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1、银行客户经理年上半年工作总结 XX年上半年转瞬即逝回顾这半年来我在招行领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照总行的要求认真做好自己的本职工作现将半年来的工作情况总结如下: 一:作为一名对公客户经理不仅要加强学习好XX年的信贷政策重点掌握招行“总体信贷策落客户与业务信贷政策行业聚焦”等信贷政策部分更要在此基础之上做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作充分发挥客户经理应尽的职责 1、努力提升业务技能水平强化自身风险管理意识从支行成立至今遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务为了能够更好的拓展客户在分行收信部门领导的支持帮助下自己很快了解并熟识了该业务的操作模式风险的把握也进一步
2、得到了提升;另外为了加强学习业务技能半年内先后4次参加了分行举办的技能培训 2加强客户营销做好客户考察、授信上报、维护等工作由于XX年总体从紧的银行政策在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行深入研究行业发展趋势有针对性的做好目标客户营销半年期间曾参与昆明苏化生物科技有限公司云南崎峰机电设备有限公司滇能电力燃料有限公司云南城投等公司业务的开展工作 二:加强客户营销增加客户群体自己的担子很重而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离所以总不敢掉以轻心总在学习总结怎样才可以更好的做好银行工作不断学习、不断积累能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调
3、办事能力等方面经过半年的锻炼有了一定的提高保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具备较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量 三:存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作取得了一些成绩但也存在一些问题和不足主要表现在:第一业绩技能水平还不够熟练有些很好的客户资源原本能够很好的合作但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案第二现有的客户资源没有能够很好的深挖细刨针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会第三有些工作做的不够过细一些工作协调不是十分到位下半年已经步入针对以上突出的问题我将争取最大努力做到以下几点:第一加强学习提升技能只有具备完善的业务技能水平开展业务才可以得心应手游刃有余第二在做好本职工作的同时积极营销更新观念争取以良好的心态和责任心做出较好的业绩回报招行第三细节决定成败今后我将努力完善工作细节增强部门同事银企之间等合作意识加强团结不断改进力争做好银行工作 :150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;