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2、中较高很高7. 您觉得自己乘坐频率较高的公交线路在服务时段（如发车时间、收车时间及发车间隔）上能满足您的出行需求吗？很能满足能满足一般不能满足很不能满足8. 您对现有公交线路在安全行车（如驾驶员开车不抢道、不吃东西、不吸烟、不打手机等）方面满意吗？很满意满意一般不满意很不满意9. 您觉得现有公交在运营规范（如规范报站、规范上落及进出站、以及按规定收费等）方面如何：很好较好一般较差很差10. 您觉得自己乘坐频率较高的公交线路的车辆状况（如车辆外观及车内配置的新旧程度，安全锤、灭火器的配置齐全性等）如何：很好较好一般较差很差11. 您觉得自己乘坐频率较高的公交线路的车厢卫生如何：很好较好一般较差很差12. 车辆状况和车厢卫生您最关注的是：车辆状况车厢卫生13. 您对公交驾驶员（乘务员）的服务态度和服务技能（包括驾车平稳性、引导让座、对路线问询解答的熟练程度等）方面满意吗？很满意满意一般不满意很不满意14. 您对以下公交服务指标最关注的是：经济性便捷性安全性规范性舒适性司乘服务15. 您对公交服务的整体情况感到满意吗？很满意满意一般不满意很不满意16. 如您认为不满意或很不满意时，请问您对现行公交服务中较不满意的是：经济性便捷性安全性规范性舒适性司乘服务
