《团队赋能打造亮剑团队》由会员分享，可在线阅读，更多相关《团队赋能打造亮剑团队（53页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、,糊类事业部,提升管理效益 打造一流团队,执行力思考： 一流的方案，三流的团队执行 三流的方案，一流的团队执行 结果那个更理想？,方案做的越厚、越好、越完美的公司，死的最快 马云 有创意的人很多，但能100%执行创意的团队很少 江南春（分众传媒） 所有的工作都不是完美的计划出来的，而是干出来的；边做边修正 现在、立刻、马上形成超强的战斗力,团队价值： 一流的战略，允许三流的战术执行 三流的战略，必须一流的战术配合 宁愿要三流的创意、一流的执行力，也不要一流的创意、三流的执行力 三流的创意+三流的执行力=不入流,6,成功了往往归于内因,本人,失败了往往归于外因,成功了往往归于外因,别人,失败了往
2、往归于内因,手机不赖，要是便 宜我也买个去。,昨天晚上去 哪里玩了啊？,我给你按摩,哎，那也没去,老马，赶紧挖 挖完好早点回。,晚上吃点 啥呢？,老马，你这个挖法 有问题啊！,手机不错，还能上网,还按摩，就会 拍马屁！,跟你一样，我 最烦他。,一起挖，一会不就挖完了吗？,高效团队的特征,人尽其责,团队合作,一致的目标,有力的领导,二、如何打造高效团队,高效团队,有效的工作方法,积极主动的个人,出色的领导,分工、合作、沟通,一致的目标,10,如何提升管理效益，打造一流团队,想要带独立团，先思考如何让自己成为李云龙 管理个人素养提升,12,管理者四句箴言： 智商高，情商高，春风得意 智商低，情商高
3、，贵人相助 智商高，情商低，怀才不遇 智商低，情商低，一生潦倒,13,情商是什么? 1、有自知之明 2、控制自己，激励自己 3、善于沟通，协调人际关系 4、善于识人、用人、激励人 5、悟性高 团队的建设与管理需要“双高”的管理者,管理困惑,管理困惑,威信不等于权力，有权力的人不一定有威信，有威信的人不一定有权力。 人是独立的动物，即使最高兴时也不喜欢任人摆布。 管理者的最高境界是把你“要他做”变成“他要做”。 两种效果是不一样的，这种境界显然不是通过强权可以达到的。,一、如何建立威信,方法一：精通本职工作，做专家，不做外行 案例：亮剑电视剧中李云龙什么时候才真正内心认可赵刚这个政委的？ -独立
4、团整编后第一次战斗中，赵刚百米之外枪响毙敌，才让李云龙刮目相看。,方法二：不停的学习和培训 留下印象最深的企业和领导，往往是那个最严苛，让自己进步最大的 培训是一种知识、技能的传递和应用 培训的形式多样,方法三：明确的目标和坚韧的毅力,为什么唐僧适合做领导者？,方法四：勇于承担责任和带领者,共产党和国民党打仗的区别？,20,方法五：必要的惩罚,方法五：必要的惩罚 案例： 季燕是某消费品公司的销售经理，对待下属温和有余、严厉不足。 她信奉“有事好商量、和气生财”的原则。 结果呢？ 实际上季燕的结果很不理想。 所有的下属都知道经理脾气好，做错了事没有什么大不了，养成了懒懈怠的工作作风不说，还不领她
5、的情，甚至觉得她软弱可欺，部门销售业绩连续不达标，不到一年季燕被撤职。 反思：中国人老早就总结出来了四个字“慈不带兵”。 慈母型的管理者，拿着老板给的工资，肩负着率领员工完成工作的使命，却不能对下属进行严格要求，本质上是一种渎职行为他们回避和推卸了自己的管理责任。 而且，这样的管理者，自我感觉无力、挫折，甚至心力交瘁。 他们根本没找到当管理者最基本的感觉控制感。,方法五：必要的惩罚 管理者应当培养面对下属的控制感： 1.对下属有坦率全面的客观评价，基于对下属日常表现的了解，清楚下属的水准是及格，还是良好、优秀。 2.清楚对下属应该有什么要求，直截了当地向下属提出，不会为合理的要求道歉，也不会替
