们

13、的内容包括了本公司的商业秘密，员工在与公司终止聘用关系之前归还给公司。2、 由员工使用的属于公司的其他物品，例如公司信用卡、电话卡、便携式电脑、移动电话、门卡、工牌、办公室/办公桌/宿舍/衣柜钥匙、公司通讯录、图书、名片、文具、工具、其它领用的物品等，都必须在终止聘用之前如数交还给公司。 3、 所有员工有责任对公司的物品加以保护并保持其良好的状态。如果员工不慎遗失或故意损坏公司的物品，应该按公司规定赔偿。4、 所有员工都必须在公司工作的最后一天或之前将属于公司的财产如数归还给公司后，由直线主管、部门主管、人力资源部、财务部签署离职移交表，方可办理最后的离职手续。第三章 员工福利1. 社会保险l

14、 在公司工作试用期届满，并经正式录用者，公司为其购买社会保险或商业保险。2. 体检：公司免费为司龄满一年的员工安排体检，每年一次，一般在七月（具体时间另行通知）3. 食宿l 运作人员及特殊岗位的提供免费住宿。l 提供餐费补助。不同部门补助范围不同。l 夜餐补助：指因公加夜班、或发运员在外工作未住宿的情况，及时填写夜餐补助记录，并在三日内交财务部报销，超时不予报销。 晚上22：30以后 补助 5元 注：a、仓库人员按公司规定月报补助。b、公司所有员工因享受固定伙食补助以及计件人员不予报销外出餐费补助。（加夜班或长途出差等特殊情况另计）c、具体以公司最新通知为准。4. 活动经费和节假日慰问品l 每人季度60元的活动经费，由人力资源部统一规划活动内容（异地由分公司或子公司议 定活动内容报总公司部审批。）l 节假日相关福利（慰问品）。5. 通讯费用l 通讯费用参考公司相关岗位规定结合业务状况报总部部和总经理批准。经公司报批的 手机费按月报销，凭票支付（限额外自付）。6、意外保险l 根据岗位状况购买意外医疗保险。（非正常门诊费用）7、 有薪假期：l 年休假：主管级以上员工每年享有为期10天的有薪年休假，运作部员工因工作时间相对较长/弹性工作时间，故根据实际情况按5-10天计。（工作不满一年的按比例计，工作不满3个月的不