NCS-MD新一代多媒体指挥调度介绍

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1、 设备规格说明 1、 NCS-MD6000 新一代指挥调度系统 硬件特性: 内置 centos 5.4-5.6 32 位 操作系统(支持 NCS-MD 新一代指挥调度系统) 模块化设计,底板、主板装配方便 配 5 槽工业级底板,性能稳定,扩充性强 1 个 3.5 HDD 空间, 1 个 5.25 CD-ROM 空间 防尘网可前面拆卸,高速风扇,散热性能好 门内前置两个 USB 接口及 PS/2 接口 机箱:优质钢板成型,喷涂高温烘烤漆,器件接触面做保护 面板:安全门带手拧螺钉,带观察窗,手拧拆卸防尘网 驱动器空间: 1 个 3.5 HDD 空间, 1 个 5.25 CD-ROM 空间 底板:

2、5 槽标准工业级底板 I/O 接口: 2 个 USB 口、 PS/2 键盘接口,前置电源开关和复位开关 电源:支持 PS/2 规格 AT/ATX 工业电源 外形尺寸: 88.6 mm(H) 482.6 mm (W) 447mm(D) 重量: 13.5 kg 工作温度: 0 50 存储温度: -40 60 相对湿度: 5% 90%, 40无结露 配置: 主板: 工业级专用服务器主板, 网口: 两个 10/100/1000M bps 网口 CPU: P4 双核 3.0 2M 缓存 硬盘: 两块 500G, RED 备份 内存: 2G 基本语音功能 呼叫限制、缩位拨号、热线服务、免打扰业务、呼叫等待

3、、呼叫转移、呼叫保持、分机转接、代接、会议等。 调度基本功能 调度台具有操作员控制、信息显示、紧急电话、对讲监控、会议监控等功能。可分为三大类: 呼出、呼入、会议三大块功能。 呼出功能: 点击呼叫、拨号呼叫、急呼、组呼叫等功能; 呼入功能: 来电呼入、单独通话、来电显示、呼叫等待、电话转接、通话记录、呼叫保持、呼入会议等功能; 会议功能: 强大会议召集功能;原则上会议的场数不受限制; 会议功能有:静音、加入会议、踢出会议、 结束会议等功能。 短信功能: 收发文字短信,可以点发、群发、定时发送、状态查询等功能。 紧急报警功能: 通过终端定义紧急呼叫号码“ 999”,当终端按下紧急呼叫后,调度台软

4、件会出现红色提示,并且会播放报警音乐,同时调度分机振铃。当紧急情况发生时,调度员可以第一时间获得报警信号。 无人值守 可以设置无人值守号码,当调度员临时离开调度室时可以启动无人值守功能,调度分机的来电就会被呼叫转移到指定的号码上(可以是分机也可以是办公电话或者手机) 录音功能: 录音功能分为通话录音和会场录音。通话录音是指经过调度台的通 话,包括呼入、呼出、转接等所有调度系统通话进行全程录音;会场录音是指对调度会议现场进行全程录音。 录音支持手动录音和自动录音两种形式,对会议及通话进行录音,录音文件存储于服务器上。 录音管理功能: 可对录音文件进行查询、播放、转存、下载、删除。为确保录音文件的

5、安全,设置了多重备份机制。即可以设置删除过期的冗余数据保障系统长期运行,也可以将过期的文件选择通过U 盘备份到本地电脑。 广播功能 : 可以同时进行多组广播,针对每个广播组播放不同的录音文件,或者由调度员直播。当发生紧急情况时,调度员也可以选择对所有在 线分机进行群组广播,及时通知所有人员。 2、 NCS-DC 1000 新一代指挥调度系统操作台 要求: 必须支持 NCS 新一代指挥调度系统联合应用 软件版本: NCS-MD-V22.12.01 产品特性:结构参数 前面板: 工业灰钣金材质,氧化喷塑处理 箱体结构 :表面氧化处理,美观、轻便、散热性能良好 安装方式: 19英寸嵌入桌面式 整机重

6、量: 12.6KG 总体尺寸 760mm260mm235mm 电压 /功耗 : 220V 系统参数 处理器 板载 Intel Atom 270 1.6G 系 列处理器 芯片组 945GSE + ICH7M 内存 支持 DDR 533/667/800笔记本内存, 1条内存 DDR2 SDRAM 1GB 存储介质 :(标配) 笔记本 250G 硬盘 /可选 CF 卡 显示 : 板载 Intel GMA950显示核心,支持 VGA、 CRT 显示界面 网口 : 板载千兆网卡,支持 10/100/1000网络传输,板载 1个 RJ-45网卡端口 串口 :最高支持 4个 RS232串口 (外露 3个 C

7、OM 口) USB 最高支持 6个 USB 2.0端口 (外露 2个 USB) 音频 采用 Realtek ALC662音效解码芯 片,支持 2/4声道输出 硬件检测 CPU、系统温度、风扇转速以及各电压监控(可选) 液晶显示: 显示区域 405255mm 显示对角尺寸 19英寸 对比度 1000: 1 亮度 450cd/m2 响应时间 8ms 视角( H/V) 170/170 显示颜色 262K 像素( H/V) 1440900像素 触摸屏 触摸类型 四线 /五线电阻式触摸屏 (可选 ) 分辨率 4096*4096( 连续) 工作压力 30 45克力度,触电抖动 81 尺寸参数: 尺寸: 3

