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1、图形常见问题1，在计算设置中将楼地面开口延伸长度改为300后，计算式中水平防水面积加门外洞口开口的面积没有按照计算设置计算？答：查看计算式，加门洞口水平开口面积是按照墙厚*洞口宽度计算的，修改计算规则为按照计算设置计算。2，用户在批量选择部分梁的时候提示数据记录错误答：删除部分梁重新布置即可3，修改梁宽的时候提示答：修改梁宽的时候也要修改轴距4，绘制的独基，上面是柱子，但是修改标高怎么都不能让柱子和独基接触上答：用户在独基地单元里面输入相对标高，那个里面改为0即可5，汇总计算失败答：删除QTY文件，新建空白工程进行合并都不行的情况下，检查发现工程里面的楼梯有碎图元，删除重新汇总就好了6，批量查
2、看墙体的时候，出现记录数据错误，如下图所示，这是什么原因？答：这是因为个别的墙体偏离了轴线，所以造成记录数据错误，一点一点删除后，找出数据错误的墙体，把这些墙体删除后，重新布置一下，就可以了7，用户的墙体封闭性没有问题，但是点画房间就提示非封闭区域，或者点上去范围不对，有时候计算出来的绘图输入界面的和报表预览界面的工程量也不一致。答：这个是最近在2013里面遇到的，类似这种问题比较常见，可以试着先关闭工程再打开就可以正常操作了。不要急着进行各种操作浪费时间。8，点了自动生成圈梁，软件没有反应。答：使用自动生成圈梁前可以不用新建构件。自动生成圈梁仅限在砌体墙上生成，程序自动过滤，只根据类别过滤，
3、不考虑材质9，相同的带型窗显示很不一样？ 答：选中图元查看属性是完全一样的，但是看起来有一截非常的宽，显示跨层图元会发现受下面栏板的影响，宽度随着栏板的宽度走，建议用户修改标高，让两个构件图元不要相交就可以了。10，用户在首层定义了一个房间，并且添加了依附构件，想要把这个构件用到其他楼层？答：菜单栏，构件，复制构件到其他楼层，选择楼层还有构件就可以了。但是用户的构件列表中还是没有复制上去，原因是用户构件列表进行了过滤，只显示的是当前楼层使用构件。11，用户给墙体布置了保温层，想知道墙体端头部分软件是否会进行计算？答：在软件中，墙体的端头部分保温软件直接是没有办法计算的，建议用户可以使用墙面去变
4、通处理。12，屋面层给柱子布置独立柱装修布置不上，提示不能在非独立柱上布置？答：检查柱子的标高发现是从女儿墙的底开始的，与墙体相交，不属于独立柱。建议用户分层定义柱子，下面部分会按照柱外露计算到墙面里面，上面那部分按照独立柱装修布置就可以了。13，用户想要给墙体设置加腋怎样处理？答：目前我们软件只能给梁设置加腋，墙体是无法设置加腋的。如果用户需要，可以建议用户变通处理，墙体用梁去定义绘制，然后设置加腋。14，用户绘制的建筑面积没有绘制阳台和零星构件，但是在查看计算式时原始量和面积相差5方多是怎么回事？答：检查发现用户绘制有斜板，删除斜板就可以了。15，五层挑檐绘制上去，檐外面积为0有檐内面积的
5、量，是怎么回事？矩形的挑檐不出檐内和檐外面积异形的就可以出量。答：16，墙洞的布置提示超出父墙范围是怎么回事？答：用户的墙体标高没有问题，但是发现用户调了标高绘制的是两道墙体，删除其中一条绘制即可。17，2013绘制上墙体和门窗之后，将汇总完后发现墙体的混凝土量没有扣减窗的体积？答：这是版本的问题建议用户升级到最新版本就可以了。18，拉框选择图元后，软件的快捷键复制图元会自动凹下去，怎么处理？答：因为有道词典的快捷键和广联达软件重复，退出有道词典后，广联达软件即可正常运行19，图形工程导入钢筋，在图形里绘制的异形墙，导入钢筋后属性变化，标高，尺寸都变化了答：用户做的是参数化墙，钢筋中没有参数化
