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1、后勤管理员个人工作总结 后勤管理是管理的一种形式是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现今天小编为你整理了后勤管理员个人总结希望对你有用 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主是对企业生存基本条件的管理没有这些基本的物质条件和基础企业就无法正常生产所谓保障性就是说只有公司后勤工作做好了才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司的后勤工作才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等得以充分有效的利用从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件使他们解
2、除后顾之忧一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整洁、美观可以使全体员工工作学习时心情舒畅休息时愉快安逸因此公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障工作 公司后勤工作政策性强涉及面广任务繁重内外联系复杂任何部门都离不开后勤保障工作离开了后勤保障便不能正常开展生产生活同时后勤工作并不容易被人们所理解如一百件事情九十九件做好了有一件没有做好也会有人认为后勤管理没有做好他们不理解后勤管理工作的特殊性有些后勤工作是一天二十四小时都在运转如供水、供电等特别逢年过节大家放假休息年轻人享受着家庭的温暖老年人欢度着天伦之乐而后勤战线上的同志越是繁忙辛苦然而他们
3、从不计较个人得失总是年复一年日复一日默默无闻任劳任怨地工作着奉献着为了公司的需要用自己无私的奉献辛勤的汗水美化着员工的生活感化着人们的心灵、思想和作风谱写着全心全意为员工服务的美好篇章 二、公司后勤管理工作的主要情况 目前公司后勤实行三级体系管理的模式：第一层次为计划与决策是副总领导后勤管理中首要的基本环节;第二层次为组织与实施是公司总务处实现计划与决策的组织保证;第三层次为监督与控制是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重要手段公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的即公司以最少的人员搭配最短的时间占用最低的财力支出和物力消耗获得最佳的成果输出从公司实际情况出发建立了完善配套的后勤管理体
4、系和指挥体系同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制)因地制宜开展工作做到分工不分家防止业务交叉和人浮于事一级管理一级一级对一级负责以保证后勤职能作用的充分发挥 公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分管理是一个科学的概念是一种意识有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标探明它内在的客观规律明确其基本要素可以提高工作效能使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩： (一)宿舍设施建立 公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施不断的为员工增加综合性的服务后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗
5、衣房、阅览室、配电系统的维修、维护及管理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房内部设施齐全为全自动投币洗衣机建立了洗衣房的服务管理制度一方面方便员工洗衣服另一面减少员工外出花高费用的洗衣服提高员工讲究卫生另一面提高公司的管理效率后勤部门是一项综合管理工作其服务面大服务范围广内外关系多需涉及到公司人员所需要的各个方面诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合服务工作这些统统由后勤部门管理为完成这诸多的服务内容后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系不仅有纵向联系还有横向联系不仅牵涉到人而且涉及到财、物、
6、时间和空间要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系就要综合考虑问题既要处理好内部上下左右关系又要处理好外部关系工作中要做到上下衔接左右依靠相互支持相互配合对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位公司员工对宿舍配备设施比较满意公司为员工建立这些设施配备主要是丰富员工的业余生活让员工在工作中找到快乐提高员工的工作质量及生活质量让员工感到公司的人性化管理服务感到以公司为我家一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣服全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服员工洗衣服可以省时间及省钱图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化生活知识让员工将学到的东西应用到我们的实践中来让员工参与公司的管理为公司建
7、言献策这样公司与员工是亲如一家密不可分一方面提高了员工的工作生活质量另一面提高了公司的管理效率因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献 (二)食堂就餐质量有所提高 古人云“王者以民为天而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情在公司食堂你只要留心每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜样和口味?”“对食堂有什么建议?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中对员工进行现场询问及调查这是后勤工作的一项举措目的是为了及时收集员工的意见加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度每天有100多员工对食堂进行评价“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”“米饭太软了”“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何采集建议
8、的员工都会欣然接受将建议和评价汇总并传达并对改进的方面给予员工回复因为他们知道让员工吃好、吃饱让员工对就餐质量及食堂满意食食堂每位工作人员的职责民以食为天公司从事的是天大的事情随着公司的不断发展食堂工作不断开展大多数员工反映近期食堂有些起色比以前强多了这不仅仅是食堂单方面工作的改进更包含了所有参与的员工们对食堂工作直言不讳提出宝贵意见的员工们的功劳食堂一点一滴的改善和进步都与员工们息息相关不可分离是提高食堂就餐质量的源动力请同我们一起携手共同完成这天大的事情让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的同时为了要确保食堂的就餐质量公司食堂同时建立了意见箱并对食堂的
