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1、*1 第五章第五章 本章学习目标本章学习目标 本章主要讲解如何通过Internet网络来收 发电子邮件以及在Internet网络上如何建立自 己的邮件服务器。通过对本章的学习，读者应 该掌握以下内容： l电子邮件的工作原理及所使用的协议 l通过Web方式收发电子邮件 lOutlook Express的使用方法 lE-mail服务器的建立 *2 第第5 5章章 电子邮件电子邮件E-mailE-mail 5.1 E-mail的工作原理 5.2 Web方式电子邮件的使用 5.3 电子邮件的收发工具 Outlook Express 5.4 电子邮件的使用技巧与建议 5.5 E-mail常用语缩写 *3
2、 5.1 E-mail5.1 E-mail的工作原理的工作原理 5.1.1 概述 电子邮件（Electronic mail）服务是Internet网 络为用户提供的一种最基本的、最重要的服务之一。 电子邮件将邮件发送到收信人的邮箱（mail box ）中，收信人可随时进行读取。 特点： 1.电子邮件使用方便. 2.传递迅速和费用低廉的优点。 3.电子邮件不仅可传送文字信息，而且还可附上声音和 图像等多媒体信息文件。 4.电子邮件有非常高的效率。 5.电子邮件的安全性也是非常高，可以采用加密的办法 来传输邮件，即使被人截获，也不能轻易破译。 *4 5.1.2 E-mail5.1.2 E-mail
3、的工作原理的工作原理 电子邮件的实际传递过程要比一封普通信件的传递 过程复杂的多。在Internet网上，一封电子邮件的实 际传递过程如下： （1）由发送方计算机（客户机）的邮件管理程序将邮件 进行分拆，即把一个大的信息块分成一个个小的信息 块，并把些小的信息块封装成传输层协议（TCP）下的 一个或多个TCP邮包（分组）。 （2）TCP邮包又按网络层协议（IP）要求，拆分成IP邮 包（分组），并在上面附上目的计算机的地址（IP地 址）。 （3）根据目的计算机的IP地址，确定与哪一台计算机进 行联系，与对方建立TCP连接。 *5 5.1.2 E-mail5.1.2 E-mail的工作原理的工作原
4、理 （4）如果连接成功，便将IP邮包送上网络。IP邮包在 Internet的传递过程中，将通过对路径的路由选择， 经过许许多多路由器存储转发的复杂传递过程，最后 到达接收邮件的目的计算机。 （5）在接收端，电子邮件程序会把IP邮包收集起来， 取出其中的信息，按照信息的原始次序复原成初始的 邮件，最后传送给收信人。 *6 5.1.2 E-mail5.1.2 E-mail的工作原理的工作原理 电子邮件在发送和接收的过程中还要遵循一些基 本的协议和标准，如SMTP、POP3、MIME等，这样一 份电子邮件才能顺利地被发送和接收。 1。SMTP协议 SMTP（Simple Mail Transfer
5、Protocol，简单 邮件传输协议）是Internet上基于TCP/IP应用层协 议，适用于主机之间电子邮件交换。SMTP采用客户 服务器模式 。 *7 5.1.2 E-mail5.1.2 E-mail的工作原理的工作原理 2。POP3 POP3（Post Office Protocol version 3 邮 局协议版本3）是系统的基本协议之一。基于POP3协 议的电子邮件软件为用户提供了许多的方便，允许 用户在不同的地点访问服务器上电子邮件，并决定 是把电子邮件存放在服务器邮箱上，还是存入在本 地邮箱内。 3。MIME MIME（Multipurpose Internet Mail Ex
6、tensions）称为“多用途Internet邮件扩展协议”， 是一种编码标准，解决了SMTP协议仅能传送ASCII码 文本的限制。 *8 5.1.3 E-mail5.1.3 E-mail的地址的地址 在电子邮件发送前，每个用户必须被赋以一个电 子邮箱（Electronic mailbox）。通常，一个电子邮 箱包括一个被动存储区，像传统的邮箱一样，只有电 子邮箱的所有者才能检查或删除邮箱信息。每个电子 邮箱有一个唯一的电子邮件地址（E-mail address） 。 一种广泛使用的格式是用“”隔开二部分，例如： lbliubing 这里lbliubing是一个指明用户邮箱的帐户名，而 是一个
7、指明邮箱所在的计算机的域名。 *9 5.1.4 E-mail5.1.4 E-mail邮件格式邮件格式 “From”是表示发信人的电子邮件地址。这一项一般是由 邮件系统自动填入 *10 5.1.4 E-mail5.1.4 E-mail邮件格式邮件格式 l“To”后面填入一个或多个收信人的电子邮件地址。在 电子邮件软件中，用户将经常通信的对象姓名和电子 邮件地址写到地址簿（address book）中。当撰写邮 件时，只需要打开地址簿，点击收信人的名字，收信 人的电子邮件地址就会自动地填入到合适的位置上。 l“Cc”是“Carbon copy”的简写，意思是留下一个“复写副 本”，表示应给某某人发
8、送一个邮件副本 l“Date”是电子邮件的发送日期。这一项一般是由邮件 系统自动填入 l“Subject”是电子邮件的主题。它反映了邮件的主要内 容。主题便于用户查找邮件 *11 5.1.4 E-mail5.1.4 E-mail邮件格式邮件格式 l“Reply-To”是对方回信地址。这个地址可以与发信人 发信时所用的地址不同。这一项是事先设置好的，不 需要在每次写信时都进行设置 有些邮件系统允许用户使用关键字Bcc（ Blind carbon copy）来实现一个或多个盲复写副本。这是使 发信人能将邮件的副本送给某人，但不希望此事被收 信人知道。Bcc又称暗送。 *12 5.2 Web5.2
