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1、1、什么是承运?答:零担和集装箱运输的货物,由发站接收完毕时起,整车货物装车完毕,发站在货物运单上加盖车站日期戳时起即为承运2、哪些货物不能按一批托运?答1、易腐货物与非易腐货物;2、危险货物与非危险货物(另有规定的除外);3、根据货物的性质不能混装运输的货物;4、按保价运输的货物和不按保价运输的货物;5、投保运输险货物和未投保险货物;6、运输条件不同的货物;以上规定的货物,在特殊情况下,经铁路局承认也可以按一批托运。3、凭证明文件运输的货物承运时有什么规定?答:根据中央或省(市)、自治区法令,需凭证明文件运输的货物,托运人应将证明文件与货物运单同时提出,并在货物运单托运人记载事项栏注明文件名
2、称和号码。车站在证明文件背面注明托运数量,并加盖车站日期戳,退还托运人或按规定留发站存查。需凭证明文件运输的货物,托运人未按规定提出证明文件,承运人应拒绝受理。4、哪些单据托运人可委托承运人代送交给收货人?答:对办理海关、检疫手续及其他特殊情况的证明文件以及有关该批货物数量、质量、规格 的单据,可委托承运人代递至到站交给收货人5、托运人确定货物运输包装的根据是什么?答:托运人托运的货物,应根据货物的性质、重量、运输种类、运输距离、气候及货车装载等条件,使用符合运输要求,便于装卸和保证货物安全的运输包包装。有国家包装标准或部包装标准(行业包装标准)的,按国家标准或部标准(行业标准)进行包装。6、
3、零担货物重量如何确定?答:零担货物除有标准重量、标记重量或有过称清单以及一件重量超过车站衡器最大称量的货物外均承运人确定。7、货物运到期限包括哪些方面?货物实际运到日数的计算是怎么规定的?答:货物发送期间;货物运送期间;特殊作业时间。货物实际运到的计算:起算时间,从承运人承运货物的次日起算,终到时间,到站由承运人组织卸车的货物,以卸车完了止;由收货人组织卸车的货物,到货车调到卸车地点或货车交接地点时止。8、发站和中途站能否受理赔偿?答:以收货人或托运人提出的赔偿要求,均由到站受理。但货物发送前发生的事故由发站受理。中途站发生的火灾、整车货物腐烂、活动物死亡就地处理时,经与托运人或收货人协商同意
4、,可由发生站受理,并通知到站。9、承运人不办理哪些货物运输变更?答:(1.违反国家法律、行政法规、物资流向、运输限制和蜜蜂的变更;(2.变更后的货物运到期限大于容许运输期限;(3.变更一批货物中的一部分;(4.第二次变更到站。10、发生运输阻碍时,对已承运的货物如何处理? 答:因不可抗力的原因致使行车中断,货物运输发生阻碍时,铁路局对已承运的货物,可指示绕路运输,或者在必要时先将货物卸车,妥善保管,待恢复运输时再行装车继续运输所需装卸费用,由装卸作业的铁路局负担。因货物性质特殊,绕路运输或卸下再装,可造成货物损失时,车站应联系托运人或收货人请其在要求时间内提出处理办法。超过要求时间未接到答复或
5、因等候答复将使货物造成损失时,比照无法付货处理,所得剩余价款,通知托运人领取。11、事故发生局对货运重大事故应如何处理?答:事故发生局立即深入现场组织处理。涉及他局责任时,应自拍发事故速报之日起,15日内邀请有关局参加处理,召开分析会,作出会议纪要。局间对事故责任划分意见一致时,由发现局将会议纪要连同有关材料送到达局。局间对事故责任划分意见分歧时,应在会议纪要内阐明各自意见,由发现局将会议纪要连同现场调查材料等以局文报铁道部裁定,并抄送有关局。以上全部工作应自事故发现之日起日内处理完毕。12、赔偿要求书收据的作用是什么?答:(1)是证明铁路受理赔偿的凭证。(2)赔偿要求书收据填写的日期,即为铁