6、墙体，所以导入后乱的，有变化，只能在钢筋里再修改。（2013钢筋和图形互导时会有图元的变化）20，用户绘图以后点保存，显示保存成功，备份里面也有保存记录，但是打开工程里面就没有用户新绘制的东西，备份里面也没有，怎么回事？答：安装电脑环境清理工具然后清理注册表，卸载重装21，安装软件的时候修改不了路径怎么办？答：第一种，删除C盘下面的Grandsoft Installation Information文件夹第二种：压缩安装包里面会有一个配置设置，修改配置设置里面的任意数字，然后装就可以修改路径了。22，装修中，墙面计算时扣减门窗，框侧厚的部分，不能扣除。答：门窗里面输入上下，左右扣尺寸，这个尺寸
7、输入框侧厚度，然后修改计算规则，墙面扣门窗洞口，扣框外围面积即可。23，自动生成构造柱的时候，输入了截面高度，但生成后高度不对。答：用户选择的是门洞口两侧，宽度是0的时候布置截面高度300的构造柱，生成后，截面高度是200的，原因两个窗之间的距离小，只能放下200高的，其余侧面的没有问题。24，内墙面要用智能布置（按材质），但是没有作用。答：内墙面的智能布置，必须要布置房间。先新建一个房间绘制上，然后在点智能布置，按材质，拉框选中，就可以布置。(直接依附墙面到房间中绘制就可以，所以不常用，但是用户咨询要解释清楚。)25,钢筋导入图形提示楼层编码不一致，但是用户的钢筋跟图形编码一模一样.答：用户
8、的首层标记不一样。 解决方法：修改首层标记，保存之后在导入。26，导出到EXCLE文件，改了名称后保存文件后，文件不打开，不是EXCEL的文件。答：用户在保存文件的时候，文件名后面没有文件的后缀。用户隐藏了已知文件类型，在我的电脑-工具-文件夹选项-隐藏已知文件扩展名勾去掉。就可以了27，绘制了一根梁，但是查找图元找不到答：这根梁组合到其他里面了，所以查找图元找不见28，用户的独立基础绘制在了首层，采用自动生成土方的方法，用户说软件生成的土方高度不同答：发工程过来发现用户选中修改过深度。删除土方构件，从新自动升级即可。29，用户把外部清单导入后，在自定义线的定义界面看不到匹配外部清单。答：可以
9、在工程设置-外部清单-里面自己添加一个清单。之后再自定义线的界面在查询外部清单里面就可以选择了。30，2013软件中幕墙上是否可以布置门窗。答：幕墙上是可以布置上门窗的，用户那边之所以布置不上是因为用户用带型窗绘制的玻璃幕墙31，画成孔芯模时提示找不到板，已经绘制了现浇板？答：修改现浇板的厚度（比成孔芯模厚），现浇板的属性编辑框里是否是空心楼盖板，改成是。（山东特性）32，柱帽的抹灰的计算答：天棚抹灰面积中是不考虑柱冒的抹灰面积的，软件只能通过计算规则来设置天棚抹灰面积与柱冒所占面积的扣减，对于柱冒外漏面积的计算只能通过柱冒本身的面积代码“底面面积+侧面面积”来考虑.33，在钢筋工程中，有标准
10、层。在导入图形的过程中提示有标准层无法导入，怎么处理？答：在钢筋工程中绘图输入界面点击楼层、自动拆分标准层，然后汇总计算，保存，关闭，再把新的工程导入图形就可以了。34，图形2013中渐变式的斜柱子如何绘制？答：在柱的属性编辑框中，截面宽度和截面高度中可以用“/”将数据隔开，前面的数据标识下部尺寸，后面的数据表示上部尺寸，这样是渐变的；然后可以用设置斜柱的功能设置柱倾斜。35，8.0里面垫层的标高能修改么？答：不能，受软件规则限制！36，新建轴网字体特别大，超出范围答：调整单线字体，工具-选型-其他-使用单线字体打钩37，用户调整了集水坑放坡，一边为90，但是布置垫层的时候无法布置。答：软件中
