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1、学习情境四 入库作业,主讲 方艳,仓库的在库作业流程,学习情境四 入库作业,知识目标 掌握商品入库准备、货位安排的原则 掌握货物入库交接手续； 掌握入库单的制定 能力目标 能完成货物入库整个过程的操作 素质目标 分析问题、解决问题的能力 团队合作精神,任务导入,步步高商店拟将一批物质储存于速达物流有限公司，该批生活物质的详细情况如下表，华宝仓储有限公司做好这批物质的验收及入库工作 任务：进行分组，设定角色。以6人为一组，3人为送货人，3人为收货人负责验收入库。,任务分析,完成入库作业需要完成一下几项工作： 掌握仓库入库流程 学会制定送货单、入库通知单、仓储合同副本、产品合格证 会进行货物的登账
2、、立卡、建档工作,相关知识,入库的基本流程 送货单、入库通知单、仓储合同副本、产品合格证制作 货物的登账、立卡、建档,入库作业流程,一、进货作业,二、商品分类与编码,三、商品验收入库,进货计划分析,商品接运,卸货,分类及标示商品,查核进货信息,商品验收,进货信息处理,入库存储,一、入库前准备,1.熟悉入库货物 2.掌握仓库库场情况,掌握入库货物的品种、规格、数量、包装状态、单个体积、到库确切时间、货物存期、货物的理化特性、保管的要求等,在货物入库期间、保管期间仓库的库容、设备、人员的变动情况，以便安排工作。,3.制定仓储计划 4.仓库妥善安排货位 5.做好货位准备,1.采购计划 2.进货因素
3、3.配合存储作业,根据入库货物的性能、数量、类别，仓库分区分类保管的要求，核算货位大小，妥善安排货位、验收场地，确定堆垛方式、苫垫方案,彻底清洁货位，清除残留物，清理排水管道(沟)，必要时安排消毒、除虫、铺地。详细检查照明、通风等设备，发现损坏及时报修。,6.准备苫垫材料、作业用具 7.验收准备 8.装卸搬运工艺设定 9.文件单证准备,确定验收方法。准备验收所需的点数、称量、测试、开箱装箱、丈量、移动照明等工具、用具,根据货物、货位，设备条件、人员等情况，合理科学地制定卸车搬运工艺,准备好货物入库所需的各种报表、单证、记录簿等，如入库记录、理货检验单、料卡、残损单等,二、入库操作流程,第一步：
4、送货人向仓库收货人出示送货单。 第二步：仓库收货人核对送货单、入库通知单、仓储合同副本、产品合格证等凭证。 第三步：验收入库 仓库收货人进行货物验收，验收方式为数量验收、质量验收、包装验收。 数量验收主要清点外包装总数量及开箱数量是否与入库通知单相符； 质量检验主要查看商品是否受潮、变质等异常情况； 包装验收主要查看外包装有无破损、受潮，内包装有无开裂等；,第四步：验收结果处理 货物验收完毕后，填写入库验收单，并有送货人在验收单上签字。如验收合格，收货人在送货单上盖章表示货物收讫，安排货物入库； 如验收有异常情况，必须在送货单上注明，并请送货人签字。如问题严重，要填写货物异常报告。,第五步：完
5、成货物入库 （一）交接手续：验收过程已经完成。接受货物；接受文件；签署单证； （二）登账：主要对货物名称、规格、型号、生产厂家、数量、件数、批次、金额等内容进行登记，注明货位号、入库经办人。 （三）立卡：货物入库后，将货物的名称、规格、数量等内容填在料卡上，摆放在货垛的正面明显位置。 （四）建档:将货物入库、保管、交付的相应单证、报表、记录、作业安排等资料进行存档。以便货物管理和保持客户联系，同时，也为发生争议时提供依据。,送货单,销售方与买货方（客户)之间的销售物品凭证,如:商家甲卖给商家某某东西,商家甲就会出具送货单给商家乙 送货单一般由：客户，送货日期，货品名称，规格，单位，数量，单价，
6、金额 等字段组成,入库通知单,返回,验收入库,货物检验主要方法有以下几种: (1)视觉检验：在充足的光线下，利用视力观察货物的状态、颜色、结构等表面状况，检查有无变形、破损、脱落、变色、结块等损害情况，以判定质量 (2)听觉检验：通过摇动、搬动、轻度敲击等行为，听其声音，判定质量 (3)触觉检验：利用手感鉴定货物的细度、光滑度、粘度、柔软程度等，判定质量 (4)嗅觉，味觉检验：通过货物所特有的气味、滋味测定，判定质量，或者感觉到串味损害 (5)测试仪器检验：利用各种专用测试仪器进行货物性质测定。如含水量、容重、粘度、成分、光谱等测试 (6)运行检验：对货物进行运行操作，如电器、车辆等，检查操作
