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1、论员工违章的 心态及对策 w w关键词：关键词：违章、心态、对策违章、心态、对策 w w摘摘 要要: : 在在生产操作及检维修作生产操作及检维修作 业过程中，由于违章作业、违章指挥业过程中，由于违章作业、违章指挥 发生事故，给员工的身心健康造成巨发生事故，给员工的身心健康造成巨 大伤害，甚至付出生命。本文结合事大伤害，甚至付出生命。本文结合事 故案例，从违章作业、违章指挥的主故案例，从违章作业、违章指挥的主 观心理因素和客观因素两个方面入手观心理因素和客观因素两个方面入手 ，分析有章不循、违章作业发生的原，分析有章不循、违章作业发生的原 因，并提出对策措施，通过教育管理因，并提出对策措施，通过
2、教育管理 手段，控制违章并减少事故的发生。手段，控制违章并减少事故的发生。 提纲 w前言 w正文 p违章的主观心理分析 p违章的客观因素分析 p杜绝违章的对策 w结论 w结束语 急于完成任务、速战速决心态 麻痹侥幸心态 怕麻烦、自作主张冒险心态 自我表现的好胜心态 懒惰、贪图方便心态 马虎敷衍心态 逆反心态 安全综合素质低 安全责任意识低 安全保护意识低 安全独立意识低 安全团队意识低 严密安全制度 明确安全责任 严格开展反违章教育 严格检查、严厉处罚 实行重点监管 前言 w思想是行动的指南。违章作业、违 章指挥都是由人的侥幸和麻痹大意的 思想造成的，也就是由于思想隐患造 成的。 w没有规矩不
3、成方圆。法律法规和规 章制度切实地反映了生产过程的客观 性，任何人都不能随心所欲地打破这 些客观规律，谁打破谁就要受到惩罚 。 w任何事故都可能避免的。违章作业 、违章指挥必然导致事故发生。 正文 w违章的三种典型代表 有一定经验、技术过硬，胆子比 较大的老员工 安全知识匮乏、天不怕地不怕的 年轻员工 承传师训、固守陋习的徒子徒孙 一、违章的主观心理分析 w某化工厂李某和张某前一天在凉水塔水 池内进行电焊作业，工作还差一点完成 ，第二天早晨一上班，李某找张某说“ 就差一道焊口就完活了，咱俩快点干完 ，好干别的活”，没有履行任何动火手 续就进到水池子内开始作业，电焊刚一 打火，就发生了爆鸣，造成
4、两人烧伤。 事故原因是李某作业前4个小时，由于电 网波动，造成装置停车，停车时部分没 有完全反应的易燃物料排入水池中，形 成爆炸性混合气体，遇明火发生爆鸣。 1、急于完成任务、速战速决心态 由于作业人员急于完成任务，不考虑到工作环境状态变化 和存在的危险因素，但正是这种什么工作都想速战速决 的思想，不照章办事，导致事故发生。 着急干活，登高作业违反安全规着急干活，登高作业违反安全规 定，不系安全带，作业场地未搭定，不系安全带，作业场地未搭 设跳板。设跳板。 w2、麻痹侥幸心态 w 一些人往往不能从根本上树立“不怕一万，就怕万一 ”的思想，认为别人这么做都没有出事，出事那是“ 点背”，那么小的雨
5、点子怎么那么巧就砸到我的头上 。 w 这种麻痹侥幸心理造成了许多本来完全可以避免的事 故发生了。 w2000年，某化工厂进行更换水洗塔铁质填料作业，没有采取有效隔绝，可燃 气体串入水洗塔内，形成爆炸性混合气体，铁质填料在相互撞击的过程中产 生火花，引起爆鸣。2003年5月，该车间新任主任安排更换水洗塔填料，关闭 了进气口的两道阀门，认为就没事了，结果在装填料时发生爆鸣，造成3人烧 伤。 3、怕麻烦、自作主张冒险心态 w 一些人认为办理的各种票证书是多此一举，浪费时间、自找麻 烦，因此，简化手续甚至不办理各种票证书就进行作业。 w 这种怕麻烦的心理，不严格履行票证书手续，导致事故发生。 w某化工
