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1、休闲旅游业对国家及城市发展影响案例汇总 目录 o瑞士 o丽江 o凤凰 o张家界 案例1：瑞士“土鸡变凤凰”案例 瑞士启示录 o瑞士是欧洲中西部的一个内陆多山国，大约58% 的面积属于阿尔卑斯山区。 o20世纪五十年代前，瑞士仅是欧洲的一个农业小 国，长期受困于山地影响，经济较为落后。 o现在，瑞士的人均高收入国名列全球第二位，是 欧洲最富有的国家。 o瑞士是如何实现“土鸡”变“凤凰”的呢？ 瑞士启示录 o瑞士的发展得益于六、七十年代大力发展四大支 柱产业：旅游业、零售业、金融业和工业，其中 旅游和零售业等服务业首当其冲，占有相当地位 。 o其中重头戏是牢牢抓住了欧洲经济发展所引发井 喷式的休闲
2、旅游需求，大力发展休闲、度假旅游 业，并促进了金融保险、会展会议、精工制造、 零售业等相关服务产业的快速发展。 o 昔日默默无闻的山村小镇，今天成为国际知名的度假天堂：洛桑、 蒙特勒、琉森、达沃斯每一个小镇都可谓是“观光休闲体验” 三位一体的度假胜地。 瑞士湖滨度假城市带 现在瑞士有“花园之国”之称，每年吸引的境外游客数量甚至 超过了其总人口数，并带动了餐饮、旅店业等相关行业的发展； 瑞士启示录 o因为休闲、旅游业的带动，瑞士的服务行业 成为国民经济中最具活力且发展前景最为广 阔的一环，就业人数最多（占就业总人数的 近70），创造产值最高（占国内生产总值 约67） 瑞士就业人口分布图 瑞士启示
3、录小结 瑞士正是抓住了历史机遇，以休闲度假旅游业 为引擎，打造成为世界休闲度假天堂、体验旅游圣 地，并结合其固有的勤劳、诚信、中立的特色优势 ，对其经济结构进行了重新洗牌、几乎重造了瑞士 ，使一个贫穷的山国成为最为富裕的国家。 瑞士启示录小结 休闲度假、旅游业对瑞士的意义： o打造了独特的国家品牌； o彰显了国家文化特色和民族个性 o推动了相关金融、会展、商贸等产业 o促进了对国土的整治美化 o加速了中小企业迅猛发展 案例2：丽江：体验之都，小资天堂 o丽江古城，坐落在玉龙雪山下丽江坝中部。因四周 青山环绕，镇中碧水滢滢，宛如一方碧玉大砚而取 名为“大研镇”。 o以古城和玉龙雪山为核心，把古老
4、的纳西文明融入 其中，发展体验旅游，形成今天的体验之都，小资 天堂。 丽江：体验之都，小资天堂 丽江一种全新的体验感觉 o城市提供一个充满差异化的大空间： n古朴自然的丽江古城； n极具神秘色彩的纳西、摩梭民族风情； n神奇莫测的玉龙雪山、峡谷风貌； n尺度宜人的购物街坊。 丽江：体验之都，小资天堂 丽江一种全新的体验感觉 o居民经营一种特色化的小产品： n与现代人审美相对接的、具有本地特色的旅游 商品； n经过发掘和包装的纳西古朴文化。 古朴自然的丽江古城丽江古城始建于元 初，是中国建筑艺术之精华 “家家临溪， 户户垂柳” 丽江的西式小酒 巴情调多样 来自世界各地不同肤色、不同语言的人们汇集
5、在此，休生养息 古旧民族手工艺品琳琅满目，古色斑斓； 石桥、花鸟、民风民俗、艺术家云集，尽显无穷意趣 在纳西民居体验古老文明 古城民居具有典型的 纳西族建筑的风格， 一楼一底的庭院式结 构、金色雕花的堂屋 正门、满院四季盛开 的各色鲜花，形成人 与自然的美好和谐。 o东巴文化耐人寻味 o丽江古城小桥流水，街巷集市，院落民居，民风习俗，本身 就是耐人寻味的丰富的民族文化现象。 o这儿有自己的宗教、壁画、音乐、舞蹈等，构成神秘的东巴 文化：“世界上唯一活着的象形文字”，形象的东巴字画使你 感受到纳西人嗜文善墨的传统； o超越时空的纳西古乐使人们在现代社会的烦嚣中得以走进遥 远的古代，领略一番古人的
6、高雅。 案例3：凤凰模式 o “景区运营商”运作， o “三老”各司其职。 凤凰开发模式借鉴 角色 o 2001年12月23日，凤凰县启动市场这 只“看不见的手”，进行大旅游景点所有权、 经营权、管理权分立的试验，县人民政府以 8.33亿元的价格，将凤凰古城8个景点的经营 权转让给了黄龙洞公司，经营期限50年。 o 同时，县文物局也派出10个文物管理人 员在黄龙洞公司经营景点现场从事文物管理。 凤凰开发模式借鉴 o企业角色 o 由黄龙洞旅游公司凤凰古城旅游有 限责任公司承包古镇具有代表性的八个景点 ，输入旅游经营管理人才和经验，负责景点 的修建改造和经营管理，充分发挥旅游公司 的市场资源和经营
7、能力。 o 从2001年开始，由旅游公司的营销网 络逐年递增导入游客； o 旅游公司通过自身资源利用和经营， 积极将凤凰纳入张家界凤凰沅陵旅 游金三角，以及张家界猛洞河凤凰 梵净山的西部旅游黄金走廊。 凤凰开发模式借鉴 n企业角色 n 旅游公司垄断 水上木舟的经营权 ，在一定时间段和 河段内，只能由该 旅游公司经营管理 游船，游船形态统 一，统一经营水上 游船。 引入少数民族手 工艺人，进行演 示民俗风情 组织苗家女，在游船行至一些节点唱山歌 o企业角色 凤凰开发模式借鉴 o老百姓角色 o 全县现有旅游从业人员2万多人，古城 几乎家家都在经营旅游业； o 从民居风情客栈、民间艺术手工作坊、 酒
