调查报告的写作讲义

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1、 本节主要内容 调查报告的定义 1 调查报告的类型 2 调查报告的写作步骤 3 调查报告的格式 4 吉列:把“剃须刀”卖给女士 美国“911”事件调查报告 央视新闻调查栏目 一、什么是调查报告 调查报告是针对某一现象、某一 事件或问题,到现场考察,并将考察 到的信息以书面报告的形反映出来, 以提升规律、交流信息、指导实践的 一种事务文书。 调查报告是为回答和说明一定社会问题而实地调查 后写作的文章。 1.是“调查”和“报告”的结合,调查是报告的基础和前 提,报告是调查目的的具体体现。 2.在新闻和机关领域中常用,在前者的使用要具有新 闻性,可以刊登、广播;在后者中的使用起到交流 情况的作用,不

2、一定要有新闻性。 情况调查 典型调查 新生事物调查 问题调查 适用: 反映情况 分析典型事例 报道新生事物 揭露问题 目的:为制定政策 指导推动工作 促进新事物 引起重视 提供依据 发展推广 解决问题 内容: 基本情况 提出经验做法 产生背景 事实及程度 科学分析 逐条写出 做法 产生原因及教训 提出建议 效果及意义 处理意见和建议 1 2 3 4 三、调查报告的写作步骤 准备阶段 调查阶段 分析阶段 撰写阶段 (一)准备阶段 选题,明确调查目的 搜集材料 拟写调查提纲 (二)调查阶段 调查阶段就是将调查方案付诸实施的 阶段,这个阶段的主要任务,是按照调查 设计中确定的思路和方式、方法进行资料

3、 的收集工作。 调查的方法有 那些呢? 如何做学校食堂卫生情况调查?如何做学校食堂卫生情况调查? 按范围 普遍调 查 个案调 查 抽样调 查 问卷 法 观察 法 访问 法 开调 研会 文献 调查 统计 调查 按形式 问卷调查是 获取资料的一种 很好的方式,也 是比较常用的调 查方式,简便易 行。 一份调查 问卷一般包括封 面信 、指导语 、问题和答案等 部分 社会语言应用热点问题调查问卷 亲爱的网友: 您好!为更好地了解社会各界对新词新语、 字母词、网络语言等社会语言应用热点问题的态 度,为国家有关部门制定语言政策和规划提供决 策依据,我们特设计了这份调查问卷,希望您能 够配合我们,做好这项调

4、查工作。谢谢您的合作 与支持! 教育部语言文字应用管理司 社会语言热点问题课题组 2002年7月 标题 称谓 落款 目的 封面信 归国留学人员情况调查间卷 人民日报海外版此次调查,旨在了解海归 的现状和发展趋势。请在序号上打“”。如无 特别说明,本问卷所设问题均为单选。衷心感 谢您的配合。 请将答卷邮寄至中国北京市朝阳区金合西路 2号人民日报海外版海归创业周刊,邮编: 100733 指导语 (1)开放式问题。 所谓开放式问题就是不为回答者提 供具体答案而由回答者自由填答的问题, 例如: 您对学校食堂卫生不达标的问题有 什么看法? 问题与答案 (2)封闭式问题。 封闭式问题,就是在提出问题的同

5、时还给出若干个答案,要求被调查者选择 一个或几个作为回答。封闭式问题设计主 要有如下几种方式: 选择式。给出的答案在两个或者两个以 上,回答者很据自己的情况选择其中一个或者 多个作为回答,例如: 你觉得目前三国哪句台词最雷人? (限选一个) 1 陈宫:要杀就杀嘛,搞得自己很痛苦 2 陈宫:孟德,我们作孽了,他们要杀 的不是我们,是猪 3 吕布:这世界上我只有你 4 刘备:二弟你杯酒斩华雄 排序式。这种方式是给出多个答案, 要求回答者按照先后顺序或不同等级填答, 例如: 您认为您所居住的城市目前存在哪些问 题?(请按严重程度给下列问题排序,最严 重的为1,其次为2,再次为3) 交通拥挤口 空气污