6、厂停工大检修，合成气车 间对氢气分离器内部进行打磨， 赵某认为只到容器内打磨几下， 办证又麻烦，没有办理任何手续 就进入容器内作业，这时由于该 系统别处管道动火分析不合格， 车间技术员决定用氮气对系统进 行一下置换，并不知道容器内有 人员在作业，结果氮气串入，造 成赵某窒息。 1 1、从事焊接作业人员，无视、从事焊接作业人员，无视 焊接操作规程，随便施焊作业。焊接操作规程，随便施焊作业。 2 2、焊接作业人员未接受安全、焊接作业人员未接受安全 教育，未取得特种作业人员操作教育，未取得特种作业人员操作 证。证。 4、自我表现好胜心态 w 一些人总认为自己有“两下子”，喜欢 在别人面前“露一手”，
7、表现一下自己 的能耐，别人不敢做的事情他敢做。 w 这种爱虚荣、逞能的心理，导致违章作 业。 w 某厂保温工刘某，接到为3米高的 “丫”立管做保温任务，班长认 为必须搭架子，而刘某确说“就 这么高，我上去骑在管叉上一伸 手就能完成”，结果刘某上到管 叉上 不小心坠落在地，头部严重 受伤，抢救无效死亡。 5、懒惰、贪图方便心态 w 有的职工工作不愿多出力，耍小聪明，操作 时投机取巧，图一时方便，结果酿成事故 w 懒惰、贪图方便的心理，导致了不按章办事 。 w某车间起重工徐某、张某和天 车工一起吊一捆铁管，由于捆 固点没有选好，在吊起的过程 中有一些偏，本应该重新捆绑 ，但徐某认为太费事，用手压
8、着找平衡，在行走过程中绊倒 ，铁管滑落，将其砸死。 吊装前没有清理临时板房内物品吊装前没有清理临时板房内物品 ，吊装过程中失去平衡。吊装过程中失去平衡。 6、马虎敷衍心态 w 一些人工作不经心，敷衍了事，能对付就对 付。什么岗位安全注意事项、岗位操作规程 ，什么领导的忠告和同事的提醒都与自己无 关，工作我行我素。 w 敷衍了事、工作不负责任，造成了人间悲剧 的发生。 w某厂分析工李某为某车间进罐作业 进行分析，当知道该罐的上部人孔 已经打开一天时间时，认为没有分 析的必要，而只是在人孔处取一个 样进行了分析，没有执行三点取样 原则，结果造成三人中毒，其中1 人死亡。 吊车司机违反吊装规定，在人
9、员没 有撤离现场的情况下就盲目起吊。 7、逆反心态 w 一些人由于家庭、生活 等方面的教育方法欠妥 ，或对某些人有成见， 产生逆反心理。领导说 东我偏做西，这样往往 会发生事故，这种拿自 己生命当儿戏的不健康 心理，只能使自己受到 不必要的伤害。 让戴安全帽，偏不戴，让戴安全帽，偏不戴， 思想上有抵触情绪。思想上有抵触情绪。 二、违章的客观因素分析 w 因违章而发生事故后，追问违章人员，往往 回答是不知道自己违章。其根源是安全知识 匮乏、安全技能低，不知道岗位和装置的危 险因素，不知道该采取哪些防范措施。平时 总以为安全工作是领导和安全监督的事，领 导管安全是为了自己的政绩，与自己无关。 ，在
10、安全工作上你讲你的，我做我的，不往 心里去，造成了各种“人祸”的发生。 1、安全综合素质低 2、安全责任意识低 w 有一些人虽然接受过安全教育和培训， 对自己的工作对象、操作规程比较熟悉 ，但在实际工作中，只对自己这一块负 责，认为我只管做我的，其他与我无关 。还有一些管理干部，认为只要我要求 到了，你做不做到那是你的事，不去检 查落实。例如现在的许多企业生产与检 修，生产只管生产的，检修只管检修的 ，造成了生产与检修、检修与生产的安 全交接走形式，发生了许多不该发生的 事故。 3、安全保护意识低 w 一些人工作积极性非常高 ，领导安排工作着急完成 。为了抢工期、抢时间， 不落实安全措施、不履
11、行 工作手续，不顾个人安危 ，冒险作业。这些人虽然 工作上得到领导赏识，但 是，正是这些人急于求成 、忽视安全的做法，给自 己、他人以及家庭造成了 难以承受的痛苦。 4、安全独立意识低 w 一些人在工作中有领导和安全监督在时 一个样，不在时又一个样；自己明知到 该怎么做，可偏得别人要求做时他才做 ，缺乏主动性和独立性。这些人还处在“ 要我安全”的初级阶段，受伤害的只能是 自己。 5、安全团队意识低 w 一些人看到他人违章视而不见，认为不 关自己的事；发现安全措施落实不到位 ，只要与自己无关，就不说、不管，不 能做到相互提醒、相互制止。正是这些 人往往事后拍大腿，“当时我要是制止了 就好了”，抱