6、下属做事，沦为下属的工具。 3.出现问题时，能够干脆利落地指出下属的问题和缺陷，并能通过面谈和辅导计划让下属限期整改。 3、不管平时多么亲密，保持随时可以翻脸不认人的状态，绝不迁就下属的错误行为。 4.知道自己的底线，对于屡教不改或者合理期限后不能按承诺改正的员工，知道辞退是最后的解决方法时，有勇气做出辞退决定并实施 。,23,用育并举、团队管带 选对用好、培养骨干,人 木才,人 才,人 贝才,选，育,训，考,用，留,人裁,人力,滤,方法五：必要的惩罚，培养对下属的控制感 控制感不是控制下属的行为，不是把下属变成唯命是从的无脑机器。 控制感不要求管理者凶巴巴或者整天皱着眉； 控制感只是要求，面
7、对下属的时候，心如明镜、洞若观火；始终知道每个下属的分数，他改善的方向，也知道他最近的问题和下一步的发展。 工作出问题的时候，要能够立刻撇得开情面困扰，做出清楚的分析：这件事应当如何调整和改正,方法五：必要的惩罚，培养对下属的控制感 管理者有亲和力，培养亲近感；而又要求新经理对下属严格，有绝对的控制感 怎么寻求中间的平衡呢？ 用现代的管理格言来概括仁与严的界线，我们可以总结为2句话： 友善不等于降低要求 温和的笑容加上一支枪，你得到的会更多 仁与严之间始终有一条界线，就是绩效标准 当员工的表现合乎绩效标准的时候，你待他仁；当员工的表现不符合绩效标准的时候，应当待他严。,方法六：每天赞美、表扬
8、案例：德国宝马公司，其员工的工资水平在德国大企业中仅排第14位；但一项全球调查则显示，宝马在美国、欧洲和南非均名列“大学毕业生理想雇主”第一名。 宝马为何有这么大的吸引力？ 宝马公司董事会成员、人力资源总监保曼先生说：宝马首席执行官赫尔穆特庞克每次与中层管理人员谈话时都会问：“今天，你表扬员工没有？”保曼先生说，表扬应该“现在进行，不要因为有急事而改为明天”；要让员工知道为什么表扬他；表扬时要有感情，有激励，可以拍拍员工的肩膀，鼓励他继续做下去。“学校并不教如何表扬、赞扬对方，但地球上有63亿人都在等着别人来表扬。”,警醒！避免威信的丧失！,威信的建立源于日积月累，潜移默化，威信本身是脆弱的，
9、某些时候是易碎易失的，怎样避免威信的丧失，怎样积聚威信的能量？,（一）做不分彼此的兄弟 ，有句话不仅对恋爱中的男女适用，对职场生涯也很有道理：“距离产生美”。管理学中有一个法则：刺猬法则： 说的是人际交往中的“心理距离效应”，一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖,而又不至于被扎。 （二）横加干涉下属的工作，如果已经有了严谨的制度规范与完整的工作计划，一个好的领导者就不必过多干涉下属工作的细节，特别是不能对下属每一步工作都表现出极度的关注。这只能让下属产生领导对自己十分不信任的感觉。,警醒！避免威信的丧失！,（三）应承不能兑现的诺言，无论出于何种目的，随意许愿下属，却又根本无力兑现的领导都是极
10、其愚蠢的。因为你承诺的份量之重超乎自己的想像。下属因为这个承诺可能会穷尽其力竭其所能的完成领导交办的任务，最终不能兑现不仅会产生极大的反作用，还会严重动摇领导者在他们心中的威信，并衍生可怕的信任危机。 （四）方案与决策朝令夕改，凡是经过慎重研究几经审核的决定与方案切不能朝令夕改，让下属不仅产生无所适从之感，也让他们对领导的工作能力与决策能力产生怀疑，失去对事物的正确的判断能力，从而难以做到一行贯之。,警醒！避免威信的丧失！,（五）奖罚不公 （六）要求工作极其完美，管理是通过别人完成工作，既然是通过别人做，很多时候比自己做更累、更操心，因为“别人”往往不如自己。管理者必须接受这个现实。 担任管理
11、者的人，往往是公司里较聪明、有能力也很上进的一群人。如果管理者忘记了这一点，总拿自己的模式套员工，甚至把个人化的工作习惯也传授给员工，那就纯属自讨苦吃。 管理者应当学会接受下属的现状，允许下属逐步成长。管理者还需要准备接受这个事实：下属可能永远做不到自己那么好。,警醒！避免威信的丧失！,（七）经常为下属背“猴子” 一个常见的现象就是高层做中层的事情，中层做基层的事情，管理者都忙得不可开交，而基层人员却无事可做，于是就开始对企业发展“指点江山”，对管理者工作“评头论足”。,警醒！避免威信的丧失！,人格魅力是威信建立的最终体现,1、领域内能力的突出,2、掌握更多更全面的知识,3、在任何场合中,以礼