9、Web方式电子邮件的使用方式电子邮件的使用 5.2.1 申请免费E-mail邮箱 如果要使用电子邮件，用户必须要有一个E-mail 邮箱。在申请免费邮件服务时，要注意以下几个问题 ： l接收邮件的服务器是否可靠，是否经常丢失邮件，或 关闭服务器 l是否支持POP3协议收取邮件 l是真正接收并存储邮件，还是只转发邮件 l是否提供其他全面的服务 *13 5.3 5.3 电子邮件的收发工具电子邮件的收发工具 Outlook ExpressOutlook Express 5.3.1 Outlook Express功能简介 Outlook Express提供了方便的信函编辑功能，在 信函中可随意加入图片
10、，文件和超级链接，如同在 Word中编辑文档一样；多种发信方式，可立即发信， 延时发信，信件暂存为草稿等方式；同时可管理多个E -mail帐号；可通过通讯簿存储和检索电子邮件地址； 提供信件过滤功能。 *14 Outlook ExpressOutlook Express主界面主界面 *15 定制定制Outlook ExpressOutlook Express窗口窗口 *16 “ “收件箱收件箱” ”窗口窗口 *17 Outlook ExpressOutlook Express主窗口主窗口 *18 5.3.2 5.3.2 设置邮箱帐号设置邮箱帐号 如果没有邮件帐号，就无 法使用Outlook E
11、xpress发送和 接收邮件，如果没有新闻帐号 ，就不能使用Outlook Express 的新闻组功能。配置邮件帐号 之前，必须要知道一些必要的 信息，包括用户名、密码、电 子邮件地址、POP3邮件服务器 地址、SMTP服务器地址。 l *19 5.3.2 5.3.2 设置邮箱帐号设置邮箱帐号 1. 添加邮件帐号 2. 修改邮件帐号 *20 5.3.3 5.3.3 创建和发送电子邮件创建和发送电子邮件 1. 撰写新邮件 2. 电子邮件的发送 5.3.4 5.3.4 接收电子邮件接收电子邮件 1. 撰写新邮件 2. 电子邮件的发送 *21 *22 5.3.5 Outlook Express 5
12、.3.5 Outlook Express 的邮件管理与使的邮件管理与使 用技巧用技巧 1. 建立和管理多个邮件文件夹 （1）添加文件夹 （2）删除文件夹 （3）分拣邮件到指定文件夹 2. 邮件规则 3. 管理通讯簿 （1）打开通讯簿 （2）添加联系人到通讯簿 4. 选项设置 （1）在服务器上保留邮件的副本 （2）定时检查新邮件 *23 5.4 5.4 电子邮件的使用技巧与建议电子邮件的使用技巧与建议 （1）如果用户是拨号上网，最好不要用浏览器来收发E- mail。 （2）正确设置好E-mail软件，如使用Outlook Express 和FoxMail等软件提供的“收发邮件后自动挂断连接”、
13、“挂断前先提示是否要挂断”等功能，这样每次收发结 束就自动断线。 （3）尽量不要用在ISP正式注册的E-mail帐号来收发邮 件，甚至不要对外公布这个帐号。 （4）不妨多申请几个不同站点的免费E-mail信箱，用于 不同用途。 *24 5.4 5.4 电子邮件的使用技巧与建议电子邮件的使用技巧与建议 （5）如果确信不再需要所订阅的邮件列表和电子刊物， 则转至相关网址取消订阅，不然信箱会塞满各种无关 信息。讲究网上礼仪，与人礼尚往来 。 （6）在聊天室和一些需要登记个人信息的场合，要尽量 少地填写个人信息，以免遭到垃圾邮件、垃圾电话、 垃圾信件的侵袭。 （7）检查你的免费信箱，及时删除已经下载的
14、信件，删 除尚未阅读但确信不要的信件，以节省时间和信箱空 间。 *25 5.5 E-mail5.5 E-mail常用语缩写常用语缩写 5.5.1 符号语言 :)、:、 :-)笑脸 ;)、;、;-)比上面笑得厉害 :-D大笑。 :=)微笑 :-(表示伤心或生气 :-0表示惊讶，呕 8-)带着眼镜笑或瞪着眼睛笑 :- ( 哭 :-$我生病了 |-(现在很晚了（常用来表示写信的时间） *26 5.5.2 5.5.2 常见缩写常见缩写 缩写是人们为了省事或增加情趣而经常在电子邮件 中使用的，例如ASAP（尽快，As Soon As Possible） 。另一个在线常用的缩写表达式是IMO（依我来看，I
15、n My Opinion）及其变型IMHO（恕我直言，In My Humble Opinion）。其他流行的速记表示如下所示： BTWBy The Wa y，顺便。 FWIWFor What Its Wo r t h。 IBDTI Beg To Differ 。 IOWIn Other Wo r d s， 换句话说。 *27 5.5.2 5.5.2 常见缩写常见缩写 LOLLaughing Out Loud， 大笑（通常用来 声明这句话可笑）。 OTOHOn The Other Hand ，另一方面。 ROTFL Rolling On The Floor Laughing ，笑得 满地打滚（通常用来声明这句话非常可笑）。 *28 5.5.2 5.5.2 常见缩写常见缩写 LOLLaughing Out Loud， 大笑（通常用来 声明这句话可笑）。 OTOHOn The Other Hand ，另一方面。 ROTFL Rolling On The Floor Laughing ，笑得 满地打滚（通常用来声明这句话非常可笑）。 知识回顾知识回顾 Knowledge Knowledge ReviewReview
