盈天医药集团有限公司销售人员人事管理制度

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1、销售人员管理制度 人事管理制度 用人原则 合适的就是最好的。 品德第一，才能第二，德是才的统帅。 提倡和谐的人事关系。 招聘流程 主要招聘途径: 1.网上发布信息，招聘有经验的业务人员； 2.在学校招聘药品经营管理、药学、医学、护理学、市场营销等相关 专业的学生实习培养； 3.优秀老业务员推荐（伯乐奖）。 招聘流程 招聘流程: 第一步：人力资源部电话筛选(意愿是否强烈、沟通表达能力如何等） 第二步：当地经理/主管面试（形象仪表、谈吐举止、业务能力等）； 第三步：人力资源部做背景调查，检验所述事实是否符实。 第四步：人力资源部和当地经理均同意，即发放录用通知。 入职报到 1.报到时须携带录用通知

2、书上标明各种证件的原件到办事处报到 ，并交办事处经理或办事处兼职人事管理员验证； 2.新入职销售人员需签定担保书。 3.所有入职资料准备齐全寄出日期或交到办事处时起即计算工资. 入职资料的保管及变更： 1.每个员工的入职资料由人力资源部专人管理，资料包括员工 的个 人信息、应聘资料及与公司签定的各种文件。档案中的所有资 料严 格保密。 2.每位员工都有责任确保自己档案资料的真实性，若有伪造学 历、 工作经历及其它事实不相符的资料欺骗公司的行为，一经查实 将予 以解除劳动合同。 。 入职资料的保管及变更： 3.当您的个人信息有更改或补充时，请于一周内通知人力资源部， 以确保与个人有关的各项权益：

3、 家庭地址和电话号码； 婚姻状况及家庭成员状况； 出现事故或紧急情况时的联系人； 学历教育的晋升； 业务合作单位内的特殊（亲属）关系； 其他你认为有必要知会公司的个人信息。 员工试用和转正(1) 1.员工试用期一般为3个月，工作表现特别优秀的可以提前转正，但试用 期不少于1个月；如未达到转正考核要求的，将延期转正。 2.部门从各方面考核员工，在入职时双方签定试用期考核指标，达到转 正要求时，双方填写试用期员工考核表，试用期视考核情况可提前 或推后。 3.应届毕业生(未在公司实习的）试用期为36个月；每3个月考核一次。 员工试用和转正(2) 4.应届毕业生（曾在公司实习的)，3个月实习期抵一个月

4、试用期，6个月 以上的实习期，在正式取得毕业证后即可转入正式员工，不需试用期。 5.实习的应届学生须正式取得毕业证后才能转入试用期。 6.试用期内员工因品行不良或者工作表现欠佳，公司将随时停止其试用 ，予以解雇。 岗位调动 1.公司根据工作需要，本着“人尽其才、发挥潜力“的原则，允许人 才合理的内部调动，但申请调动人员必须在原岗位工作1年以上。如是 上级主管提出调动，不受此项限制。 2.调动程序：员工申请或部门申请人力资源部调查审核调出部门 负责人同意调出调入部门同意调入 人力资源部发调动通知申请 人办理调动手续及进行工作交接。 3.员工调动前后如岗位性质相差较远时，员工在新岗位须经过13个月

5、 的考核期，考核通过后正式进入新岗位。 员工晋升(1) 1.所有员工均有晋升的机会，升职主要是对员工工作能力及潜在能力 的肯定，给员工提供一个施展才华的舞台，同时也是为了满足公司发 展的需要。 2.员工晋升前，人力资源部将根据新岗位的技能及管理经验等需要组 织员工进行晋升前培训。 员工晋升(2) 3.员工晋升后，如工作不胜任、犯有重大过失或者绩效考评差的，公 司可视实际情况做出降职或者免职决定。 4.员工晋升属公司重要人事决策，主管及以上职位的晋升须经公司总 裁办公会议或董事会办公会议研究决定，并正式下文任命。 劳动合同（1） 1.所有员工一入职均与公司签订书面劳动合同。 2.劳动合同在到期前

