我科icu品管圈剖析

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1、提高手卫生依从性,禹城市人民医院 ICU科,圈的组成,圈 名:守护圈 圈 长:徐凤芹 辅导员:周秀秀、冯静亚 圈 员:霍璟、刘东红、王飞飞、王丽、申敏 王琪、王文华、王红艳、高翔 成立时间:2014年7月8日 圈会地点:重症医学科医生办公室 圈会频率:每两周一次 圈会时间:2030分钟,圈员基本情况,圈名选定,齐心协力,守护健康。,守护:有我在,你不会离去,使病痛中的患者感到安全,并给予希望。,圈名说明,守护圈圈徽,蓝色的翅膀:代表ICU蓝衣天使的翅膀,蕴含不断提升的护理品质。 红色的烛光:代表患者的希望,是生命的曙光。 绿色的ICU:ICU代表我们工作的环境,通过我们的努力,给病人带来生的希

2、望。,主题选定,注:本圈圈员使用头脑风暴方法对所选定的主题进行打分, 打分标准为:5分、3分和1分,确定最高分为最终选定 的主题。,注:评价计分说明:5分表示最强;4分表示较强;3分表示普通;2分表示较少;1分表示很少。以上7个主题分别依重视程度、急迫性、可行性及圈能力给予评分。,手卫生是预防和控制医院内感染最简单、最有效的方法,文献显示,提高护士手卫生可以显著减少手部细菌数量,从而可降低30%医院感染事件发生,提高护理质量,同时为患者提供更安全的就医环境,1,2,3,选题理由,活动计划,间时,目项,备注:表示实施线;-表示计划线,ICU科室全体医护人员以及查房医生,采用随机抽取的方法对在IC

3、U科室进行操作的临床医护人员进行调查、记录,对数据进行统计分析,对象,时间,方法,2014年7月1日-2014年10月5日,现况调查,现状把握,注:随机调查每日值班医护人员:医生5名;护士10名 (调查表中得知:我科室整体手卫生依从率为50.77%),我科室重点改进项目,手卫生依从率,备注:以上柏拉图数据显示计划实施前我科室医护人员手卫生依从性情况,目标设定,目标值=现况值-(现况值改善重点圈能力) 现况值为:计划实施前我科室医护人员脱手套未洗手占62.86% 圈能力为:根据圈成员评分法(最高为5分;最低1分),最终得知圈能 力为:62%。 改善重点:脱手套后未洗手人员累及百分比(90.39%

4、) 目标值=62.86%-(62.86%90.39%62%)=27.63%,以上数据表明:计划实施后,争取将我科室手医护人员脱手套后未洗手人员百分比下降到27.63%,人,缺乏手卫生培训,吸收设施缺乏,管理与制度不完善,科室控制消耗,重视不够,自我防护意识差,未养成习惯,认为戴手套可以代替洗手,未设定奖惩制度,原因分析,相关培训教育少,嫌麻烦,未形成良好氛围,医院,科室,个人,其他,觉得自己的手干净,监管不到位,检查力度不够,缺乏统一评价流程,宣传不到位,抢救时来不及,洗手提醒标示少,手消毒液位置不佳,洗手配套设施不够完善,管理不完善,脱手套后为什么不洗手?,对策拟定与分析,备注:圈成员采用评

5、分法对所提出的对策措施进行评价(5分为好;3分一般;1分最差),根据八二法则,98分以上为采纳的对策,最终选定2个对策。,对策实施与讨论,P D A C,P D A C,无形成果 工作积极性 责任心与自信心 解决问题能力 沟通协调能力 QC手法的运用 团队精神,有形成果 规范洗手,效果确认,有形成果,目标达成率: 目标达成率=100% = 100% =128.8%,改善后-改善前,目标值-改善前,17.5%-62.86%,27.63%-62.86%,调查我科室2015年2月3日-2015年3月28日期间进行脱手套操作的医护人员共280人, 其中未进行洗手的占49人,占总人员的17.5%。最终目标达成率为128.8%。,无形成果,我科圈员(共10人)共同评分,每项均分为5分、3分和1分,总分50分。,检讨与改进,活动感言,通过本次QCC活动,在一定程度上提高了我科室医护人员洗手的依从性。 希望通过本次活动,能够将“洗手”重要性得到推广。 通过本次活动,增强了我科室团队凝聚力和自信心。 感谢我科室其他人员对我们的支持和鼓励。,下期活动主题,注:评价计分说明:5分表示最强;4分表示较强;3分表示普通;2分表示较少;1分表示很少。以上5个主题分别依重视程度、急迫性、可行性及圈能力给予评分。,Thank you!,

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