6、路受理赔偿的日期。13、货物装载加固的基本要求是什么?答:使货物均匀、稳定、合理的分布在车地板上,不超载偏载,不集重、偏重,能够经受正常调车作业以及列车运行中所产生各种力的作用,在运输全过程中,不发生移动、滚动、倾覆、倒塌或坠落等情况。14、发生污染事故,货运记录应记明哪些内容?答:货运记录内应记明车内污染物(源)名称、位置、面积、包装情况,污染物(源)与被污染货件距离,被污染货件的数量和程度。污染源各被污染货件须分别编制货运记录。15、发站、中途站接到逾期未到查询文电,应如何处理?不在规定时间内处理应承担什么责任?答:应在收到查询文电时起2日内查明情况答复有关站,不按期答复如货物发生损失由未
7、答复时间站与积压站共同负责。16、货物湿损、货运记录的“事故详细情况”栏应记明哪些情况?答:湿损货物在货车或集装箱内的装载位置、湿损数量及程序。棚车、集装箱装运的,应记明车体或箱体不良部位和尺寸是否透光,定检修单位和时间。敞车装运苫盖篷布的须记明篷布质量和苫盖情况,是否企业自备篷布,货物装载状况。17、中转站发现中转集装箱施封锁(坏)丢失、封印内容不符、施封失效时,应如何处理?答:应在当时清点箱内货物,补封并编制货运记录;但封印站名相符号码不符时,可不清点箱内货物和补封。发现中转集装箱破损,如不危及货物安全,可继续运送;如不能继续运送,应清点和检查箱内货物,进行换装,补封并编制货运记录。18、
8、承担后因自然灾害发生运输阻碍变更到站时,计算运费的里程如何计算?答:运费按发站至处理站与自处理站至新 到站的实际经由里程合并通算。若新到站 经由发站至处理站的原经路时,计算时应 扣除原经路的回程里程19、发生货票分离,货运记录上记明什么内容?答:货运记录上应记明票据来源,票据记载内容或货物(车)来源,以及标志内容。对无标志的,应记明包装特征或具体货物、品名、件数和重量。20、运送哪些货物时应使用货运票据封套?答:(1:国际联运货物和以车辆寄送单回送的外国铁路货车;(2:一辆货车内装有两批以上货物;(3:整车分卸货物;(4:以货运纪录补送的货物;(5:附有证明文件或代递单据较多的货物。21、什么
9、是危险货物?答:在铁路运输过程中,凡具有爆炸,易燃、腐蚀、毒害、放射性等特性,在运输、装卸和储存保管过程中,容易造成人身伤亡和财产毁损而需要特别防护的货物,均属危险货物。22、哪些危险货物不能混装在同一包装内?答:性质或消防方法相互抵触,以及配装号或类项不同的危险货物不得混装在同一包装内。23、承运危险货物时,确定包装的依据是什么?答:危险货物的运输包装(和内包装),应按铁路危险货物品名表及“危险货物包装表”的规定确定包装方法。铁路有受理、承运时应根据铁路危险货物运输管理规则品名表内列载的包装和包装方法,来确定货物的包装是否符合规定。24、发现危险货物包装破损如何处理?答:发现危险货物包装破损
10、,应在车站指定的安全地点采取防护措施予以整修。撒漏物要指定地点存放,必要时,联系托运人或收货人及时处理。25、托运危险货物,货物运单内有什么特别注明?答:托运危险货物时,应在货物运单“货物名称”栏内填写“危险货物品名索引表”内列载的品名、编号,并在运单右上角用红色墨水或红色戳记标明类项。允许混装在同一包装内的危险货物,托运人应在货物运单内分别写明货物名称和编号。26、为防止铁路运输货物冒领,发站在承运时,在货物运单和领货凭证连接处应做如何处理?答:应在货物运单和领货凭证接缝处加盖与本批货物运单和领货凭证上相同的发站承运日期戳。27、托运“危险货物品名索引表”未列载的危险货物如何办理?答:托运“
11、危险货物品名索引表”未列载的危险货物时,托运人在托运前向发站提出经县级以上(不包括县)主管部门审查同意的“危险货物运输技术说明书”,铁路部门据以确定运输条件组织试运。爆炸品、氧化剂和有机过氧化物,一级毒害品(剧毒品)由铁路局批准,其他品类由铁路分局批准。28、哪些危险货物的空容器必须按原装危险货物运输条件办理?答:装过有毒气体、易燃气体的空钢瓶和装过黄磷、一级毒害品(剧毒品)一级酸性腐蚀品的空容器必须按原装危险货物运输条件办理29、托运装爆炸品的保险箱时应特殊记载什么?答:托运装有爆炸品的保险箱时,托运人需在货物运单的“货物名称”栏内填写货物品名、编号,在运单右上角及封套上标明危险货物类项,在
