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1、苏宁易购APP校园推广策划方案 以南京理工大学为背景 报告人:孙智仲,推广群体分析,1,竞争对手分析,2,推广方法及实施,3,目录,推广群体分析,1,竞争对手分析,2,推广方法及实施,3,目录,推广群体:大学生,分析: 大学生是目前电商消费的主要群体,并是影响未来电商发展方向的主要群体。 1、大学生是当代互联网用户的主要组成部分,随着互联网的发展以及电子商务的发展,大学生越来越倾向于网上购物。随着经济的发展,大学生可支配资金越来越多,消费数额也越来越多。而且大学生对电子商务的需求会直接影响电子商务的发展方向,必须予以重视。 2、大学生是承上启下的一个群体。大学生间的相互影响以及对周围人群的影响
2、是巨大的,提高苏宁易购在大学生群体中的使用率,用大学生的口碑做宣传,会直接增加苏宁易购在他们上一代以及他们下一代的使用率。 3、大学生是挑剔的群体,他们会对他们所使用的购物方式提出各种各种的建议和意见,对我们自身的发展以及完善有着巨大的作用。这对于检验我们自身产品的质量有着很大的帮助。 4、大学生是很容易受影响的一代,他们并不像工作群体已经有了成型的习惯;他们有着自主权,也不像高中群体容易被父母长辈左右。这对我们的宣传以及推广有着极大的帮助,但是也是一种挑战,我们必须符合他们的需求才能脱颖而出。 5、大学生未来会直接演变成工作群体的主体,这对我们提高在工作群体的使用率有着直接效果。,推广群体分
3、析,1,竞争对手分析,2,推广方法及实施,3,目录,亚马逊商城在大学生中消费主要依靠书籍等产品,过于单一。书籍的质量有一定保证,但是相对于别的商城价格略高。支持货到付款,但是书籍配送过程长,有些稀缺书籍要等好久,不支持送货到宿舍区。,淘宝网,也叫天猫,是目前校园内使用率最高的电子商城。产品十分丰富,包罗万象,但也正是由于店铺过于繁多,导致产品质量不能让人满意,鱼目混珠的产品已经让它渐渐失去在校园内的份额。在物流方面过于复杂,买家与物流的问题频繁出现,让大家对淘宝物流意见很多。店铺的繁多也导致服务态度的问题经常成为大家的诟病。质量的问题也让越来越多的大学生仅限于在淘宝上购买廉价的商品。,京东商城
4、在大学生中使用率不是很高,在校园的宣传做的不是很好。优点是拥有自己的物流,但不支持送货去宿舍区。,推广群体分析,1,竞争对手分析,2,推广方法及实施,3,目录,第一步:增加使用苏宁易购APP用户量,关键:做好宣传。,增加苏宁易购APP的用户量才能让大学生亲身体验到苏宁易购手机APP购物的方便,才能让他们帮助去宣传,才能扩大苏宁易购在校园的份额。,方法一:在学校内人流量大的几个地方设置外场宣传点,1、事先分发宣传单,将设置外场宣传的消息及活动具体内容通知给广大学生。 2、宣传方法:现场下载安装APP送礼品并有参与抽奖的资格。礼品并不是传统的饮料或者食物,应该根据当时流行的东西制作相应成本较低的纪
5、念品,还要区分男生女生的喜好赠送不同的纪念品。比如正流行韩剧的男主主角明信片、NBA明星海报、世界杯海报、卡通玩具等等。大奖采用电脑等相对高档的产品。 3、现场宣传APP购物的优惠服务。,方法二:利用各个校园比较流行的公共平台去宣传,利用校园流行的公共平台去做宣传,比如人人网和微信。微信平台的订阅号是个很好的宣传方式,利用它的消息推送功能主动将苏宁易购APP的好处呈现在大学生眼前。由于订阅号本身已经拥有一定量关注好友,所以将会是一个很好的宣传渠道。人人网公共主页也是同样,利用他去发表日志,好友转发也可以起到宣传效果。,具体实施:微信,利用微信朋友圈点赞功能:分享APP下载地址手机收集N个赞可获
6、得奖品。,利用订阅号发送推送消息,具体实施:人人,利用分享APP下载地址并好友可有机会获得大奖。,利用主页发表日志让他们分享。,具体实施:海报,在重要通道张贴海报,让大家随手扫一扫!,第二步:利用苏宁易购的优势,用实力吸引顾客,打动顾客,方法一:在苏宁易购官网上举办优惠活动,利用苏宁易购下订单可享受一定比例的优惠。,方法二:在苏宁易购上举办针对大学生的一些特殊活动,为大学生提供一些廉价高质量的必需品,让他们去尝试购买几次,就会让他们在短期内养成习惯。,方法三:推出苏宁易购的校园版,在手机上为大学生一些小服务,在他们利用这些服务的同时我们的广告就会吸引他们眼球,我们的目的也就达到。,苏宁易购吸引
7、大学生的优势,苏宁易购强大的物流,会提供送货到宿舍区的服务,大大节省了大学生亲自去拿的时间,方便快捷,需要签收比一般快递更安全更稳定。,苏宁自己培训的客服,素质服务远远不是一般小店铺的客服能够相比的,节省了顾客交流的矛盾,更加专业。,苏宁的商品种类齐全,且有实体店的口碑,质量更让人放心!,第三步:成立苏宁自己的校园代理,代理的功能和作用: 拥有自己的校园代理,一方面帮助宣传苏宁易购,以及苏宁云商下各种品牌,其次帮助苏宁收集对苏宁易购APP的各种建议,解决了因为网上建议未被重视而忽略了大学生的宝贵意见。最重要的是收集各种大学生新产生的需求,用来帮助苏宁易购更好的为大学生服务。,第四步:校企合作,
8、1、成立自己的苏宁校园俱乐部,一方面可以自己开发自己校园的微信、人人平台,帮助宣传,为大家提供各种优惠信息;另一方面为苏宁云商总部招揽各种人才,技术、销售各个方面,扩大苏宁的影响。同时,俱乐部也相当于苏宁自己在大学的人才库,为更好的维护开发苏宁易购APP提供人才。 2.、在学校冠名自己的活动,比如自己科技节,如苏宁易购科技节,支持学校的一些特色的活动,利用苏宁易购让广大学生参与活动。 3、跟学校建立长期的合作,在低年级成立苏宁奖学金,从低年级抓起,在低年级扩大影响。苏宁易购还可以为贫困学生提供一些物品扶助。 4、为高年级学生提供实习机会,让优秀的大学生自己参与开发苏宁易购的,这样学生自己开发的软件更符合大学生的需求,也提高了苏宁易购在学生中知名度。同时,也把学校发展成为苏宁的人才库。,前景展望,在一系列方案成功实施后,大学生会养成用苏宁APP购物的习 惯,未来的苏宁易购将在校园电商中出引领地位!,谢谢!,