6、1个月双方应协商是否续签劳动合同。劳动合同的 续 签统一安排在每年的6月或12月月底,期限为三年。人力资源部向部门发 出 续签意向，如单方决定不续签，则劳动合同到期后失效。 劳动合同（2） 3.员工在与公司签订劳动合同前，必须先解除与原单位的劳动合同，并 提交有关的证明材料（离职证明）；否则引起的纠纷由员工个人承 担。 4.试用期内公司与员工都可以随时提出书面通知解除劳动合同；转正后 如 公司与员工任一方提出解除劳动合同，均须提前30日提交书面申请，并 承 担相应的违约责任。 有下列违纪行为，公司有权立即终止劳动合同： 1. 违反国家法规，被拘留、拘役、通缉、逮捕、判刑； 2.严重暴力行为，如

7、打架、斗殴（不论厂内、厂外）。 3.因个人原因造成公司财产严重损失的； 4.有损公司声誉的行为：如吸毒、赌博； 5.严重违反公司销售政策，如窜货、兼职； 6.出卖公司技术、经营或其它机密。 6.连续旷工3天及以上，请假超期（未获批准）3天以上或全年旷工累 计 达10天以上者； 离 职（1） 1.离职包括开除、辞退、辞职和自动离职四类。 2.公司根据有关劳动法律法规办理劳动合同的终止和解除手续。 3.员工主动辞职，应提前1个月向上级提出书面辞职申请，经区域经理 同意后报人力资源部 4.离职前将填写离职手续会签表，办理离职手续。 离 职（2） 5.办理完毕后，由人力资源部结算工资、发放离职证明。

8、6.离职员工的工资结算日按照部门负责人确认的工作交接完成时间为 准。如因特殊情况未能办理手续的，按离岗日期为准。未办理工作 及财物等移交手续擅自离岗的员工按旷工处理。 考勤制度 上班时间 1.销售人员原则上实行5天工作制，周一至周五8:0017:00。 2.销售人员实习弹性工作时间制,可根据具体工作任务合理分 配 工作时间。 假期规定（1） 1.公休假：元旦、春节、劳动节、国庆节，公司将根据国务院办公厅通 知； 2.事假：因个人私事在工作可安排的情况下请假，每年累计不多于20天 ； 3.病假：须有区、县以上医院开具的住院医疗证明，否则按事假处理; 4.婚假：晚婚假有10天，普通婚假有3天，需一

9、次性连续休假。 假期规定（2） 5.丧假：直系亲属过世的可休假3天； 6.产假：于合法生育的，（顺产）女90天，男3天；（剖腹产、多胎等 ）女120天，男7天。（流产，有医务部门证明）1542天。 7.计生假：上环假3天；结扎假女21天，男7天，但均需有证明。 假期规定（3） 8. 工伤假：须有社保局或劳动局鉴定证明，休假时间需提供医疗证明 。 注：病假、婚假、丧假、产假期间按岗位工资的50%计发，在不影响工 作的情况下补贴100%发放。 请假程序 1.需提前填写请假单，注明请假类别、原因、时间及返岗时间，假期 内 工作交接等。 2. 销售代表2天以内的假期由区域经理批准，3天或以上由大区经理

10、 审 批，并报人力资源部备案；销售主管、经理请假，2天以内报大区经 理 批准，3天或以上报销售总监审批，并报人力资源部备案。 请假程序（2） 3.各类假期需按相关要求提供请假凭证，3天或以上的假期需同时附上 工 作计划安排。 4.因突发情况而无法提前办理请假的需电话通知直接主管，经同意方 可 请假，返回办事处后，需补办书面说明理由。未按规定办理请假手续 的，视为旷工处理。 考勤办法考勤办法（1 1） 1.1.销售上下班或参加会议必须回办事处亲自签到（当天有外出任销售上下班或参加会议必须回办事处亲自签到（当天有外出任 务除外）。务除外）。 2.2.上班时间如有外出任务的，必须向主管提交工作计划，

11、如在检上班时间如有外出任务的，必须向主管提交工作计划，如在检 查时发现与计划严重不符时，视情况定为迟到、早退、旷工等。查时发现与计划严重不符时，视情况定为迟到、早退、旷工等。 3.3.凡正常工作时间内，手机无法接通达凡正常工作时间内，手机无法接通达3 3次以上者，人力资源部次以上者，人力资源部 再次确认仍联系不上的，视为旷工。再次确认仍联系不上的，视为旷工。 考勤办法考勤办法（2 2） 4.迟到:每次扣罚50元； 5.早退:第次扣罚50元； 6.旷工：每旷工1天，扣罚200元，连续旷工3天者视为自动离职。 注：凡虚报考勤资料者，本人扣罚500元，地区经理负连带责任，扣 罚300元。 盈天医药药

