《iso9001培训课程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《iso9001培训课程（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1IS09001:2000BasicconceptintroducticonISO9001简介1。质量管理体系标准简介2。质量管理体系文件结构简介答要历万20世纪初:检验质量管理阶段20世纪40年代:统计质量管理阶段20世纪60年代:全面质量管理1987年:1S09000系列标准第一版1894年:15303006系列标准第二版2000年:“1S09000系列标准第三版2核心标准1S09000质量管理体系一一基础和术1S09001质量管理体系一一要求1S809004质量管理体系一-业绩改进1S019011质量和环境管理体系审核指c一仪心八顶埕汀原动。以顾客为关注焦点。领导作用。全员参与。过程方法
2、,管理的系统方法。持续改进。基于事实的决策方法。与供方互利的关系PDCA振环P(plan)D(do)门L门H一e|(adjustment)11S09001:2000主要特点1。以八项质量管理原则为1809001-2000版的基础2.面向所有组织,通用性高,适合所有行业的实际操作3。结构简化,更便于操作,只有1809001一种标准4。减少了程序文件数量的要求,只有6种程序必写.5。强诵顽定深意是54的助力,重祝顽客满意度的测量6.突出持续改进7.采用过程方法模式,可操作性强编写/SO901:2000的几个主要肘吾口五红2002年5月开始编写2003年3月正式完成2003年4月至7月试运行2003年8月5日外审汗通过2003年9月16日取得证书椿书又仁椿朱芒敌家一八娆髻春宏基梁歧口eEsEnj河门明姚芸葛冼|口怡鸿沙春EEE河朱氧E巳力巳EQMS的结构质量手册(第一层次文件)程序文件-第二层欢文件作业指导书等(第三层次文件