8、60mm(长) *760(宽) *340(高) 方便特性: 65度水平调节、嵌入式 VESA 标准 65度角翻转式 可根据使人不同的视频角可上下翻转 65-180度 调度台软件功能: 按钮图标 说明 功能说明 备注 监听通话 选中正在通话分机成员后点击该按钮,可以听到被选中成员通话内容,被监听成员不能听到监听者声音。 调度台管理员有此权限 强插通话 选中正在通话的成员后点击该按钮,可以插入到选中成员的通话中,形成三方通话。 调度台管理员有此权限。 强抢通话 选中正在通话的成员后点击按键,可以,可以抢到与被选中方的通话权;对于关闭中的成员也可以发起通话。 调度台管理员有此权限。 强拆通话 选中正

9、在通话成员后点击该按钮,可以直接与选中成员开始通话,原调度台管理员有此权 来与被选中成员的通话方被拆出通话。 限。 禁止通话 被禁话的成员将被禁止使用通话功能, 即:不能拨打电话,也不能接听电话。 调度台管理员有此权限。 代接来电 选中正在振铃中的成员后点击该按钮,可代替被选中成员应答来电。 调度台管理员有此权限。 扩音广播 对选中的扩展组人员发起广播通知,广播为人工播报, 调度台管理员有此权限。 广播通知 对选 中的组或成员进行自动语音播放。 结束广播 选中正在广播的分机,点击按钮结束该组广播。 加入会议 先选择要进行会员的组或者成员,点击按钮,进行会议。 须先设定好会议组。 踢出成员 将正

10、在进行会议的分机踢出会议员,禁止其参与当前会议。 调度台管理员有此权限。 成员静音 /取消 禁止成员发言,只能听取会议,只至取消方可发言。 调度台管理员有此权限。 全部静音 /取消 禁止所有成员发言,只能听取会议,只至取消方可发言。 调度台管理员有此权限。 结束会议 结束当前会议 发送消息 选择需要发送短信的分机,点击按钮将会出现文本编辑框,输入发送内容后确认发送。 3、 短信 接入网关 移动接入 网关 是 将 GSM 网络和 VoIP 网络无缝连接的新型产品。可同时将 8 张手机 SIM卡安装在 移动接入 网关 内,用户就可以把 GSM 电话注册到 VoIP 软交换系统上,通过 移动接 入

11、网关 ,用户可以实现 GSM 网络与 VOIP 之间的上 ,下车,且支持从 PSTN 到 VOIP 的主叫号码透传。 GoIP 内置 SIP 和 H.323 协议,配置灵活。双向密码认证 (呼叫授权)及信任列表认证让话费损失风险降到最低;灵活的路由功能满足各种电话转接(飞线)的特殊需求;更为特别的是 移动接入 网关 网关支持多设备组群,他可以轻易灵活的组合成任意通道数的大型 GSM 网关群。 硬件特性 参数 备注 特性 支持 NCS-MD 新一代指挥调度系统 处理器 ARM9 133MHz DSP VP-101-1 196MHz RAM 32M FLASH 4M 电源 DC12V/3A +-1

12、0% 频段 默认 900M/1800M 默认 可选 850M/1900M 需定制 功耗 最大 32W LED 运行和线路灯 网卡 100/10BASE-T 2 重量 1203 克 工作温度 0 45 工作湿度 40 90非凝露 颜色 灰 GSM 通道 8 4、 NCS-MD 的 录音 模块 配 合 NCS-MD 新一代指挥调度系统使用, 对系统中各种通话都可以进行触发式录音或者设置自动录音。包括对基本通话触发式录音、会议自动录音、调度电话自动录音、热线电话受理系统自动录音。 同时对于无人接听的电话还可以进行录音留言,接警员和调度员可以 及时的听取录音,并且迅速的进行响应。 录音和语音信箱功能

13、: 要求系统可以对所有分机电话进行录音,并可以保存录音文件随时检索调用。录音可以配置为呼入、呼出、全部、和按键触发。 要求系统的分机支持语音信箱留言功能,并可以通过多种途径获取留言信息(电话听取,邮件接收语音文件)。 支 持中文管理界面 支持英文管理界面 支持 G.729 录音 支持 Ulaw 录音 支持 Alaw 录音 录音操作记录 自动备份到存储中心 5、 NCS-MD 的应急会议模块: NCS-MD 新一代指挥调度 系统支持专业的预约式会议系统,便于指挥中心定期召开会议。 当指挥中心需要定期召开内部会议时,只需要有管理人员在管理界面上预留会议空间,并设定好会议时间、会议号码,会议密码、会

14、议主题、参加人员等会议信息,并把这些信息通过短信、电话、电子邮件的方式通知参会人员。当会议召开时间到了时,系统 管理员可以主动 呼 叫参加人员的分机,参加人 员接听后自动加入到会议中,如参加人员错过 接听,或者中途挂断,可自己拨打会议号码,根据语音提示输入会议密码,重新加入会议。 多种会议方式 调度台上可召开双向会议、通播式会议、广播式会议,并且采用一键直通方式。 多组会议同时召开 系统可以同时召开多组会议,相互之间没有干扰。 多种接入方式 IP 电话、 PSTN 电话、移动终端等各种语音终端都可以方便的加入会议室。 临时会议 可利用调度台召开临时会议。用户点击 “ 加入 ” 键,之后再依次点击需参加会议的用户相对应的按键,用户应答后,与调度员在一个会议中。 加入会议 当调度员 正在召开会议时,若有用户呼叫调度员,调度员应答后,用户会自动加入调度员所在的会议;当调度员正在召开会议时,若调度员呼叫某用户,用户应答后,自动加入调度员所在的会议。 退出会议 当调度员正在召开会议时,调度员可退出当前会议,此时调度员可发起其他的单呼或组呼;当调度员正在召开会议时, 调度员选中该分机,点击“踢出会议” ,此会议成员可退出当前的会议。

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