12、运单“托运人记载事项”栏内注明保险箱的统一编号。30、符合什么条件的危险货物可按普通货物条件运输? 答:(1.危险货物品名表第栏内有规定的;(危险货物品名索引表内品名之前注有“”符号,货物的包装、标志符合规定,每件货物净重不超过,箱内每小件净重不超过,一批货物净重不超过,每车不得超过批;(成套货物的部分配件或货物的部分材料属于危险货物。(4.符合铁路危险货物运输管理规则第二十七条规定条件之一者。31、发站承运自备液化气体罐车时,应审查哪些内容?答:应审查“铁路罐车充装记录”填写是否完整;货物运单内是否注明押运人的姓名和有关证明文件的名称和号码及其它有关规定。对定检过期、车况不良、罐盖不严、罐体
13、标记文字不清以及有碍安全运输的自备罐车,一律不予承运。32、装过危险货物的哪些车辆卸后必须洗刷除污?答:装运一级毒害品(剧毒品)的货车(包括毒品车)及受到危险货物污染,有刺激异臭气味或危险货物撒漏的货车(包括苫盖篷布及有关用具),卸后必须进行洗刷除污。33、易燃液体的装卸和搬运有哪些要求?答:装卸前应通风,开关车门、车窗时不得使用铁制工具猛力敲打,必须使用时应采取防止产生火花的防护措施。作业人员不准穿铁钉鞋。装卸搬运中,不能撞击。摩擦、拖拉、翻滚。装卸机具应有防止产生火花的措施。装载钢桶包装的易燃液体,要采取防磨措施,不得倒放和卧放。34、怎样理解“危险货物配装表”的配装符号及注解?答:“”符
14、号表示不得配装,“”表示可以同车配装,但在车内至少要隔离2m。无配装符号者,可以同车配装。标有注1、注2配装符号时,按注释条件办理。35、放射性容器破损,内装货物泄漏时,应如何处理?答:必须立即报告铁路和地方的公安、环保和卫生防疫部门,除要求有关部门协助处理外,事故地点应按辐射水平0.5mrem/h的依据,划出警戒区并悬挂警告牌,派人看护。36、易燃液体中的哪些危险货物禁止溜放?答:装有乙醚、二硫化碳、石油醚、苯、丙酮、甲醇、乙醇、甲苯的车辆禁止溜放。37、哪些危险货物必须使用毒品专用车装运?答:整车发送的毒害品和放射性矿石、矿砂必须使用毒品专用车。38、哪些危险货物应使用木底棚车装运?答:爆
15、炸品(爆炸品保险箱除外)氯酸钠,氯酸钾、黄磷和铁桶包装的一级易燃液体应选用木底棚车装运。39、编组隔离标记为1和6的有哪些危险货物?答:隔离标记为“三角1”的货物是易燃、不燃、有毒的压缩气体和液体气体;隔离标记“三角6”为的 货物是敞、平车装载的易燃货物及敞车装载的散装硫磺。40、哪些危险货物可使用铁路通用集装箱装运?答:二级易燃固体、二级氧化剂、二级无机酸性腐蚀品、二级碱性腐蚀品、二级其他腐蚀品可使用铁路通用集装箱装运在危险货物集装箱办理站办理。1、危险货物分类的依据是什么?共分哪几类?答:危险货物根据其主要危险性和运输要求分为九类。第一类 爆炸品;第二类 压缩气体和液化气体;第三类 易燃液体;第四类 易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气体的物质;第五类 氧化性物质和有机过氧化物;第六类 毒害品和感染性物质;第七类 放射性物质;第八类 腐蚀品;第九类 杂类2、对从事危险货物运输的人员有何要求?答:从事危险货物运输的货运、装卸人员都要经过专业知识培训,从事危险货物运输的货运、装卸人员都要经过专业知识培训,熟悉危险货物特 性和有关规章,并保持人员的相对稳定。经常办理危险货物的车站,应成立安全小组,组织义务消防队和救护队, 定期进行消防和救护演习,提高对事故的预防和处理能力。3、发现何种情况必须拍发事故速报?答:发生重大事故、大事故、火灾