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1、模拟试题1 2008-06-04 一、单项选择题1.管理的目标可以用以下方法衡量（C）。A管理水平 B资源利用的效率C组织目标实现的完美程度和效率、效果D组织产出的数量和质量2.从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（D ）A领导 B组织 C预测 D决策3.如果下级认为上级有合法的权力影响他，他必须接受上级的领导。这种权利是（A）A合法权 B模范权 C专长权 D奖惩权4.在人力资源管理中，员工被认为是（D ）A企业重要的费用支出 B和机器一样的生产要素C企业沉重的负担 D有价值的、难以模仿的资源5.关于市场的概念从其发展的角度分析可以表述为（D）A商品交换场所 B流通领域 C一种交易关系 D
2、有形场所、流通领域和交换关系的整合6. 库存ABC管理法是按（D）将物资分为三类。A数量 B品种 C.库存成本 D.占用金额7.目标管理中目标设立的过程是（C）A自上而下B自下而下C上下结合D无法预知8.领导者的责任是（D）A统一组织的思想和行动 B激励下属C选择有效的沟通渠道解决员工之间的冲突D以上选择都不合理9、企业中存在着“非正式组织”，这个观点是（C）提出来的。A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈10、领导行为理论认为，对于销售代表和一些研究人员适合（C）领导方式。A专权型 B民主型 C放任型 D关怀型二、多项选择题（每题3分，共15分）1.下列组织结构类型中，属于以分权为主要
3、特征的类型是（BDE）A直线制组织结构 B事业部制组织结构C直线职能制组织结构 D控股型组织结构E矩阵制组织结构2.在库存管理中，（ ACD ）A其目标是在降低库存成本的同时又要实现满意的服务水平 B库存周转率越高越好C库存天数过多表示库存过度D定量订货模型需要持续监视库存变化E定期订货系统管理简单，因而值得推荐3.财务分析的主要内容是（ ABC ）A资产负债率 B利润表 C现金流量表 D成本报表 E盈余预测表4.计划的性质主要有（ABCDE ）A目的性 B主导性 C普遍性 D效率性 E灵活性5.利用猎头公司适用于招聘（AD ）人员。A高级管理人员 B一般管理人员C初级技术人员 D高级技术人员
4、 E操作工人三、判断题1、复杂的组织需要管理，简单的组织不需要管理。（）2.如果组织有明确正式的目标，严格的规章和程序，员工会减少对于领导的需要。（ ）3.矩阵制组织结构适合项目管理，灵活性强但稳定性较差。（ ）4.产品始终处于被加工状态是最理想的状态。（ ）5.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。（ ）6.授权就是下级参与决策。（ ）7.工作扩大化使工作富有趣味性和意义。（ ）三、名词解释（每题5分，共15分）1.组织“组织”一词有两个方面的含义，作为名词，组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合体. 作为动词，组织是管理的一项基本
5、职能。它是指为了有效地实现共同目标，合理地确定组织成员、组织的任务及各项任务之间的关系，并对组织资源进行合理配置的过程。2.反馈控制: 反馈控制又称事后控制，是在工作结束之后进行的控制。反馈控制把注意力主要集中于工作结果上，通过对工作结果进行测量、比较和分析采取措施，进而校正今后的行动。如企业对不合格产品进行修理，发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销努力；学校对违纪学生进行处理等等，都属于反馈控制。在组织中应用最广泛的反馈控制方法有：财务报告分析、标准成本分析、质量控制分析和工作人员成绩评定等。3.作业计划:以某项职能或活动为对象，由中低层管理人员根据战略计划要求制定，内容比较明确、具体，操
6、作性强，提供了实现目标的方法。4、头脑风暴法就是邀请有关专家在敞开思路、不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言，通过专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，导致创造性思维的出现。四、简答题1. 预测的基本程序包括哪些？预测应该遵循一定的程序和步骤以使工作有序化、统筹规划和协作。市场预测的过程大致包含以下的步骤： 1、确定预测目标 明确目的，是开展市场预测工作的第一步，因为预测的目的不同，预测的内容和项目、所需要的资料和所运用的方法都会有所不同。明确预测目标，就是根据经营活动存在的问题，拟定预测的项目，制定预测工作计划，编制预算，调配力量，组织实施，以保证市场预测工作有计划、有节奏地进行
7、。 2、搜集资料 进行市场预测必须占有充分的资料。有了充分的资料，才能为市场预测提供进行分析、判断的可靠依据。在市场预测计划的指导下，调查和搜集预测有关资料是进行市场预测的重要一环，也是预测的基础性工作。 3、选择预测方法 根据预测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能，选择出合适的预测方法。有时可以运用多种预测方法来预测同一目标。预测方法的选用是否恰当，将直接影响到预测的精确性和可靠性。运用预测方法的核心是建立描述、概括研究对象特征和变化规律的模型，根据模型进行计算或者处理，即可得到预测结果。 4、预测分析和修正 分析判断是对调查搜集的资料进行综合分析，并通过判断、推理，使感性认识上升为理性
