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1、课程设计课程： JSP系统设计设计题目：美容院会员管理系统 设计人：朱丽纯陈芷昕 学号：201325080139 201325080104信息工程系目录一、引言4二、系统调查42.1目标52.2 用户特点52.3运行环境5三、系统的可行性63.1.技术性可行性63.2经济可行性63.3社会可行性63.4法律可行性73.5能力方面可行性7四、会员管理系统分析74.1环境需求设计74.1.1 硬件设备74.1.2 软件设备74.2 技术需求设计84.3功能模块设计84.3.2 各个功能模块分析94.4系统数据库设计104.4.1数据库设计表104.4.2数据库表124.5系统运行流程14五、程序设
2、计代码155.1 管理员登录系统代码155.2会员管理系统主页代码165.3会员注册页面代码175.4处理会员注册数据代码195.5 修改会员信息页面代码205.6处理修改会员数据代码225.7删除会员页面代码235.8处理删除会员数据代码255.9查询会员页面及数据代码265.10查看客户积分页面代码275.11修改客户积分页面代码295.12处理修改客户积分数据代码305.13查看活动详情页面代码315.14活动添加页面代码325.15处理活动添加数据代码345.16删除活动页面代码355.17处理活动删除数据代码36六、测试376.1登录页面386.2主页页面386.3会员信息管理页面3
3、86.3.1添加会员信息页面386.3.2删除会员页面396.3.3修改会员信息页面396.4会员积分信息管理页面406.4.1修改会员积分页面406.5活动信息管理页面406.5.1添加活动信息页面406.5.2删除活动信息页面40七、总结41一、引言自从我国加入世贸组织后，经济发展快速，物质资料日益丰富，市场机制也在不断完善，因此，商业竞争也就变得越发激烈。随着竞争的充分展开，各商家推出了各种措施来吸引顾客，大家都开始追求拥有一个庞大的忠实消费群体。为了确保现有的市场份额，锁定消费人群，留住老客户，很多商家都引进了会员积分制营销的模式。传统的会员管理方式已经满足不了美容院行业现在的需求，也
4、跟不上我们的生活节奏了。会员资料是非常庞大的数据信息，不仅不好管理，而且管理起来非常容易出错。例如查找会员的基本信息或者详细信息等很不方便，会造成不必要的时间浪费。传统的会员系统只能进行一些简单的操作，例如数据的浏览、添加、修改等，而随着计算机软硬件技术的迅速发展，会员系统更倾向于会员之间的交流。现代的会员系统逐步向着积分换礼、人性化操作、超大数据存储等方向发展，使员工提高工作效率以及超市更完善的管理。然而，计算机技术的高速发展，给美发行业的管理带来了巨大的影响。计算机已经成了我们生活中必不可少的一部分，使用计算机来管理繁杂的数据也成了当今社会的一种主流趋势。会员积分管理系统的诞生，不但减少了
5、人力、物力和时间的浪费，而且计算机的存储空间大，使用方便，查询快速。目前，对于美容院行业而言，会员制营销已经越来越占主导地位。会员制是顾客与企业的沟通媒介，美容院向其经常性顾客发放会员凭证，顾客向商家提供必要的身份信息，享受价格优惠，免费服务，消费积分优惠，贵宾优先等待遇。同时，借助会员积分系统可以对企业服务的满意度和客户喜好方面做分析调查，及时发现问题、解决问题，确保客户的满意。二、系统调查 2.1目标 “美容院会员管理系统”主要提供美容院行业对于会员客户的基本信息及积分信息管理，企业营销数据统计等功能。该系统的用户是中小型的美容、美发店铺，要求工作人员和老顾客的数量都有一定的基础，系统需要
6、操作方便，界面清晰，功能明了，容易上手，方便管理员对整个系统的管理和操作。 2.2 用户特点 本软件的最终用户是美容行业的员工，他们需要具备基本的计算机操作知识，通过简单培训能够对本软件的各种功能都有一定深入的了解，能够将会员的信息添加，修改，删除，能够做必须的查询操作等。系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。维护人员为间隔性用户。 2.3运行环境 现在的硬件已经趋于稳定，变化不会很大，软件是更新换代最快的，需要及时更新，而运行环境没有什么大问题，现在的软件可移植性很强，开发环境有多种，可以按用户熟悉的情况来选择。 1）硬件资源。 服务器：小型机。 2）软件资源。
7、操作系统：windows xp ,windows 7 ,windows8 数据库管理系统：My SQL 开发工具：My Eclipse. 软件平台：Tomcat三、系统的可行性 3.1.技术性可行性 本系统采用B/S模式，选择MySql作为后台数据库，选择JAVA、JSP、JavaScript、Html作为应用程序开发工具，运用Tomcat服务器技术，整个系统完全基于B/S模式进行设计。3.2经济可行性本系统以客户为核心，实现销售和服务的管理平台。能够改善客户关系，增加企业收益，提高企业的竞争力。该系统的费用设计到设备的购买与安装维护，软件的开发和实施维护，员工的培训等费用，与其他的会员管理系
