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1、新员工培训内容-、物业管理基本知识L、前期物业管理、案例分析、物业算理振诉的处城及凌少狄诉的遂何授课人:z1、什么是物业?物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。其中“各类房屋“的表现形态既可以是建筑楼(屋)群,也可以是单体建筑物,还可以是其他形态的建筑物,比如俱乐部、运动场所等等。2、物业管理的含义(1所谓物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理企业,通常被称作物业管理公司,简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、
2、附属设备、各项设施的相关场地和周围玟境的专业化管理-为业主、非业主和俭用人瓷供氏好的生活周工作环贼,其有独立法人资格的经济实体。2)业主,指房屋所有权人。在这里,业主可以是个人,也可以是集佛、国家。物业管理的对象是物业,物业管理的服务对象是人。3、为什么说购房者提前关心物业管理是十分必要的?购房者买房主要有两个目的,一是为了安居乐业;二是为了财产保值增值。但是恰恰被人们忽视的物业管理的优劣往往对能否实现上述目的起着关键作用。物业服务企业的好坏直接影响到业主将来的生活,以及房产的保养、维护和升值。因为物业管理提供的是服务、优质的物业服务;一则人们史以安尾乐业,享受救洁v舒适、安全、文明、优雅的生
3、活和工作环垩;二则能提升房屋价值。所以,购房者要保障能够在将来得到良好物业服务,在购房时就应当关注物业管理事项,这样才能为将来的物业服务打下良好的基础。4、什么是前期物业管理?前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。5、何谓前期物业服务合同,其有效期限有多长?可以口头达成前期物业服务合同吗?前期物业服务合同是指在业主大会成立之前,由建设单位与其逊的物业服务企业所签订的物业管理服务合同。根据物业管理条例第21条、第25条、第26条规定“在业主、业主大会选聘物业企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同;建设单位与
4、物业买受人签订的买卖合同应当包吾前期物业管理服务合同约定的内容,前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委吴会与忠业服务企业签认的物业服务合同宁教的,前期物业服务合同终止。“鉴于前期物业服务合同的内容多,法律关系复杂,涉及广大业主合法权益的维护,物业管理条例要求必须采取书面形式。6、什么是“业主临时管理规约“?为什么要由开发商制定“临时业主管理规约“业主临时管理规约“是指建设单位在销售物业前制定的,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法做出的约定。“业主临时管理规约“具有过渡性质,是由开发商制定的,这是由于开发商在物业销售之
5、前是物业的唯一业生,此时皇勺业主大会尚未成立，无法通过正式的“业主管理规约“。7、“业主临时管理规约“主要包括哪些内容?(1)物业服务区域内物业的基本情况(2)物业的使用(3)物业的维修养护(4)业主的共同利益(5)违约贺代C6)阶则8、“业主临时管理规约“和“业主管理规约“有何区别?(1)“业主临时管理规约“由建设单位在销售物业前制定,由买受人在与建设单位签订物业买卖合同时书面承诺,适用于业主大会成立之前的前期物业管理阶段;(2)“生管球规约“由武主大伏在“业主临时管理规约“的基础上做适当修订而戒,对全体业主具有约束力,是业主大会成立后,经专有部分占建筑物总覃璜过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后效。9、前期物业服务合同规定的物业服务内容包括哪些内容?一、房屋共用部位的维护和管理房屋共用设施设备及其运行的维护和管理二、环境卫生1公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清深卫生,垃圾的收集和清运;2、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
