生鲜电商平台项目商业计划书

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1、生鲜电商平台项目商业计划书此文档word版本下载后可任意编辑修改目录第一章执行摘要5U项目名称51.2公司简介51.3商业模式51.4盈利来源51.5市场分析51.6融资需求51/7投资效益5第二章市场分析62.1市场需求62.2产品市场分析62.2.1目标市场定位62.2.2市场容量分析72.2.3市场竞争分析92.2.4市场竞争对手分析102.3市场分析结论13第三章产品与服务143.1项目定位143.2平台功能143.2.1产品展示与销售143.2.2生鲜产品个性化定制163.2.3便民服务163.3支持系统173.3.1支付系统173.3.2积分系统173.3.3大数据分析系统173.

2、4服务保障体系183.4.1供应商认证与管理183.4.2全程专业保鲜冷链193.4.3保证配送时效性183.4.4价格透明193.4.5售后保证19第四章商业模式204.1运营模式204.1.1产品采购204.1.2 仓储204.1.3 物流204.2盈利模式20第五章战略规划215.1竞争策略分析215丄1 SWOT分析215.1.2项目竞争策略235.2战略目标23错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。5.3战略规划第六章营销策略6.1消费者行为分析6.2推广策略6.2

3、.1线上推广 6.2.2线下推广,6.3销售策略6.4品牌策略第一章执行摘要1.1项目名称1.2公司简介 1.3商业模式 1.4盈利来源 1.5市场分析 1.6融资需求 1.7投资效益第二章市场分析2.1市场需求由于生鲜蔬菜水果、肉类等产品要求仓储物流过程中 低温冷冻冷藏保存,且损耗率大,这些因素推高了成本。 近年来,国内食品安全事件频发,消费者对高品质、高安 全性生鲜食品的需求快速增长,中粮我买网、顺丰优选、 易果生鲜、e万家生鲜、天天果园等生鲜电商接连涌现。凭 借优质的产品,便捷的服务,良好的购物体验,生鲜商品 成为网购领域的新兴市场。从一线电商天猫、京东、苏宁易购、1号店等全面进军 生鲜

4、市场,后有垂直电商本来生活网、顺丰优选、易果生 鲜、e万家生鲜、天天果园等也发展地如火如荼。有资料统 计,2012年2025年,中国冷链食品需求将从2亿吨增长到 4. 5亿吨,年复合增速18.8%。业内人士表示,生鲜食品平 均毛利在40%,且用户重复购买率高,未来三到五年极可能 是下一个热门的电商品类。2.2产品市场分析2.2.1目标市场定位1)定位公司主要的目标市场是成都地区的市各阶层消费者,后 期会扩展到全国市场。2.2.2市场容量分析1)成都市场2015年成都市常住人口为1442. 8万。市区人口约有1000 万左右,城镇居民人均可支配收入32665元。根据成都市统 计调查结果,成都市民

5、主流消费额每月约1567. 9元。(如下 图)比例()图2-4成都市不同消费支出区间所包含的人数比例 资料来源:成都市统计局根据商品性和服务性消费比例数据显示,除去居民用于 储蓄及家庭理财投资等方面的支出,成都市居民消费支出中 有46%用于商品性消费,54%用于服务性消费。其中,平均消费最大的支出项目是食品消费,占总消费支出比重为16. 6%。3123. 2元,则成都市生鲜及日用品的市场总规模大约为 312. 3亿元。2)全国市场数据显示,2012年我国进入流通领域的农副产品价值总 额为2. 45万亿元,但通过电子商务流通的农产品仅占1%左 右。国内的生鲜电商正在快速发展,正在走向品牌化,启动

6、 的越晚失去市场的机会就越大。预计2015年及2016年生鲜电 商增速将分别为100%及75%,对应的年销售额为521亿元和 911亿元。2014年全国生鲜电商交易规模达260亿元,较2013年增长 100%。数据显示,目前中国生鲜市场规模接近1万亿元,而 电商的渗透率不到3%,生鲜电商市场容量以每年50%的增速 增长,预计2018年将破千亿元。1000800600400200U201320142015E2016E2017E市场谷星(亿71:)115225405648972图2-5国内未来生鲜市场规模2.2.3市场竞争分析1.竞争格局 1)国内竞争格局目前国内的竞争格局是生鲜电子商务的市场集中

7、度、 市场占有率较低,行业竞争力不强,整个行业正加速分化 组合。大型网上商城共同占有的市场份额较大,地方上的 许多生鲜电子商务企业各自蓬勃发展,但不存在行业领头羊。国内比较大的竞争者:中粮我买网、顺丰优选、一号 店、天天果园。生鲜食品消费作为消费者的基本需求,在 未来必将有更大的增长空间。后期将会有更多的竞争者加 入其中,市场竞争度会进一步加剧。2)成都本地竞争格局现在成都周边的有机农业企业上一定规模的有10多 家,本土的竞争者有全农惠、尚作有机、海佳农业都不成 熟。目前成都地区的市场还处于待开发区,竞争者少、竞 争手段单一、竞争力、企业规模偏小。像尚作有机农业是 其中最早开始有机食材全产业链

