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1、B BO OM MC C（ V V4 4. .0 0）规规范范 - -资资源源管管理理分分册册 版 本 号： 1 . 0 . 0 2 20 01 12 2- -X XX X- -X X 发发布布2 20 01 12 2- -X XX X- -X X 实实施施 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX I 目 录 1.总体描述1 1.1功能定位2 1.2功能框架3 1.3功能演进4 2.功能要求6 2.1资源模型6 2.1.1资源模型适用范围6 2.1.2资源信息模型定义6 2.1.3资源关联关系模型.31 2.2资源模型管理.33 2.2.1资源数据模型维护.33 2.2.2关联关
2、系模型维护.33 2.2.3资源扩展属性管理.34 2.3资源数据管理.35 2.3.1资源初始化.35 2.3.2资源数据维护.36 2.3.3资源数据审核.38 2.4资源自动化管理.38 2.4.1资源数据自动化发现.38 2.4.2资源数据自动化核查.40 2.4.3资源关系自动化发现.42 2.4.4资源关系自动化核查.43 2.5资源生命周期管理.45 2.5.1生命周期数据服务.46 2.5.2生命周期状态管理.47 2.6资源信息服务.47 2.6.1监控模块消费服务.48 2.6.2业务管理消费服务.49 2.6.3控制管理消费服务.50 2.6.4运维流程消费服务.50 2
3、.6.5运营分析消费服务.53 2.6.6云管理消费服务.53 2.6.7资源信息提醒服务.54 2.7资源展现功能.54 2.7.1资源数据基础展现.54 2.7.2资源数据拓扑展现.56 2.7.3资源生命周期展现.59 3.接口要求.62 3.1资源管理与监控管理中心接口.62 3.2资源管理和运维管理中心接口.63 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX II 3.3资源管理和业务管理中心接口.63 3.4资源管理和运营分析中心接口.63 3.5资源管理和集中控制中心接口.64 3.6资源管理和云管理接口.64 4.技术要求.65 5.附录.67 5.1厂商名称标准.67
4、 5.2集成商名称标准.68 5.3服务提供商名称标准.68 5.4所属系统及模块对应关系.69 5.5搜索代码命名规则.71 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX 1 1.总体描述 随着各个省公司精细化运营管理的不断深入，业务支撑能力和服务质量也得到持续改 进，如何有效管理激增的资源类型和数量成为大家关注的重点。在前期 BOMC 资源系统的建 设完毕后中，基本实现了 IT 生产活动中 IT 资源信息进入资源管理系统的目标，资源管理 的数据基础已经具备。但随着业务支撑管理水平的提升，对资源管理要求的不断提高，制 约资源管理使用的状况如资源数据与实际情况不一致，资源之间的关联关系
5、需要人工维护， 资源管理流程分散和缺失等问题制约了 BOMC 的推广和使用。因此，为了满足资源管理系统 在 IT 生产中的基础和架构作用，解决前期建设在使用中产生的问题，需要对资源管理系进 行完善与优化，确保资源管理系统成为在日常 IT 生产活动中故障排查，信息统计等方面的 可靠工具。 资源管理以实际运维管理需求为导向，实现对各类资源数据的全面整合和有效管理， 通过便捷维护工具提高资源维护效率，通过资源全生命周期管理实现资源状态的全方面管 控，通过关联拓扑展现强化资源可视化能力，通过灵活接口拓展资源数据应用范围。 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX 2 1.1 功能定位 资源
