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1、20* 年度公司人力资源工作总结及 20* 年度人力资源工作计划第一章 201X 年度工作总结结合 201X 年公司人力资源工作计划，根据 201X 年度工作实际开展情况，现对 201X 年公司人力资源工作做以下总结。 第1节 公司现有人员配置情况1、部门人员分布情况及男女比例 （1）XXX 公司 性别合计占比公司高管运营管理部合约采购部前期开发部财务管理部行政管理部龙湾项目部龙湾营销部男2148.8%502012110女2251.2%13224451总数43634256161（2）XXX 公司性别合计占比财务管理部行政管理部象墅项目部象墅营销部男1864.3%11133女1035.7%105
2、4总数2821187备注：公司现有人员共计：71 人，还有 1 名大中专毕业实习生。2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 年龄 人数 公司高管 运营管理部 合约采购部 前期开发部 财务管理部 行政管理部 龙湾项目部 龙湾营销部 象墅项目部 象墅营销部 20-25 岁 4 1 1 1 1 26-30 岁 20 4 1 2 2 1 1 4 5 31-35 岁 19 1 2 1 4 4 5 2 36-40 岁 10 1 1 3 1 4 41 岁-50 岁 15 3 1 7 4 51 岁及 以上 3 2 1 总人数 71 6 4 4 2 7 7 15 1 18 7 4、公司员工月度变化
3、情况 月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 当月总人数 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 当月新增人数 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 当月调动人数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 当月离职人数 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 当月离职率% 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4% 第二节 招聘与配置1、招聘情况： 自 201* 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位，收到简历 2665 个，面试
4、 161 人，录用 19 人（其中通过面试还在职的 13 人，离职 2 人，通过介绍在职 6 人，离职 1 人）。 2、配置情况部门运营管理部 合约采购部 前期开发部 财务管理部 行政管理部 龙湾项目部 龙湾营销部 象墅项目部 象墅营销部 新增人数411643离职人数1113、招聘分析3.1 简历的的数量和质量 从公司 201* 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的 1%、本地电视
5、媒体招聘信息发布约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总数的 4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。3.2 招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台-（智联招聘、中华英才网）、面向XXX 地区的网络招聘平台-XXX 人才网和XXX 人才市场现场招聘会、XXX 有线电视信息台。在
6、各职位收到简历情况我们可以看到，在三个中高端专业技术招聘岗位中，规划总工收到的简历最少，只有 22 个，且只有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专业技术人才招聘的规划助理一职，虽然收到简历 111 个，没有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。4、应聘人员分析1) 求职者不愿意到 XXX 工作；2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了；3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍；4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。5、面试中发现的问题：1) 由于某些原因，公司停止该
7、岗位的招聘；2) 综合素质不过关；3) 综合素质过关，职业技术不过关。第三节 社保、公积金及劳务派遣1、社保保险费用2、公积金费用3、劳务派遣费用4、三表合一公司 月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 XXX 社保参保人数 222020202021212222222222社保缴纳费用 17424.731529415451161361621416954176141869518886188861888618908公积金费用 25543201782019820198201781985821018228982429624256242
8、5625215XXX 社保参保人数 191719232323242525303030社保缴纳费用 18139.1215259.5818993.5921827.3521886.3421886.3422384.7623156.3723181.6328332.3928332.3928340公积金费用 334102324227838278382922629786305783293036270362703671037916劳务派遣费用 37607.537607.539778.1643036.1942540.642540.6总体费用 94516.85 73973.58 82480.59 85999.35
9、87504.34 88484.34 129202.26 135286.87 142411.79 150780.58 150724.99 152919.6 5、社保缴纳相关问题 2009 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定有关问题的通知及相关文件规定，主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格的规定。特别是 201* 年，市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进行稽核，主要稽核 201*年度及 201*年前三年即 201*-201*年度的社保统筹缴纳情况。公司目前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府，等待区政府批示。
10、公司应在 201* 年 12月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通，明确相关具体事宜。 第四节 人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 （1） 人力资源规划制度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作，并根据公司的实际，完成了人力资源规划管理制度。 （2） 公司定岗定编 年初，根据公司的整体经营及规划，结合公司项目的实际情况，完成 201* 年度公司定岗定编方案，其中特别是两个项目部的定编人数为 18 人。2、人力资源管理制度汇编及其修订补充 （1） 对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度，已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文件进行了整理，并完成人力资源管理管理制度手册第二版。 （2） 新增加的制度 根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有：员工伤亡处理实施办法；新员工入职培训管理制度；招聘管理制度及招聘流程指引；公司年休假管理制度。 总结：公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是人力资源管理涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上在 201* 年加以修订和补充，制定比较规范、符合法规和公司实际的人力资源管理制度手册和新的员工手册。 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据 XXX 当地的人力资源现状，以及