8、运营的企业,尚作有机农 业从2010年至今,拥有了 5000个家庭会员和800多个企业 会员,会员数量仍在以每年2000户的速度增加。据了解, 尚作的“有机蔬菜”会员制一年能卖8000万。未来将成为 公司成长的有力竞争对手。2.2.4市场竞争对手分析名称运营时间运营模式物流体系区域范围京东生鲜2012 年 7月主要采取 了商家入 驻的模式, 进驻京东 生鲜频道 的合作商 家也己超 过300家。京东凭借 强大的资 本力量和 己有物流 经验建立 起了全国 物流网络。目前大多 数生鲜食 品,覆盖范 围大部分 在京津、江 浙沪、广州 等一线大 城市。一号店2008 年1号店是自 营体系,1 号商城则1

9、号店采取 的解决方 法是,外包在2013年 年底前,将 会开通“北是商家进 驻的开放 平台。第三方冷 链物流公 司以及冷 藏库房。京、广州” 两座一线 城市。未来 将视情况, 决定是否 再向其他 城市扩张在24小时内通过顺常温商品:丰航空极全国(凡顺顺丰优选快物流直丰速运可以B2C为达消费者到达的城切入,依托手中,这是市均可配顺丰快速国内其他 2012 年 5顺丰优选的物流通任何生鲜月31路,打造中电商不能生鲜商品:国生鲜电够实现的;北京、天商独特的温度控制津、上海、供应链。上:“全程广州、深圳冷链”但等54个城“非冷市藏”,对产品实现有 效的保障。尚作有机2010年上线以B2C模 式,通过自

10、 建物流与 生鲜产品 基地来满 足消费者 需求。尚作自建 覆盖全城 的物流体 系。从农场 到加工中 心,再到配 送点,全程 采用封闭 式的冷链 运输,完全 隔绝运输 过程的二 次污染。成都地区通过对京东生鲜、一号店、顺丰优选、尚作有机的竞争 分析看,他们成立的时间较短,但发展速度快。运营模式主 要是自营与它营相结合,京东生鲜、一号店都是自营与它营 相结合,除部分自建生产基地外,还邀请其他商家进行入住; 而尚作有机则是在川西和川北通过自建优质生鲜农产品基地 来保证线上产品供应。除了一号店将冷链物流外包给第三方 外,其余几家均通过自建物流来满足平台的生鲜产品运输。目前规模较大的几个电商平台的市场区

11、域都集中在北上广深 等沿海发达省份和城市,市场区域化、地方化明显,这也为 集食商城在成都地区的发展提供了地域上的优势。2.3市场分析结论生鲜食品在我国老百姓的生活中必不可少,市场的消费 数量也巨大。伴随着电子商务的不断发展,生鲜电子商务市 场虽存在许多障碍性因素,但其前景十分广阔,且有代替消 费者购买生鲜食品习惯的趋势。而当前现状要求生鲜电子商 务企业抓住自身的特色,强化经营管理,打造自身品牌,将 发展瓶颈视为发展机遇,通过技术手段、营销策略等方面进 行突破,寻求与合作企业进行优势互补、资源共享,最终做 大、做强、做特本企业,创造生鲜产品电子商务的发展辉煌。第三章产品与服务3.1项目定位XXX

12、生鲜项目是集自产生态果蔬、进口果蔬、会员定制、 仓储、物流配送为一体的专业化电商平台。平台形态:手机APP和PC端3.2平台功能3.2.1产品展示与销售1以生鲜产品为主主要包括国产和进口水果、水产、蔬菜和肉品2以新、奇、特产品为亮点3. 生活相关服务产品为辅平台还将提供020定制、酒水饮料、粮油副食、面包、熟食等相关产品。粮油副食3.2.2生鲜产品个性化定制这一板块主要面向中高端消费者,通过对产品的搭配或 者按消费者的需求进行个性化定制来满足用户的产品偏好。公司自有基地,部分针对VIP提供私人定制化服务。例 如根据消费者的需求,将土地都出租给消费者,公司按顾客 的要求进行菜品种植或者由顾客自己

13、种植,这种模式一方面 可增加客户体验,并且自然而然实现果蔬食品的可溯源,并 提升平台口碑。另一方面还能作为消费者周末休闲旅游的活 动安排。或者定制一年的生态果蔬,每月按时配送到家,方 便快捷。3.2.3其它服务后期平台上将会引入度假村酒店、住宿、餐饮、海外基 地等在线服务。商城将充分考虑到消费者生活上的方方面面, 提升为消费者生活的便利性,打造成消费者综合生活服务平台。3.3经营特色 3.3.1积分系统对于注册的所有会员,平台会采用积分管理系统。1. 积分获得渠道 消费获取会员在平台产生消费,即可获得交易金额一定百分比的 积分。推荐返利当消费者消费到一定金额就可参加推荐好友消费,并终 身获得推

14、荐好友的消费返利。推荐越多所得的返利就越多。3.3.2大数据分析系统项目依靠商城后台记录可以收集大量一手的市场数据。 平台根据大数据系统,可实现产品最低库存率,提高商城营 销的效率。平台通过自身收集的信息和特定算法,可在平台界面上 向消费者推荐最畅销的生鲜产品。平台也可根据客户的消费 信息,分析出客户的消费习惯于偏好,便于有针对性的采取措施以便迎合市场,提高产品销量。3.3.3保证配送时效性在商城内一次性购买满?元,公司将免费配送。3.3.4时节果蔬预售对一些高端的应季水果如櫻桃、荔枝、台湾的莲雾、泰 国的山竹、新西兰的奇异果、美国的车厘子等水果,在采摘 前或刚开始采摘时就推出预售模式,以预售、低价占领高价 水果市场。这种方式一方面可保证销售量,一方面增大了公 司现金流。3.4服务保障体系3.4.1供应商认证与管理为确保用户都能得到优质、健

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