12、集团团 驻驻外销销售员请员请 假审审批条 销销售大区 省市 请请假人直属上司 请请假类别类别时间时间 请请假原因 工作交接情况 地区经经理审审 批 大区经经理审审批 销销售总监总监人力资资源部意见见 培训制度 分级培训分级培训 1.入职培训：分为公司概况、组织管理、文化培训；另外基础产品 知识和销售流程的培训。必须获得公司颁发的培训证书。 2.晋级培训：针对于初、中级代表的培训，主要是销售技巧和科室 会议等课程。 其次还有主管培训、经理培训、外派培训 培训管理培训管理 1.公司人力资源部建立销售人员培训档案,作为晋级调薪和各种评选 活动的重要依据。 2.公司人力资源部、市场部、各办事处组织的培

13、训，需参加的人员 适用公司考勤管理制度； 3.每一次培训之后都会有考核评估，计算学分并颁发相应证书，如 未取得规定学分的员工不能享受相应的待遇，如不能按期转正、不 能晋级调薪。 学分计算（学分计算（1 1）：）： 1.培训考核合格后由人力资源部授予学员学分。 2.入职培训分为两大类:市场类课程和人力资源类课程,各为2 个学分；大区及以上集中培训所有课程（包括外部培训）均 为一次课程2个学分。 学分计算（学分计算（2 2）：）： 3.同一课程只能授予一次学分,且再次安排参加同一课程的学习时 同样需要接受考核,如考核不合格,将扣还学分。 4.代表转正时需修满4个学分；代表向上一级代表晋升时需修满1

14、0 个学分；各级代表晋级为主管时需修满14个学分；各级主管晋升为 经理时需修满16个学分。 培训罚责：培训罚责： 1.各办事处如未按期组织入职培训的，兼职培训专员每次罚款50元 ，区域经理每次罚款300元。 2.公司组织的其他类内训，如有迟到，早退人员，罚款100元/每次 ；如无故不参加的人员罚款200元/每次。 薪酬福利制度 盈天医药集团 驻外销售员考勤汇总 表 汇总 人： 审核人： 薪酬管理原则： 1.制定原则：对外具有竞争性，对内具有公平性，对员工具有激励性。 2.发放原则：实行月薪制，每月15日前发放上月薪酬。 薪酬制度 之薪酬和福利构成 总收入总收入 基本工资基本工资补贴补贴提成提成

15、/ /奖金奖金 交通补贴通讯补贴区域补贴 分类分级定薪 盈天医药销药销 售人员员薪级级表 职位薪级 任职最低条件 （以下条件必须同时满足“没有做假行为”） OTC 一级1年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职 二级任务完成率达90%以上或具1年以上OTC销售经验正式入职 三级1年以上本企业工龄，任务完成率达90% OTC主管 六级1年以上OTC销售经验 有团队管理能力 八级 有团队管理能力能带领并指导新员工(实习生)开展工作。团 队任务完成率达90% 十级 第三终端代 表二级 半年以下相关工作经验或应届毕业生 正式入职 三级 半年以上药品销售经验，或实习3个 月以上优秀实习生正式入职 任务 完

16、成率达90% 四级 1年以上本企业工龄，任务完成率 达90% 第三终端主 管八级 1年以上第三终端销售经验有团队 管理能力 十级 有团队管理能力能带领并指导新 员工(实习生)开展工作。团队任务 完成率达90% 十一 级 初级代表 四级半年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职 五级 月均销售额2万以上，任务完成率达90% 六级 中级代表 七级 1年以上本企业工龄 能独立主持科室会 月均销售额3万元 以上 任务完成率达90% 八级 九级 高级代表 十级 具备中级代表条件 具备独立开发市场能力能带领并指导新 员工(实习生)开展工作。 月均销售额5万以上 任务完成率 90% 十一级 十二级 临床主管 十一级 具备中级代表以上条件 有团队管理能力 十二级 十三级 2年以上本企业工龄 1年以上团队管理经验 团队任务完 成率达90% 十四级 十五级团队任务完成率达95%出色的团队管理能力 区域经理 (地区 经理 省级 经理) 十六