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1、面试问题：当与上司意见不一致时办 导读：在令人乏味的招聘现场别以为面试官会有好心情能静下心来听你喋喋不休地讲个没完 问题分析： 当面试官抛出这样的问题时多半对方是想考验你的沟通能力以及对自己的角色定位过于有个性的回答会让面试官觉得你不够职业、成熟;但是太八面玲珑又会让面试官觉得你太虚情假意、不够稳重因此对于这类问题还是要本着诚恳、实际、谦虚的态度去回答回答提示： STEP1：自我检查 作为一个成熟的职场人在遇到问题时首先要学会先从自己身上找原因而不是指责别人或是例举种种客观因素为自己开脱责任因此当和上司意见不一致时不要贸贸然去质疑对方重新梳理自己的思路与对方的意见做比较 STEP2：诚意沟通
2、当意见不一致时稳定情绪、心平气和才是沟通的最佳状态“气急之下无好话”而且也不利于观点表达反而会让有理变无理即便自己真的是正确的也不能一副胜券在握的表情摆事实、讲道理以谦逊的态度阐述自己的观点并加以举例佐证 STEP3：顾及面子 顾及他人颜面是一种美德尤其是同事之间特别还是上司下属之间尽量不在众多同事面前与上司产生激烈碰撞挑战他的威信当面指责他的错误这样不利于团队合作还会影响到其他同事因此尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通 参考例句 作为这个团队的其中一员虽然和上司在某些问题上产生了分歧但是大家最终的目标都是能够更出色地完成任务意见不一致可能是思考问题的角度和沟通方式上出了问题我不会急于去和上司辩
3、论而是先站在上司的角度去考虑问题毕竟上司比我有着更丰富的实战经验是站在大局、宏观的角度考虑问题 同类面试问题 提问：如果上司拒绝接受你的意见你办? 回答准备：1、反思自己的沟通方式;2、寻求同事的意见和支持;3、如果涉及公司重大事情和利益会越级汇报 提问：如果遇到上司不如你办? 回答准备：请熟读并理解世界第一CEO的杰克?韦尔奇的话“先问自己为什么他为人如此古怪?是他本性如此还是只给你穿小鞋?甚至只是因为你看不惯任何上级?要找到真正的问题所在如果你对上司还不错自己身上也找不到特别的问题那就只能去找他面谈了解他是想的最后问自己一个问题：我为什么留在这里工作呢?是因为你热爱工作内容还是因为有一群志同道合的朋友?这些是否值得你用糟糕的上司来换取?如果觉得不值得就制订个退出计划;如果决定留下来就不要把糟糕的上司看得那么重他不是工作的全部更不是生活的全部