8、统相比此系统在操作上更方便简洁，在很大程度上减少了操作人员，给商家降低了成本。从目前的市场来看，该系统所花的费用对一个中小型企业来说不是个问题。 系统实行后可以为企业的业务带来很大的经济效益或价值。比如，一体化管理，对企业内部各经营环节进行一体化管理，系统地优化组合，实现企业对价值客户的管理，更好的了解会员的情况以及消费水平，根据反馈的信息做出不同的营销战略，避免人工计算积分时产生的差错和混乱，既节省人力又提高了工作效率，使企业能以整体的经营能力来管理成本，增加利润。系统可能渠道的效益远远大于成本，能够获利所以会员管理信息系统值得投资开发。3.3社会可行性 实施信息化管理可以提高员工业务的处理
9、效率，服务质量，从而赢得客户的满意，提高企业的形象与声誉，同行中保持竞争力。企业的员工，只要稍做培训，就可以掌握该系统的使用，从日常繁琐的单据填写，数据统计，报表的填写解放出来，员工会乐意接受系统的使用。对上级领导来说，他们再也不用等员工统计完数据后才能了解市场及销售情况，他们可以通过该系统随时查看相关的信息，打印他们所需要的报表，从而更有利于他们做决策分析，更好的指导业务的进行，所以作为领导也都会支持该系统。与此同时会员们在当今的信息时代，也总是在网上冲浪，所以使用起来也不会有什么问题，而且相关操作页面上都有提示，只要记住登陆管理员账号就可以查看所需的信息，不用在像以前受时间和地理位置的限制
10、了。3.4法律可行性符合国家法律和软件法律法规3.5能力方面可行性有一定的专业知识、技术能力，了解行业背景，又相应的资料积累等。四、会员管理系统分析4.1环境需求设计4.1.1 硬件设备可登陆互联网的计算机，基本配置为CPU为IntelP42.0GHz以上，内存1G以上，可以正常运行Tomcat5.5服务器和MySQL数据库。4.1.2 软件设备支持Windows2000、WindowsXP、WindowsServer2003、WindowsVista，各种版本的Linux/Unix/Solaris，以及其他操作系统；支持中文显示的internet浏览器系统，包括InternetExplore
11、r6.0及以上,Netscape,Firefox等；Tomcat以及MySQL数据库。4.2 技术需求设计l使用Eclipse开发前台JSP网页，显示结果。利用CSS美观界面，利用JavaScript实现页面验证部分功能。l用MySQL数据库管理系统存储整个系统的数据。l采用java语言编写业务逻辑处理代码，采用jdbc技术连接数据库，使用SQL语句操作来管理和维护数据库。l通过操作系统实时检测注册用户信息是否已经存在，提高用户体验。架构设计图如下图视图Jsp/html页面Jsp页面对应的处理代码模型层主要业务处理逻辑Java代码MYSQL数据库JDBC4.3功能模块设计 本系统划分为七大功能
12、模块：会员注册、积分增加、积分兑换、活动添加、信息查询、信息修改和信息删除。会员管理系统中会员所实现的功能模块如下图所示。会员管理系统会员注册管理员登录会员信息积分信息活动信息退出系统会员信息查询会员信息修改会员信息删除会员积分查看会员积分修改活动项目查询活动项目修改4.3.2 各个功能模块分析 l 1）会员信息模块 管理员登录系统后，可以新增一个会员信息。会员信息包括如下4个方面：会员注册会员信息查询会员信息修改会员信息删除2）积分信息模块客户通过消费获得积分，管理员通过登录系统，对客户信息的积分进行叠加。其中积分信息包括如下2个方面：会员积分查询会员积分修改3）活动信息模块管理员登录系统后
13、，可以进行查询活动详情，或者进行添加活动项目，活动详情包括如下2个方面：活动项目查询活动项目修改4.4系统数据库设计综合以上分析，要实现上面的所有功能模块，需要建立以下的表：（1）用户表User：用于存储管理员登录账号与密码的信息。（2）会员信息表client：用于存储会员基本信息，姓名、积分等信息。(3) 会员积分信息表score：用于查询增删改会员积分信息 （4）活动信息表activity：用于存储活动标题与内容的信息。4.4.1数据库设计表4.4.1.1用户表4.4.1.2会员信息表4.4.1.3 会员积分信息表4.4.1.4 活动信息表4.4.2数据库表4.4.2.1用户表4.4.2.2会员信息表4.4.2.3 会员积分信息表4.4.2.4 活动信息表4.5系统运行流程根据会员管理系统的功能分析，系统的实现流程图如图3-2-3所示。在些输入管理员用户名和密码才能进入系统进行操作，超级管理员用户名和密码分别都为：admin。管理员登录录是否通过身份验证会员信息广利积分兑换活动项目信息修改未通过 五、程序设计代码5.1 管理员登录系统代码 meta http-equiv=Content-Type content=text/html; c