6、管理作为 BOMC 系统的核心管理模块，提供对业务支撑网内部的业务、应用、逻辑、 物理等资源数据的管理功能和展现功能，是各个系统之间数据交流的基地，为五个功能中 心、云管理、和指标管理提供数据服务。 资源管理 资源模型管理 资源自动化管理 资源数据管理 监控管理中心 资源展现 运营分析中心运维管理中心业务管理中心 统一CMDB 控制平台 采集平台 集中控制中心 资源生命周期管理 资源信息服务 统一运营门户 指标 管理 云 管理 图 1-1 资源管理功能定位图 在本期 BOMC 系统的建设中，资源管理实现以下目标： 构建科学的资源模型，规范资源管理 通过科学构建资源模型，规范各类资源管理模式，提
7、升资源管理能力，实现对资源信 息和资源关联关系的灵活管理； 通过便捷的维护工具，提高资源数据维护效率 在满足资源数据基本管理功能的基础上，通过便捷的维护工具，少人工维护工作量， 提高资源数据维护效率，实现高效准确的资源数据维护管理； 通过生命周期管理，实现资源状态的全方位管控 通过资源的上线，下线和应用管理，将与资源关联的各个的业务系统串联起来，实现 对资源的全生命周期管理。 通过各类自动化手段，提升资源数据的质量 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX 3 利用各类自动化手段，实现资源数据和资源关联关系的自动发现和核查，减少人工维 护差错，为保持数据的一致性、准确性提供系统支撑
8、功能，进一步提升资源数据质量； 通过丰富的展现方式，实现资源数据的灵活展现 以实际需求为导向，通过关联拓扑等方式，实现资源数据、资源关联关系和资源历史 的综合展现，强化资源配置数据的可视化管理能力，实现全景业务资源展现，资源生命周 期展现； 通过资源信息服务，为业务系统提供各种资源信息 实现资源的数据内外部的发布功能，可以让外部系统或使用者查找出满足自己要求的 资源数据。 1.2 功能框架 资源管理 资源管理 资源全生命周期 管理 资源全生命周期 管理 生命周期数据服务 生命周期数据服务 生命周期状态服务 生命周期状态服务 资源展现 资源展现 资源基础展现 资源基础展现 资源拓扑展现 资源拓扑
9、展现 资源生命周期展现 资源生命周期展现 资源自动化管理 资源自动化管理 数据自动化发现 数据自动化发现 关系自动化发现 关系自动化发现 数据自动化核查 数据自动化核查 资源模型管理 资源模型管理 资源模型维护 资源模型维护 关系模型维护 关系模型维护 资源属性扩展管理 资源属性扩展管理 资源数据管理 资源数据管理 资源初始化 资源初始化 资源数据维护 资源数据维护 资源信息服务 资源信息服务 监控模块消费服务 监控模块消费服务 控制管理消费服务 控制管理消费服务 资源信息提醒服务 资源信息提醒服务 业务管理消费服务 业务管理消费服务 运维流程消费服务 运维流程消费服务 资源数据审核 资源数据
10、审核 统一资源库 统一资源库 关系自动化核查 关系自动化核查 运营分析消费服务 运营分析消费服务 云管理消费服务 云管理消费服务 1-2 资源管理功能框架 资源管理框架分为：资源模型管理、资源数据管理，资源自动化管理，资源生命周期 管理，资源信息服务，资源展现。 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX 4 资源模型管理： 针对灵活多变的资源类型、资源实例、资源属性等，资源模型提供对模型的灵活管理 功能，为资源数据整合提供有效的模型支撑； 资源数据管理： 针对日常资源数据维护工作，提供面向资源数据维护和审核的便捷维护工具和管理流 程，为资源数据管理提供丰富高效的方式方法； 资源自动
11、化管理： 针对资源配置信息，提供包括属性和关系自动化发现、属性和关系自动化核查，为保 持资源配置数据的唯一性、准确性提供支撑功能； 资源数生命周期管理： 提供资源生命周期管理实现的数据基础，以及资源的全状态管控。 资源信息服务： 为各个业务系提供资源以及与资源关联个各个业务系统的数据，实现在资源系统 内部可以方便的查找与下载各个系统数据。 资源展现： 针对各类资源基础数据，提供面向各级人员以定制拓扑为导向的资源展现功能，提供 友好的可视化资源展现服务； 1.3 功能演进 资源源管理是在前期 CMDB 基础上演进而来，保留并整合了三期规范中资源模型管理、 资源数据管理，在资源模型以及资源信息范围
