组织行为学案例---小组吴中天、刘娇、胡亦心、杨潇钰、郭星彤

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1、ABC酒业公司录用决策报告 -组织行为学案例分析1 案例名称: 小组成员:吴中天、胡亦心、刘娇、 杨潇钰、郭星彤 案例文本: ABC酒业公司正在招聘某些职位的合适人选。所有候选人对这份工作都感兴趣 ,工作地点上的问题也将会得到解决。同时,对该公司来说,工资、待遇等方面 的条件都不成问题。 回顾 工作特点 职位是“对公司人力资源部长负责的组织发展与培训经理”。该公司主要从事酿 造、储存、分销和直销葡萄酒和烈性酒。公司有600名雇员。所招聘经理的工 作是担负培训和发展任务,并负责对组织工作进行检查,监督高效率管理的运担负培训和发展任务,并负责对组织工作进行检查,监督高效率管理的运 作作。该公司所寻

2、求的是一位持客观态度的“机构内部的顾问机构内部的顾问”,而不是一位只起“ 巡视员”作用的人事管理者。人力资源部的计划制定和出谋划策的工作也许有一 天会交给他执行。这份工作和职位为(目的)潜在的人力资源部长提供了一个 理想的锻炼机会。(要找的是一个管理人员,则要求的是管理人的能力,) 任职要求任职要求; 理想的人选是:理想的人选是: 具有组织行为、心理学、社会学或人事管理等学科的学具有组织行为、心理学、社会学或人事管理等学科的学 位;位; 在人事管理方面技能全面;在人事管理方面技能全面; 在商业管理方面有相当的经验;在商业管理方面有相当的经验; 具有组织发展方面的实践;具有组织发展方面的实践;

3、具有表演性具有表演性“ “风采风采” ”; 思维敏捷,善于倾听意见;思维敏捷,善于倾听意见; 善于处理问题而不引发冲突;善于处理问题而不引发冲突; 在工作和私生活方面都需要成熟、有能力、稳定、自律在工作和私生活方面都需要成熟、有能力、稳定、自律 。 公司方面认识到,要找到完全符合这些要求的人并非易公司方面认识到,要找到完全符合这些要求的人并非易 事,实际上是在寻找一位最接近上述条件的人选。事,实际上是在寻找一位最接近上述条件的人选。 回顾 ; 案例分析解读: 公司: 主要从事酿造、储存、分销和直销葡萄酒和烈性酒。 职位: 组织发展与培训经理: (1)对公司人力资源部长负责 (2)潜在的人力资源

4、部长 (3)工作:担负培训和发展任务,并负责对组织工作 进行检查,监督高效率管理的运作。(监督检查能力) (4)持客观态度的“机构内部的顾问”,以后将涉及人力 资源部的计划制定和出谋划策的工作。(顾问:专业知 识;有计划决策能力) 案例分析:方案一 职位要求及匹配度 决定:唐森 原因: 首先首先,对于唐森的优点,唐森待人和蔼,处事稳重,社,对于唐森的优点,唐森待人和蔼,处事稳重,社 交解决问题可以有很优秀的表现。这在处于人事的职位交解决问题可以有很优秀的表现。这在处于人事的职位 上是个很大的优势。并且,唐森的家庭无疑是四人中最上是个很大的优势。并且,唐森的家庭无疑是四人中最 稳定的,这有利于防

5、止长期的工作状态受干扰,较稳定稳定的,这有利于防止长期的工作状态受干扰,较稳定 。 其次,其次,对于他的缺点,唐森最大的缺点就是缺乏相应的对于他的缺点,唐森最大的缺点就是缺乏相应的 专业知识,但他很勤奋,且有一年的经验,处事的心理专业知识,但他很勤奋,且有一年的经验,处事的心理 测验表明能够当机立断。且专业知识可以在实战中培养测验表明能够当机立断。且专业知识可以在实战中培养 ,而性格处事较为稳定。且从其经历中,曾出版专业书,而性格处事较为稳定。且从其经历中,曾出版专业书 籍,现从事研究工作可以表明其本身有较高的理论及专籍,现从事研究工作可以表明其本身有较高的理论及专 业素养。因此,我组会更偏向

6、与选择唐森。业素养。因此,我组会更偏向与选择唐森。 案例分析:方案二(量化评判) 测验项 目 李德思马跃苏婷唐森 精力与首创精神 4646 锋芒和武断(这项这项 包含 贬义贬义 ,越低越好) 6662 社交手段和圆滑程度( 认为认为 重要) 2314 灵活性和适应变化能力 4423 当机立断 5466 用人的能力(认为认为 重要) 2333 发挥集体力量的能力( 认为认为 很重要) 5626 获上级好感的能力(这项这项 包含贬义贬义 ,越低越好) 4235 推销自己和观点的能力(此 项对项对 未来有用) 5422 自信和沉着程度 3153 (黄色为选为选 取重要高分,贬义贬义 低分 ) 1个6

7、个2个5个 案例分析:方案二(量化评判) 任职要求李德思马跃苏婷唐森 学位(1)不明社会学人力资源管理工艺技术 人事管理技能(2) 中级职 称 5年经验教育、研究项目1年 商业管理经验 (3 ) 暂无食品销售暂无暂无 组织发 展实践充分、广暂无相当多暂无 风采(5)口才出众发挥 主导作用不具吸引力一般 思维敏捷(6)有条理不明好不明 善于倾听(6)不明不明耐心不明 问题处 理(7)冲动谨慎变化 过于审慎和缓 慢 成熟冷静(7、8)冷淡 急躁、多疑、神经 质 专横、自我为中 心 和蔼可亲 公私处理(8)有问题稳定漠不关心和谐 (着色的为认为满为认为满 足要求的) 2623 综合测验结论:挑选马跃

8、 案例分析:方案三 人力资源工作需要的其他能力 社交能力和与人沟通的能力 当机立断,迅速而敏锐决策的能力 用人识人的能力 人力资源工作避免有的性格 冷淡难以沟通的人 比较注重自己生活而忽视周围环境的人 案例分析:方案三 人员李德思马跃苏婷唐森 学科要求 人事技能 管理经验 组织实 践 表演风采 倾听能力 处理问题 稳定自律 社交沟通 敏锐决策 识人用人 冷漠自我 案例分析:方案三 分析分析 通过各项内容分析,虽然每个人都有比某 一项较大的弱势,但是以总体评价而言, 李德思李德思更加符合职位要求,因为李德思因为李德思 从事过这方面的事情,比较有经验,并且从事过这方面的事情,比较有经验,并且 处理问题和决策方面有一定的能力,符合处理问题和决策方面有一定的能力,符合 组织未来组织未来“ “计划制定计划制定” ”和和“ “出谋划策出谋划策” ”的需要的需要 。但是李德思需要加强与人沟通和用人识。但是李德思需要加强与人沟通和用人识 人方面的能力。人方面的能力。 最终决定:最终决定: 剔除苏婷 余留人员继续考察 谢谢 欣赏!

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