12、憾终生。 三、杜绝违章的对策 1、严密安全制度 建立横向到边、纵向到底的安全规章 制度和安全技术规程，做到“事事有标准 ，项项有准则”，通过制度来约束人的安 全生产行为，实施制度管人。 2、明确安全责任 w 建立至上而下的安全责任体系，明确安 全管理责任、安全监督检查责任和安全 措施落实责任等，实行“一岗一责”制， 做到有岗必有责，有责必落实。 3、严格开展反违章教育 w “遵章”的前提是“知章”，必须让员 工知道该怎么做、做到什么标准，必须 提高员工的安全综合素质。 一是反违章教育实用化 二是反违章教育生动化 三是反违章教育多样化 四是反违章教育家庭化 五是倡导安全文化，创新安全理念 反违章
13、教育实用化 w 对于员工的安全教育重要是如何做、做 到什么程度，要重点学习岗位安全职责 、安全技术规程、安全管理制度和标准 、事故应急预案，掌握危险因素的控制 手段、紧急情况下的处理程序。要变纸 上谈兵为实际模拟演练，变一人讲为大 家谈，每个人都知道具体工作程序、存 在危险因素、采取的安全措施、执行的 安全标准，做到人人不违章、人人反违 章。 反违章教育生动化 w 要通过图文并貌的方式将违章现象生动 地表现出来，让员工知道哪些该做、哪 些不该做、哪些是违章。通过安全教育 录像片、违章行为启示录、事故原因讨 论等，生动地开展安全教育，让员工在 安全教育中找到乐趣，提高接受反违章 教育的主动性和自
14、觉性。 反违章教育多样化 w 要利用各种手段长期开展反违章教育， 在加强正面引导的同时，适时开展反面 教育，通过事故责任者现身说违章、自 查、互查违章等多种形式进行反违章教 育，切实提高员工对违章的危害性和潜 在性的认识，将习惯性违章升华到习惯 性反违章。 反违章教育家庭化 w 8小时内安全教育固然重要，8小时外的 安全教育更重要。要让员工家属、亲人 参与反违章教育，通过家属、亲人在8 小时外向员工灌输遵章守纪意识，每天 上班前提醒员工为了家庭幸福，严肃对 待每一件事情、安全做好每一项操作。 倡导安全文化，创新安全理念 w 牢固树立“违章作业等于自杀、违章指挥等于 杀人”的安全理念，教育和引导
15、全体干部员工 充分地认识到：最大的效益是安全，最大的 损失是事故，最大的责任是安全责任，最大 的隐患是麻痹思想、官僚主义和形式主义。 4、严格检查、严厉处罚 w 违章处罚要有切肤之痛，要触动人的切 身利益；要追究连带责任，对发现违章 而不制止的人一并处罚；要建立制止违 章的奖励机制，对敢于制止违章的人员 给予物质和精神上的奖励；要建立个人 违章档案，记录违章行为，严格考核， 严格检查，决不放过任何违章现象。 5、实行重点监管 w对于一些习惯性违章人员实行重点 监管，指定监管人，在生产作业过 程中严密监护，防止因习惯性违章 引发事故。 结论 w 事故来源于隐患，任何除“天灾”以外的事故的 前提是
16、存在隐患。思想隐患是最大的隐患，违 章都是思想上的隐患造成的。无论是急于求成 、麻痹大意、逞强好胜、图省事方便等主观因 素，还是安全责任、保护、团队意识低等客观 因素，归根到底是安全素质低。人的素质决定 人的行为，没有良好的素质，就不可能有良好 的安全行为。因此，要杜绝违章，必须从人的 意识入手，提高综合安全素质。通过强化反违 章教育、完善规章制度、健全责任制、严格检 查、严厉处罚，消除思想上的隐患，杜绝违章 行为。 结束语 w “天灾难防、人祸可防”，只要杜绝违章，就可 以最大程度减少人祸的发生。“安全工作成在 全员、败在一人”，必须树立全员反违章意识 ，通过群抓群管，杜绝违章，避免事故发生 。“反违章、保安全”是关心员工、爱护员工的 具体体现，要针对违章心理，制定切实可行 的对策，把反违章工作抓实、抓细、抓出成 效，为实现企业与人的协调发展创造条件。