8、吧、餐厅等，充分挖掘民间艺术体验，使 旅游服务平台得到丰富、完善和提升； 案例4： 张家界，事件营销案例 o 越来越多的企业抓住“事件营销” 这只 杀手锏，乐此不疲地制造各种新鲜事件，试 图在吸引消费者眼球的同时，扩大企业及产 品的知名度，进而让消费者为企业买单。 o 作为当今世界最大的产业之一，旅游 业也不例外，旅游区的不可移动、不可复制 的独特性和绝对的唯一性更适合事件营销。 o 2003上海国际旅游节 ，“中华第一跳 ”于国庆黄金假期在著名的金茂大厦举行， 来自挪威、美国、澳大利亚、法国和俄罗斯 等20名国际著名高楼跳伞运动员从金茂大 厦88层观光厅上（380米左右高度），纵 身一跃，以
9、单人跳、双人跳、多人跳等多种 形式，大鹏展翅，飘逸而下，精彩纷呈，令 人目不暇接。 o 2002年5月，阿迪力在北京平谷成功 创造了在钢丝上连续生活25天，并在钢丝 上行走累积达123小时48分钟的两项吉尼 斯纪录。期间，北京平谷共接待游客120万 人次，实现旅游综合收入6540万元，相当 于2001年三个旅游黄金周收入的总额！ o 2000年2月22日，刚开业的四川雅 安碧峰峡举行“棋圣”聂卫平一人对150人 的多面单打围棋“车轮大战”。活动一经推出 ，就吸引了很多新闻媒体前来观战，景区内 的11座别墅里住满了来自国内外各大报纸 、电视台的记者。 o 在事件营销中最引人注目的并且多次 在景区
10、的关头成功使用事件营销是湖南的张 家界景区。 张家界案例 o 张家界，位于湖南西北部武陵山脉的腹 心地段，由于位处云贵高原隆起区与洞庭湖 沉降区之间，大自然的鬼斧神工为我们造就 了壮观的峡谷、湍急的河流、孤峭的石峰、 深邃的溶洞、神出鬼没的地下阴河，是大自 然造山运动的经典之作。 张家界案例 o丰富的人文景观 o绝佳的自然景观 o多彩的民俗文化 o 但在1999年以前，张家界是天生丽质 人未知，每年的游客量只有10万人左右，而 且是周边的中低档游客。 开山之作穿越天门 o 99年，湖南黄龙洞旅游公司进入张家 界。 o 99年12月8日至11日，黄龙洞公司独 家策划、出资成功组织和实施的以“穿越
11、天 门，飞向二十一世纪”为主题的99张家界世 界特技飞行大奖赛。 开山之作穿越天门 o 来自9个国家的11名世界级特技飞行 大师成功地飞跃天门山洞，实现了人类飞行 史上驾机穿越自然山洞的伟大创举 。 开山之作穿越天门 o 国内外200多家媒体近500名记者现 场采访，中央电视台全程直播。 开山之作穿越天门 o “穿越天门”活动的成功举办，让张家界 这片神奇的山水通过“天门洞”这条时空隧道 ，通过中央电视台的卫星及其他媒体的传播 ，迅速飞出中国，飞向世界。 开山之作穿越天门 o “穿越天门”活动使张家界的游客接待量 连续两年保持增长70，有力地推动了张家 界旅游业及相关产业的发展，成为中国旅游
12、界举办大型宣传促销活动的成功典范。 重新崛起之作 相约张家界穿越大湘西 o 2003年非典后，“五一”黄金周期间， 张家界的游客人数仅为去年的。被称 为“黄金通道”的长沙至张家界 次旅游专列曾经一度被迫停开。 重新崛起之作 相约张家界穿越大湘西 o “非典”对于旅游类上市公司业绩影响极 大，张家界旅游开发股份有限公司发布 年中期业绩预测公告表明，但净利润同 比下降超过。 重新崛起之作 相约张家界穿越大湘西 o 2003年6月27日，由张家界市人民政 府、湘西自治州政府主办，张家界旅游开发 股份有限公司、湖南电视台承办的“我们正 年轻相约张家界穿越大湘西”活动在 风景秀丽的张家界宝峰湖隆重上演。
13、 重新崛起之作 相约张家界穿越大湘西 o 该活动包括放舟宝峰湖、漂流猛洞河、 穿越大峡谷、欢乐在德夯等主题。 o 活动并从来自全国各地的50名选手中 遴选出男女选手各一名优胜者授予“大湘西 旅游形象大使”的荣誉称号，同时活动还邀 请了首都抗击非典的英雄作为嘉宾全程参与 。 重新崛起之作 相约张家界穿越大湘西 o 同时，由湖南省委宣传部、湘西州委、 张家界旅游开发股份公司邀请宋祖英回到家 乡拍摄苗山明月、龙船调、家乡 有条猛洞河三首。 重新崛起之作 相约张家界穿越大湘西 o 本次活动虽没“飞越天门”震撼和有影 响力，但对于后SARS时代处于观望状态、 想出去玩又有顾忌的旅游者具有很强的引导 作用。 o 2003年月份游客开始上涨，张家界 接待中外游客人次，是上个月 的倍， 从月日起开始实现正增长。