8、认识，从事物的现象深入到事物的本质，从而预计市场未来的发展变化趋势。在分析评判的基础上，通常还要根据最新信息对原预测结果进行评估和修正。 5、编写预测报告 预测报告应该概括预测研究的主要活动过程，包括预测目标、预测对象及有关因素的分析结论、主要资料和数据，预测方法的选择和模型的建立，以及对预测结论的评估、分析和修正等等。 2. 简述零基预算法的基本思想和缺陷。零基预算法是针对增量预算法往往不能反映下期各项活动的真实需要所造成的某些活动资金紧张而另一些活动却资金闲置的情况提出的一种预算方法。零基预算法的基本思想是：要求部门管理者重新论证他们的预算申请，不管以前是否有过拨款或拨款多少。在每个预算年
9、度开始时，对所有还在继续开展的活动进行再评价，看看哪些拨款应当取消，哪些拨款应当减少，哪些应当维持目前的水平，哪些应当增加，即根据各项活动的实际需要重新编制预算。零基预算也存在固有的缺陷。首先，零基预算增加了文书工作，需要花费大量的时间进行准备。其次，大量难以控制的人为因素也会影响最终效果。最后，常常阻碍管理者灵活调度资源。六、综合分析题某公司生产某产品的固定成本是50万元，单位可变成本为80元，产品单位售价为100元。（1）去年该公司实现销量共20000件，处于亏损状态，而该公司并未停产，试从成本的角度结合图形分析其原因。（10分）（2）本年度预计销量为40000件，求该公司利润（亏损）额是
10、多少？1、盈亏平衡点法：公式：Q= F P-V即盈亏平衡点产量=50万元/（100-80）=25000件按理说应该是小于这个产量就要停产的，不知道这个题为什么？没法分析。2、利润Z=PQ-（F+VQ）=（P-V）Q-F即利润Z=（100-80）40000-50万元=30万元。模拟试题2 2008-06-04 一、单项选择题1.领导行为理论研究的是（ A ）A领导者的外在行为 B领导的环境因素C领导者的行为结果 D领导者的内部特征2. 泰罗在科学管理理论中提出（C ）。A.管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制B.应重视调动人的积极性C.细致地挑选工人并进行培训以提高生产效率D.应在合理合法
11、的基础上建立理想的官僚组织体制3. 组织文化精神层的核心是（ C ）A.组织最高目标 B.组织哲学 C.组织核心价值观 D.组织风气4. 现代管理理论丛林中，（B ）主张各种管理职能是一个连续的循环过程。A.经验主义理论 B.管理过程理论 C.系统管理理论 D.管理决策理论5. 在计划评审技术（PERT）中，关键线路是指（ D ）。A. PERT网络中最重要的活动组成的序列B. PERT网络中最不重要的活动组成的序列C. PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D. PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列6.不同层次的管理者（C ）A未必都要履行计划、组织、领导与控制及各职能B所关心的组
12、织问题都是一样的C花费在不同职能上的时间精力有所不同D都要做出长期和短期规划7. 对于软件公司的程序开发人员适合（ C ）领导方式。A专权型 B民主型 C放任型 D关怀型8. 库存ABC管理法是按（D ）将物资分为三类。A数量 B品种 C.库存成本 D.占用金额9、采用关键事件法进行绩效考评，管理者记录的是（B ）。A工作日志B.员工在工作中特别好和特别差的行为C.对员工个人品质的判断D.综合评语10、企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于（C ）。A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化二、多项选择题1.在组织产出的效率与效果评价中（BC ）A效率是组织追
13、求的最主要的目标B效率是投入与产出的比值C效果是指有效产出量D销售额是效率指标，毛利率是效果指标2. 下列组织结构类型中，属于以集中为主要特征的类型是（ABC ）A.直线制组织结构 B.职能制组织结构、C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构E.矩阵制组织结构3. 下列控制行为属于反馈控制的有（ ABC ）。A.减产、转产销路不畅的产品 B.修理不合格产品C.处分违纪员工 D.为提高产品质量而控制原材料质量E.制定规章制度保证工作进行4. 在下列关于价值工程表述中，正确的有（BCE ）A.价值工程的目的仅是为了提高产品的功能B.价值工程是以有组织的活动为基础的，需要各部门之间的密切合作。C
14、.如果降低生产成本而使产品质量下降，造成产品使用成本提高，就会导致产品的寿命周期成本上升D.产品的价值产品功能产品成本E.价值工程采用的主要方法是功能分析。5. 分析企业短期偿债能力的指标有（AB ）。A.流动比率 B.速动比率 C.资产负债率 D.已获利息倍数E.总资产周转率三、判断题1.只要事前进行周密的计划，执行过程就会非常顺利，不需要控制了。（ ）2.前馈控制是一种先进的控制方法，所以企业应广泛地采用，并取代反馈控制和现场控制。（ ）3.领导者必须是上级命令的。（ ）4.绩效考评无需进行绩效反馈。（ ）5.企业所有的管理人员都扮演人力资源管理者的角色。( )6.选择适当的预测方法就是选择预测精度最高的方法。（ ）7.计划在管理的各种
