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1、1、多选题 公司简介的功能包括( )。 A.传达公司的价值观 B.让应聘者明确期望 C.让应聘者对未来工作有心理准备 D.吸引行业内精英 E.使应聘者感到可以信赖 参考答案：A,B,C,E 参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作 用：公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘 者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;公 司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么 是不可以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情 景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;公司简介所呈现出的 工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以
2、使应聘者对未来发展可能 面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困 难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难， 想方设法去解决问题。 2、多选题 公司简介的功能包括( )。 A.传达公司的价值观 B.让应聘者明确期望 C.让应聘者对未来工作有心理准备 D.吸引行业内精英 E.使应聘者感到可以信赖 参考答案：A,B,C,E 参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作 用：公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘 者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;公 司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望
3、的，什么 是不可以期望的;公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情 景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;公司简介所呈现出的 工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能 面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困 难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难， 想方设法去解决问题。 3、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( ) A 、 增加岗位的工作内容 B 、 充实岗位工作内容 C 、 岗位工作轮换设计 D 、 岗位工作连贯设计 答案： A 解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另 一种是岗位深度扩大法
4、。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周 期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有： 岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作 轮换设计、岗位工作矩阵设计。 4、单选题 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。 A.任意期限 B.应当履行到退休 C.不约定终止日期 D.有一定的工作期限 参考答案：C 参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的 劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退 休。 5、多选题 事业部制结构的不足在于( )。 A.管理人员增多，企业费用增加 B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 C.部
5、门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功 诿过，难以协调 D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益 E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高 参考答案：B,D 参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：容易造成组织机构 重叠、管理人员膨胀的现象;各事业部独立性强，考虑问题时容易忽 视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺 点;E项是直线制结构的缺点。 6、绩效管理的核心是 ( ) A 、 绩效沟通 B 、 绩效辅导 C 、 绩效反馈 D 、 绩效计划 答案： A 解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效 考评反映出的问题以及考核
6、机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并 着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一 种管理方法。 7、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( ) A 、 购并战略 B 、 内部创业战略 C 、 合资战略 D 、 多样化发展战略 答案： D 解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并 战略、内部创业战略和合资战略。 8、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( ) A 、 工资集体协商 B 、 工资集体协商制度 C 、 工资协议 D 、 工资指导线制度 答案： C 解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工 资集体协商是指企业工会(雇员)代
7、表与企业(雇主)代表依法就企业内部 工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在 协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体 合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导 线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资 分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。 9、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( ) A 、 等距量表 B 、 名称量表 C 、 比率量表 D 、 等级量表 答案： C 解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家 认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距
8、量表的 特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。 10、多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。 A.工作岗位研究 B.KPI技术 C.关键事件访问 D.BSC技术 E.人员素质测评 参考答案：A,E 参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理 学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用 技术，可以分成两大类：一是以工作“岗位”为研究对象的学问， 即工作岗位研究;另一类是以劳动者“人”的自身品质为研究对象 的学问，即人员素质测评。 11、单选题 ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约 【参考答案】
9、：A 【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则， 包括：分配公平;程序公平;互动公平。 12、单选题 ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约 【参考答案】：A 【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则， 包括：分配公平;程序公平;互动公平。 13、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( ) A 、 等距量表 B 、 名称量表 C 、 比率量表 D 、 等级量表 答案： C 解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家 认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的 特征外，还有一个
10、只有实际意义的绝对零点。 14、多选题 人的发展特征包括( )。 A.充分发展的可能性 B.阶段性 C.发展方向的多样性 D.长期性 E.发展结果的差异性 【参考答案】：A,C,E 【参考解析】：人的发展具有下列特征：充分发展的可能性; 发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷 繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;发展结果的差异 性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 15、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( ) A 、 工资集体协商 B 、 工资集体协商制度 C 、 工资协议 D 、 工资指导线制度 答案： C 解析：工资协议是指专门就
11、工资分配事项签订的专项集体合同。工 资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部 工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在 协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体 合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导 线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资 分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。 16、多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。 A.工作岗位研究 B.KPI技术 C.关键事件访问 D.BSC技术 E.人员素质测评 参考答案：A,E 参考解析：在人力
12、资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理 学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用 技术，可以分成两大类：一是以工作“岗位”为研究对象的学问， 即工作岗位研究;另一类是以劳动者“人”的自身品质为研究对象 的学问，即人员素质测评。 17、单选题 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工 作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训 参考答案：D 参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和 工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的 目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 18、在
13、考评量表中测量水平最高的量表是 ( ) A 、 等距量表 B 、 名称量表 C 、 比率量表 D 、 等级量表 答案： C 解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家 认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的 特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。 19、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( ) A 、 购并战略 B 、 内部创业战略 C 、 合资战略 D 、 多样化发展战略 答案： D 解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并 战略、内部创业战略和合资战略。 20、单选题 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工 作团队的关系
14、，形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训 参考答案：D 参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和 工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的 目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 21、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( ) A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数 B 、 薪酬水平是一个绝对的概念 C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素 D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导 班子决定 答案： B 解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之 间的薪酬水平，
15、也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是 企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上 比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。 22、单选题 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。 A.任意期限 B.应当履行到退休 C.不约定终止日期 D.有一定的工作期限 参考答案：C 参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的 劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退 休。 23、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( ) A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数 B 、 薪酬水平是一个绝对的概念 C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素 D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导 班子决定 答案： B 解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之 间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是 企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上 比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