11、90的集水坑放坡是无法布置的，可以将放坡角度调整到89.938，用户在给独立基础套取做法的时候，工程量表表达式只有数量，其他体积等代码没有量？答：独立基础是单元构件，套取做法要在独立基础单元套取才行的。39，用户布置了建筑面积，汇总计算后查看工程总和指标表没有墙和板的量。答：用户所选的计算规则，墙和板是按照面积出量的，没有体积，所以在工程总和指标表中没有量40，在工程信息的建筑面积里面输入了建筑面积，最后在“单方混凝土指标表”里面看不到每个混凝土标号对应的单方耗量答：在绘图界面在相应的楼层把建筑面积绘制上去就有相应的指标信息了。在工程信息的建筑面积里面输入建筑面积是没有作用的。41，工程里面的
12、大开挖工程量计算式扣减了一部分工程量，但是也添加了一些工程量，想知道添加的是哪些地方的工程量答：先解释了扣除是扣减的相交部分的体积 ，但是加上的工程量自己也不明白，后来把工程要过来之后就知道了， 在扣减梁 、基础梁、筏板的最前面有一个减号 ，减号的后面用一个大括号把这些要扣减的都加一起了，意思是都是扣除的工程量，用户知道了都是扣减的就放心了42，查看首层的框架梁 ，脚手架，超高模版面积，有的梁有超高模版面积 有的梁却没有，还有的也没有脚手架的面积答：刚开始以为是梁的标高设置的有问题，后来检查了标高，梁确实是超高的，计算式里面却就是没有计算超高模版，后来查看了计算设置里面的超高顶面计算方法，软件
13、是计算到梁底的 又因为梁的高度不一致，所以就是有的梁计算了超高，有的没有计算，脚手架没有出工程量是因为内外墙的标识不一样造成的43，用户布置房间的时候，没有任何提示，天棚就是布置不上去答：是板跟墙没平齐44，暗柱转换成墙的时候提示如截图报错答：把模板类型改成钢板就行，木模的是不行45，用户在墙构建列表里边复制墙的时候弹出来报错对话框答：因为用户在模块导航栏那里是切换到了CAD识别墙的地方，所以复制的时候提示这个，必须要切换到墙这里才可以复制。46，L型的参数化梁，形状跟软件提供的参数化图形是反着的，怎么处理？答：先按照软件提供的绘制上去，然后选中绘制上去的图元，点菜单栏工具里边的调整显示图元方
14、向即可。2.(2008/2013甘肃)用户墙面计算时，没有和墙上板下梁相贴扣减，只是加了梁侧面、底面等？解析：测试2008和2013工程后，发现是软件问题，具体提交反馈处理。3.弧形墙和直行墙相交时，软件中计算墙体长度怎么计算？解析：用户墙体计算时，墙长度计算弧形墙和直行墙都计算存在问题。4.山东2013墙体脚手架计算，墙高度为4.5米，但是软件计算时，为负值？解析：具体用户墙体的高度是基础顶标高和顶板顶顶标高，需调整计算规则6.（2008湖北）用户布置了洞口下方过梁，软件中在计算墙裙时，没有加过梁外露？解析：和墙体本身类别有关系，用户墙体类别为填充墙，故计算时不加，将类别改为砌块墙。7.钢筋
15、导图时，提示此问题？解析：具体查看导入到哪个构件过程中提示此问题，此工程中在导入独立基础时，提示，即打开钢筋工程进行查看独立基础设置，见下图用户钢筋中定义了独立基础单元等构件，截面尺寸非常大，故删除此构件即可。8用户咨询其报表中的构件工程量统计表中的墙梁柱等量，两个量不等，具体是怎么算的？解析：此表是工程量表模式下，做法汇总分析构件工程量统计表其中的比如1.1.1为砼墙体清单工程量，而1.1.1.1为砼墙体定额工程量。注：此张表，在未套取任何定额子目或者清单项下，正常计算出量。9.用户在阁楼层布置了屋面，显示存在一个孔洞形状，但是用户确实没有布置板洞等构件？解析：查看用户工程，显示和编辑跨层图元后，此处显示有虚拟阴影，查看为27层的屋面布置飘上来，点击到27层删除即可。注：此类问题，一般是检查板洞是否存在，其他楼层的跨层板上面布置的板洞也影响。另一个即根据具体查看屋面布置情况。10.win7系统轴网显示异常处理方法？解析：首先，计算机右键设备管理器显示适配器看一下用户的显卡有几个，如果有NV集显，可以先禁用，重启动电脑看下。第二，方法一不行时，桌面上右键NVDIA控制面板，点击进入调整后，重启动电脑即
