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1、沃尔玛物流配送运作的感想,沃尔玛背景介绍,沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市本顿维尔 其创始人山姆“沃尔顿在 1962年开设了第一家沃尔玛商场 沃尔玛的配送中心在 1970 年成立 现在沃尔玛的配送中心已有了很长的历史，第一配送中心供货给 4 个州 32 个商场,所以现在美国有 1800 多家沃尔玛商场。 在过去 8 年中开发出了约 721 个沃尔玛超级中心。 这些超级中心是由规模较大的商场及附近一些小的副食店加在一起而形成的。 这是沃尔玛业务增长的一个模式，并且也是未来商场的一个模式。,沃尔玛的发展壮大不仅是在美国也遍布国际 不单靠其庞大的规模也在于它对物流的重视 沃尔玛在阿根廷、巴西、
2、加拿大、中国、德国、韩国、墨西哥、波多黎、英国都有很多店铺 沃尔玛 1999 年在物流方面投入就已高达1600 亿美元 但它在物流方面的投资也不就此止步 沃尔玛又将从现有的销售额中提取250 亿美元，非常集中地用于物流配送中心建设,沃尔玛花费这么大的精力在物流方面进行投资，物流配送对沃尔玛来说有什么重要性呢？它又给沃尔玛带来了什么呢?,小组成员讨论结果：,1、沃尔玛的经营宗旨：在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，而沃尔玛的低成本战略正是靠物流配送中心才屡试不爽。 2、沃尔玛可以保证，商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时，沃尔玛的分店货架平均一周补货两次，而
3、其他同业商店平均两周才能补一次货;通过维持尽量少的存货，沃尔玛既节省了存贮空间又降低了库存成本而这些都得益于沃尔玛灵活高效的物流配送体系。,3、沃尔玛配送中心采用特殊的作业方式，比如非常独特的交叉配送的作业方式效率极高，进货时直接装车出货, 没有入库储存与分拣作业, 降低了成本，加速了流通。 4、物流信息技术的应用：建立了全球第一个物流数据的处理中心，还有射频技术/RF 、便携式数据终端设备/PDF 、物流条形码/BC 和射频标识技术(RFID)的运用使沃尔玛如虎添翼 。 5、“无缝”供应链的运用：在衔接上游客户上，沃尔玛可以使供货商们直接进入到它的系统供货商们就可以随时了解销售情况，对将来货
4、物的需求量进行预测，以决定生产情况，这样他们的产品成本也可以降低，从而使整个流程成为一个“无缝”的过程 。,案例分析题,沃尔玛的物流配送具有哪些特征？,一、 沃尔玛建立了现代化的物流配送体系 1、设立了运作高效的配送中心 2、采用先进的配送作业方式 3、实现配送中心自动化的运行及管理 4、具有完善的配送组织结构 二、沃尔玛配送中心对物流信息技术的应用 1、建立了全球第一个物流数据的处理中心 2、射频技术/RF 、便携式数据终端设备/PDF 、物流条形码/BC 和射频标识技术(RFID) 、自动补发货系统等尖端科技和物流系统的巧妙搭配,三、沃尔玛配送中心对“无缝”供应链的运用 1、衔接上游客户的
5、零售链接系统 2、沃尔玛配送中心采取的“无缝点对点”的物流系统 四、沃尔玛配送中心采用特殊的作业方式 1、非常独特的交叉配送的作业方式 2、60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供 应商处购买的商品，避免车子空载的情况,为什么沃尔玛能作到“每日低价”？难道仅仅是因为其规模大吗？,当然不仅仅是因为其规模大，还包括以下几个方面： 1、采用传送带，有效降低成本 2、沃尔玛的配送体系能利用信息系统的配送数据进行预测，能实现多品种、少批量商品的及时送达，并注意减少库存，节约物流费用，实现效益最大化。 3、建立了完善的配送组织结构，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。 4、对商品定的价格很低以达
6、到更好地满足客户的需求 总而言之，沃尔玛能做到“每日低价”最主要的还是其对物流成本的控制和服务水平的高要求。,结合沃尔玛的物流配送案例，谈谈你对配送的认识。（可以从配送的价值，运作方式，运作理念等方面展开，但不局限于这些）,配送的价值： 一、实现了库存集中，带来了储存管理优势 二、优化社会运输系统，简化运输路线，实现运输的规模化，整体降低运输成本 三、供货服务水平更高、更专业 四、解决电子商务发展瓶颈问题，推动电子商务产业的成长成熟 五、现代配送的发展，可以助推现代物流行业的成长成熟,配送的运作方式： 配送是由备货、理货、送货三个基本环节组成的 1、 将所有的货物集中到配送中心，进行备货 2、
7、 通过整理、挑选、分类，进行理货 3、 以用户要求为出发点进行送货 4、 配送的全过程有现代化技术和装备的支持与保证 案例中沃尔玛是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心，有转运和提供增值服务的职能，所以说配送是一种强化服务的手段，是从物流节点至用户的一种特殊送货形式。,配送的运作理念： 1、是用现代管理方法，对配送活动进行有效的指挥、控制、协调、监督 2、从用户利益出发，按用户要求进行 3、通过集中零散库存，增强库存调节功能，降低全社会总的库存水平，来实现资源的优化配置，降低物流成本,配送的意义和作用： 1、完善了输送及整个物流系统 2、提高了末端物流的效益 3、通过集中库存使企业实现低库存或零库存 4、简化事务，方便用户 5、提高供应保证程度,谢谢观看,