6、染口 治安太差口 管理落后口 居住条件太差口 服务设施缺乏口 矩阵式。这是一种将同一类型的若干 个间题集中在一起构成一个系列问题的表达 方式。例如: 您对自己公司下列问题的看法如何,( 请在适合的口里打) 非常满意 满意 无所谓 不满意 非常不满意 工资收人 口 口 口 口 口 福利待遇 口 口 口 口 口 工作环境 口 口 口 口 口 职工培训 口 口 口 口 口 后续式。这是对选择某一种答案 的回答者再次提供备选答案的填答方式。 例如: 您是否在本届社区居民委员会选举 中投了票,(请在适合的口里打) 是口 否口(请跳过间题10一16,直接从第 17题接着回答) (3)混合式问题。 混合式问

7、题又称半封闭式、半开放式 问题。这是在封闭式问题和答案的后面, 由被调查者在预留的空白处自由表达与该 问题相关的未尽内容,例如: 您对本单位行政部门的服务是否满意 ,(请在适合的口里打) 是口 否口 为什么? 调查问卷的设计至少应做到以下几点 题量适中,不问多余问题 所有问题应当紧紧围绕主题,题量应以 30分钟内能答完为度。 问题表述应当客观,不能带有倾向性。 如:“日本产轿车比较省油,您喜欢日 本产轿车吗” 表达尽量使问题通俗化、口语化,少用 或不使用抽象的概念和专业性强的词语。 如“您如何了解我国市场经济运行中的 寻租现象” 2.先易后难 3.先一般后特殊 4.先封闭后开放 问题排序的几个

8、原则 1.同类组合 注意问题的排序 社会语言应用热点问题调查问卷 一、 您的基本情况 1.性别: A 男 B 女 2.年龄: A 18岁以下 B 19-25岁 C 26-30岁 D 31-35岁 E 36岁以上 3.单位 A 学校 B 党政机关 C 新闻媒体 D 窗口服务行业 E 研究机构 F 公司企业 4.学历 A 初中 B 高中 C 大专或本科 D 硕士 E 博士 二、 以下词语您能够准确说出意思的有: A 克隆 B 炒鱿鱼 C 纳米 D 互联网 E 菜鸟 F 大虾 G WTO H GDP 三、 您对下面这段话的意思理解程度: “7456,TMD!怎么大虾、菜鸟一块儿到 我的烘培机上乱灌水

9、?94酱紫;呆会儿再打铁 。886。” A 全部理解 B 对数字表示的意思不理解 C 对“大虾”“菜鸟”“灌水”“酱紫”“打铁”不理解 D 一点都不懂 四、 对于社会语文生活中出现的“酷”“秀”这类 的新词新语如何看待? A很传神,丰富了现代汉语词汇系统,要吸收 B不好,有损汉语的纯洁性 C管它呢,顺其自然吧 五、 您对于现代汉语中大量出现的WTO、MTV、 APEC、CCTV等等这类字母词有何看法? A 很传神,丰富了现代汉语词汇系统 B 不好,损害了汉语的纯洁性和方块汉字的特征 C 管它呢,顺其自然吧 六、 您对于“菜鸟”“大虾”“灌水”这类的网络 在线交流时使用的词汇进入现代汉语语汇有何

10、看法: A 很好,是网络时代的自然结果 B 不好,不上网的人根本就看不懂 C 管它呢,顺其自然吧 七、 您平时是否喜欢使用上述新词语、字母词和网 络特有词汇? A 喜欢 B 不太喜欢 C 很反感 八、 您认为字典、词典等现代汉语工具书是否应该 收录、解释上述词语? A 全部收录 B 部分收录 C 不能收录 九、 您认为新闻媒体对待社会语言应用出现的这 些热点问题应该: A 不为所动,坚持标准 B 合理吸收,正确引导 C 不加选择,一概采用 十、 您认为政府有关部门对待社会语言应用出现的这 些新现象应该: A 做出使用规定,积极进行干预 B 有所为有所不为 C 听之任之,顺其自然 十一、 对于语

11、言文字的社会应用,您还有哪些建 议? 大学生手机消费状况调查问卷 亲爱的大学生朋友: 您好! 我是xx大学管理学院的学生,为了了解当今 大学生手机消费情况,特进行本调查,请您抽出 10分钟时间回答本问卷的有关问题。谢谢。 1您目前拥有手机吗?( ) A有 B没有 若选择A,请继续回答;若选择B,请直接跳到第 4题。 2您对目前的手机满意吗?( ) A不满意,很想更换 B一般,凑合着用 C较满意,适用 D很满意,我的最爱 3您多长时间更换一部手机?( ) A从没换过 B用坏才换 C.经常更换 4若购买手机,您认为合适的价位是多少?( ) A . 1000元以内 B . 10001500元 C .