12、上进行了扩展，功能上增加了资源扩展属性 扩展管理，自动化管理中的关系自动化发现和核查，资源信息服务管理，资源生命周期管 理，资源数据延伸展现。 表 1-1 监控管理中心演进说明 功能功能前期前期本期本期远期远期 资源模型管理资源信息模型 资源关系模型 资源扩展属性管理深化对资源信息模型和 关系模型的管理功能， 以及动态的跟踪业务系 统模型 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX 5 自动化管理自动化发现 自动化核查 资源关系的自动化 发现与核查 资源自动创建、自动整 合、自动更新，实现资 源数据全自动采集 资源数据管理基本的增、删、改、查的 基本数据维护功能 批量增、删、改的数据
13、维 护功能、并增加了数据审 核功能 资源初始化根据自动发现和自动巡 检的结果，实现自动化 的资源数据维护 资源生命周期 管理 无资源生命周期数据 服务，资源生命周 期状态管理 对涉及资源操作的系统 全部纳入资源生命周期 管理 资源展现实现资源数据的基本展现、 资源关系数据的基本展现、 资源拓扑展现的功能 数据延伸展现实现资源配置与各类指 标的实时关联拓扑展现。 资源信息服务无监控模块消费消费、 业务管理消费服务， 控制管理消费服务， 运维流程消费服务、 运营分析消费服务， 云管理消费服务， 资源信息提醒服务 可以提供包含自身与资 源关联的各个系统的数 据展现的信息集合 QB-Y-XXX-XXX
14、XQB-Y-XXX-XXXX 6 2.功能要求 2.1 资源模型 2.1.12.1.1资源模型适用范围 资源模型的适用范围，包括小型机、路由器、业务功能、应用服务、进程、数据库等 不同类型、 层级的软硬件资源对象。为保证被管资源既可被有效分组管理，又不会因管理 层级过于复杂而导致难以维护，对管理的资源内容进行了三层分类，如下图所示： 图 2-1 资源管理资源分类示意图 第一层：按照资源的应用范畴，可将其划分为业务资源类、应用资源类、逻辑资源类、 物理资源类、其他类资源类。 第二层：按照资源的基础类别，可将其划分为业务功能、应用服务、进程、硬件类、 配套设施类、系统软件类、业务应用类、文档类，逻
15、辑资源类等。 第三层：按照资源的实体类型，可将其具体到各类资源实体，如小型机、数据库、中 间件、业务功能、应用服务、进程、库表、营业厅等。 2.1.2资源信息模型定义 2.1.2.1资源根类模型定义 将 IT 资源按照类别划分后，资源的属性定义具有层次继承特性，即所有资源都继承其 本身类型及所有上层类型的属性。业务资源继承资源根类和业务资源根类的属性、应用资 源继承资源根类和应用资源根类的属性、逻辑资源继承资源根类和逻辑资源根类的属性、 物理资源继承资源根类以及物理资源根类，以此类推来进行资源对象的属性设计。如：所 QB-Y-XXX-XXXXQB-Y-XXX-XXXX 7 有小型机资源的属性包
16、括小型机类属性、物理资源类属性和资源根类属性。 本节针对各类资源根类属性进行定义。 * 注: 星号（*）标注的为关键资源和关键属性。 2.1.2.1.1 资源根类属性 资源搜索代码的命名规则如下： 配置项的搜索代码组成共 17 位：XX-YYY-ZZZ-MMMMMM。 XX/YYY/ZZZ 都要求为大写英文字母，MMMMMM 为数字或英文字母。 XX 代表被管理的配置项第一层，YYY 代表配置项第二层，ZZZ 代表配置项第三层。 MMMMMM（六位）在同一类 CI 中应该保持唯一(不区分大小写)，可以是顺序编号， 也可以是 CI 实体的名称等。 注：为保证搜索代码的长度一致，没有第三层的 CI 项的相应位置统一填写“Z