9、就餐场所进行扩建建立了新的食堂就餐场所另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度及管理流程对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考员工在选菜可进行任意选菜满足员工的口味建立一定的质量监管体系对公司食堂的饭菜质量进行监控应对食品安全工作充分重视建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度并对个人卫生制度严格要求食堂的消毒工作员工对食堂的监控组织在食堂显眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能及时的反映到食堂形成一定的例会等机制保证渠道的畅通有效对公司食堂进行监管有关部门在处理员工与食堂的矛盾的时候应保持客观、公正的立场对员工立场多加考虑应尽量做到维护员工的利益适当增加
10、菜的品种注意营养搭配并在条件可以的情况下增加一些地方小吃加强对厨师的技能培训掌握不同菜系的烹饪方法以及引进竞争机制对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制员工也应加强自己的修养在公共场合应有文明礼貌的行为应积极的维护排队的秩序有较高的道德感总之以上体现了食堂的就餐质量同时在就餐质量中所去的成绩是公司食堂不断建设扩展对员工的意见和建议不断的改善员工的满意度不断的提高生活质量不断提高这样员工的后勤就餐质量提高了员工的工作热情也就提高了从而公司的效益同时提高了因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用 (三)创建健身场地 丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力公司后勤建立了娱乐健身
11、场所如健身房设有跑步机、杠铃乒乓球场地公司厂区设有篮球场地羽毛球场地同时建立这些健身场所增加员工的业余爱好首先建立这些场所需要设立计划方案及费用的申请后勤管理部门必须按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事后勤管理者必须认识到后勤部门集中了大量的人、财、物后勤管理工作需要接触到各个阶层和广大员工对外还需要直接和有关业务部门联系有的还需要受相关业务部门的领导因此正确地贯彻执行公司的方针政策克服盲目性和自由主义对搞好员工后勤健身工作有着重要意义对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质使员工拥有良好的工作、生活状态同时健身房建立了健身流程制度有利于员工的身体锻炼方法进入健身房前让员工
12、先要换上干净的软底鞋(或球鞋)有利于身体健康为了确保健身房的卫生及健身器材的完整无损要求员工爱护室内环境卫生健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等勿高声喧哗互爱互让相互关照争做文明运动者营造健身房和谐、友好的氛围爱护室内健身活动设施安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房健身结束后请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位关好门窗在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤管理人员积极配合管理人员工作为了我们的身体健康共创和谐企业文化以上这些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体减少员工的疾病提高员工
13、的免疫力提高员工在工作中的反映能力保持身体活动能力等因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活动一方面锻炼员工的身体健康另一方面丰富员工的工作及生活让员工在公司感到工作生活没有压力感到工作生活很快乐 三、公司后勤管理存在的问题 (一)员工业余生活不够丰富 1、丰富员工生活的文化设备较少 电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备目前大多数员工由于远离家庭暂住地的自有文化活动设备普遍较少 2、员工活动的范围较孝内容单一 员工的社会活动面普遍都很小大多数人活动区域是公司与住处两点一线因此他们的社会接触面相对较小后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡这让他们的后勤活动范围很受影响农村员工的后勤生活仍显得比较单调
14、普遍缺少乐趣多数员工在业余时间选择看电视、聊天除此之外员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面 xx年已经过去了回首xx年的工作有硕果累累的喜悦有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快不知不觉中充满希望的XX年就伴随着新年伊始到来 在这一年来按照领导的安排我主要负责后勤服务和食堂管理工作本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则在工作中从不计较个人得失树立爱行如家爱岗敬业的良好作风充分发挥主观能动性较好地完成了领导交办的各项工作任务现对这一年来的工作总结如下： 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键因此把住食品进货关便成了重中之重
15、为了妥善完成这项任务严守财务纪律每次采购时都要求食堂2人以上验收签字及时上帐保证了经费的专款专用在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料 其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂严格落实食品卫生安全关系到每一位员工的身体健康首先食堂工作人员每年都要定期进行体检其次不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等通过学习提高工作人员在工作中的服务质量和意识切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作工作台做到随用随清每周对厨房进行一次大清扫如发现工作中有不到位之处立即指出勒令及时整改要求全体工作人员认真做好本职工作明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到保证员工正常就餐 在此对于食堂工作人员一年来不辞辛苦发挥团队精神大力配合我的工作确保全年无食品安全事故发生表示深深的感谢 二、装修改造工作 今年我行多家网点进行了装修改造在装修搬迁过程中自己能够积极主动配合其它同志工作利用下班后及休息日的时间保证了新网点及时正常营业 三、水电等维修工作 我行网点多本人负责各网点日常的水电等维修工作在不影响各网点正常营业的情况下利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、*支行厨房通风及设备安装改造由于负责的事物繁杂突发事件不可避免总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨只要接到事故电话都会以最快的速度赶去