12、 15002000元 D . 2000元以上 5购买手机时,您会优先考虑?( ) A国外品牌 B国产品牌 C无所谓 6现在的手机功能越来越强大,例如摄像头、 MP3等。您的看法是( )。 A有没有无所谓 B不需要这种功能 C我想拥有,但不经济 D价格贵些没关系,但一定要时尚 7以下手机促梢方式中,最能吸引您的是哪一种?( ) A购机赠话费 B现场打折 C送相关配件 D抽奖活动 8您认为合理的每月手机费用支出是多少?( ) A . 30元以下 B . 30一60元 C . 60一100元 D . 100元以上 9在您购买手机前,您会选择参考商品信息的渠道 是什么?( ) A.上手机厂商相关网站查

13、询 B.电视广告 C.朋友介绍 D.营业员推销 10以下是关于手机外形的三组描述,请在每组选 出较偏好的一项。( ) (1)A.翻盖 B.直板 (2)A.双屏 B.单屏 (3)A.天线外置 B.天线内置 谢谢您的合作! 在哪里发调查问卷比较合适呢? (三)分析阶段 对调查得来的资料,要进行适当的 取舍,选取与主题有关的材料,并对其进 行概括分析,提炼出真实的结论。 (四)撰写阶段 依据对材料的分析和研究,以文字 和图表将整个调查工作所得到的结果系统 地、集中地、规范地反映出来。 v标题 v正文 v落款 调查 报告 四、调查报告的格式 (一)标题 种类格式 举例 公文式标题调查对象或 事由 +文

14、种 关于大学生消费问题的 调查报告 文章式标题 单行标题药价为何居高不下 双行标题假日有约大学生双 休日生活调查 1.公文式标题: (1)调查单位+调查内容+文种 市委直属机关党委关于党员教育工作的调查报告 (2)调查对象+调查内容+文种 温州市苍南县农村中小企业融资调查报告 (3)调查内容+文种 大学生旷课现象调查报告 调查发 出者 被调查 者 正文正文 导语(前言) 主体 结尾 (二)正文 梁山泊超编问题调查报告 近几年来,梁山泊超编问题引起了社会各 界的广泛关注。按照大宋国济州市皇家政府主 要领导同志的批示精神,我们调查组一行28人 ,通过听取工作汇报、查看干部职工花名册和 工资表、召开

15、座谈会、走访群众、发放征求意 见表、设立意见箱和举报电话等多种形式,对 梁山泊领导职数和财政供给人员严重超编问题 进行了认真的调查。 导语 一、梁山泊人员超编的现状 根据大宋宣和三年济州市政府批复的“三定 ”方案,梁山泊共设领导干部职数108名,其中 天罡星36名,为行政编制,除宋江和卢俊义为 正县级规格外,其余为正科级规格;地煞星72 名,为事业编制,副科级规格。各类财政全供 人员1200人。 但截至目前,梁山泊实际有天罡星361名, 地煞星722名,各类财政全供人员12580人。由 于超编严重,财政严重入不敷出,连正常的工 资都不能保证按时足额发放,群众意见很大。 主体:反映基本情况 二、人员超编的原因和来源 据我们调查分析,梁山泊人员之所以严重 超编,主要是因为以下几个方面的原因:一是 上级的要求。上面有一座大庙,下面也要有一 座小庙,这叫做上下贯通。比如州里成立了狗 肉管理办公室,梁山泊当然也要成立。二是工 作的需要,经济社会发展了,需要管理更细化 ,这叫因岗设人。比如梁山好汉个个本领高强 ,就有必要成立武艺考核委员会。三是就业的 压力。这个就

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