12、待人，举止温雅,4、性格开朗，和蔼可亲，具有接受批评的雅量和自嘲的勇气,5、与人交往时，经常和他们的目光相接触，使对方产生知己之感,6、博览群书，使自己不致言谈无味,7、慷慨大度，这样才能获得别人的欣赏,题外话,做一个有“杀”气的管理者,制造危机 奖不如罚 适合员工：1.新进员工 2.不思进取 适合的事情：1.企业变革 2.目标明确 创造性小，个人发挥空间小的工作 不出错就是好的,做一个有“傻”气的管理者,人性关怀 鼓励进步 多多表扬 罚不如奖 适合员工： 1.上进心强，有理想，勇于挑战自我的人 2.有经验、有能力的员工 适合事情：需创造性工作，鼓励以小错换来小成就，大错换来大成就,制定共享的
13、团队目标,团队目标的作用： 团队目标是团队存在的理由 团队目标是团队动作的核心动力 团队目标是团队决策的前提 团队目标是发展团队合作的一面旗帜,让目标引航！,确定目标对企业而言,1、目标能促进“向前进的管理” 2、目标能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 3、目标使“解决问题”成为可能 4、目标能培养能干的人,制定团队目标要遵循一个“黄金准则” SMART原则,SMART原则： S (Specific)明确性 M (Measurable)可衡量性 A (Acceptable)可接受性 R (Realistic)实际性 T (Timed)时限性,避免目标陷阱,不要确定高不可攀的目标。 不
14、要低估你的团队，也不要低估团队成员的潜力 不要用太多的文字或数字 不要保密，目标制定后，一定要通过各种渠道， 如会议、内部邮件、个别沟通和重点工作列表等让所有 的成员都知道。,铁律： 纪律严格，如准时、守信、相互尊重、合作精神、共同责任等； 相反纪律松懈，团队没有准则，成员迟到或缺席，违规也不会受到处罚，个人主义。,如何保证实现一致的目标,1、制度是团队建设的基础,制度培养行动,已固化的制度越多，这个团队越容易管理 形成共识的企业文化或者习惯越多，这个团队就越好管理 行为的规范与固化必然来自于思维的同化 思维的同化又来源于价值观的牵引,2、流程创造价值,一个团队，内部必须要进行分工与合作 分工
15、：每个人要做的事情 合作：每个人做的事情在系统中是一个点，需要联结起来，才有作用 流程的三个层次 组织流程：岗责设定与理解 工作流程：业务分工与联系 执行流程：具体操作与监督人,3、强调执行力疯狂抓执行,把简单的事情重复做对就是不简单 能锁定目标，聚集精气神，不断重复做，坚持下去，就是执行 什么是不简单？ 能够把简单的事情千百遍做对，就是不简单； 什么是不容易？ 把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易； 执行是意识、是科学、是意志、是文化，最根本的是行动,三、团队建设中的人员管理,1、分工：按照人的特长去分工，将合适的事情，安排给合适的人。 2、委派：合理确定职责和权限，进行工作委派
16、，合理监控。 3、激励：对人员进行激励和约束。,首先要确立团队的管理秩序,做一个经得起组织艰巨任务检验的人 领导觉得靠得住的人 团队兄弟们信的过、可依赖的人,高效团队管理：团队领导,45,树立良好的价值观：学李云龙团队管理理念 以身作则（勇于担当，身先士卒） 开放的沟通（沟了必须得通，通了必须得做，善始善终） 团队激励（误区：激励是公司的事，激励跟钱等同，扔手榴弹的士兵奖励， 有能耐吃肉，没能耐喝汤） 培养相互信任精神（“先做人，后做事” “立德、立功、立名”） 学会制度管理（凡事予则立，不予则废） 创造团队协作文化（坦诚相待、相互尊重和信任，先有团队再有个人） 寻求外部的支持（标杆、榜样、学习、讨论、切磋、吸收新方法） 学会分享成果（优秀成果要懂得分享）,高效团队管理：团队领导,价值观管理,好的价值观成就一个团队、不好的价值观搞垮一个团队 价值观的作用： 种什么因、得什么果 光讲精神不讲物质,会让团队缺乏狼