7、功能是否正常,2.外观质量检验 (1)包装检验:包装检验是对货物的外包装。有无被撬开、开缝、挖洞、污染、破损、水渍和粘湿等不良情况。包装的含水量是影响货物保管质量的重要指标，些包装物含水量高表明货物已经受损，需要进一步检验。 (2)货物外观检验:察看货物的表面，检查是否有生锈、破裂、脱落、撞击、刮痕等损害 (3)重量、尺寸检验:对入库物质的单件重量、货物尺寸进行衡量和测量，确定货物的质量。 (4)标签、标志检验:货物的标签和标志是否具备、完整、清晰、与货物内容是否一致 (5)气味、颜色、手感检验:通过货物的气味、颜色判定是否新鲜，有无变质。 (6)打开外包装检验；若外包装检验中判定内容有受损的
8、可能，或者检验标准要求开包检验、点算包内细数时，应该打开包装进行检验。开包检验必须有两人以上在现场，检验后在箱件上印贴己验收的标志。需要封装的及时进行封装，包装已破损的应更换新包装。,3内在质量检验： 内在质量检验是对货物的内容进行检验，包括物理结构、化学成分、使用功能等进行鉴定。 4入库货物检验的程度 分为全查和抽查，原则上应采用全查的方式，对于大批量、同包装、同规格、较难损坏、质量较高、可信赖的货物可以采用抽查的方式检验。但在抽查中发现不符合要求较多时，应扩大抽查范围，甚至全查,(1)数量检验的范围 不带包装的(散装)货物的检斤率为100，不清点件数；有包装的毛检斤率为100，回皮率为51
9、0，清点件数为100。 定尺钢材检尺率为1020；非定尺钢材检尺率为100。 贵重金属材料100过净重。 有标量或者标准定量的化工产品，按标量计算，核定总重量。 同一包装、规格整齐、大批量的货物，包装严密、符合国家标准且有合格证的货物采取抽查的方式验量。抽查率为1020。,(2)质量检验的范围 带包装的金属材料，抽验510；无包装的金属材料全部目测查验。 入库量10台以内的机电设备，验收率为100；100台以内，验收不少于10；运输，起重设备100查验。 仪器仪表外观质量缺陷查验率为100。 易于发霉、变质、受潮、变色、污染、虫蛀、机械件损伤的货物，抽验率为510。 外包装质量缺陷检验率为10
10、0。 对于供货稳定，信誉、质量较好的厂家产品，特大批量货物可以采用抽查的方式检验质量。 进口货物原则上100逐件检验。,5入库检验时间 对货物的数量、外表状况应在入库时进行检验：对货物的内容，在合同的约定时间之内进行检验，或者按照仓储习惯在入库的10天之内，国外到货30天之内进行内容质量检验。,返回,质量检验问题的处理 数量检验问题的处理 验收凭证问题的处理,1.应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。 2.商品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的商品做好验收记录交给相应部门办理换货。,1.要及时向供应商索取，到库商品应作为
11、待检验品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。 2.证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发货。,6.商品验收中问题的处理,1.对于数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决 2.对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供应商的方式解决。,证物不符问题的处理 验收原则,在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收； 发现商品数量或质量不符合规定，要会同有关人员当场作出详细记录，交接双方在记录上签字； 在数量验收中，计件商品应及时验收，发现问题要按规定的手续，在规定的期限内向有关部门提出索赔要求。,应把到库商品放置于待检区，并及时与供应商进行交涉，可以采取拒绝收货、改单签收或
12、退单、退货的方式解决,交接手续,交接手续是指仓库对收到的货物向送货人进行的确认，表示已接收货物。完整的交接手续包括： (1)接收货物：仓库以送货单为依据，通过理货、查验货物，将不良货物的剔出、退回或者编制残损单证等明确责任，确定收到货物的确切数量、货物表面状态良好。,(2)接收文件 接收送货人送交的货物资料、运输的货运记录、普通记录等，以及随货的在运输单证上注明的相应文件，如图纸、准运证等。 (3)签署单证: 仓库与送货人或承运人共同在送货人交来的送货单、到接货交接单上签署和批注，并留存相应单证，提供相应的入库、查验、理货、残损单证、事故报告，由送货人或承运人签署。,返回,登账,仓库根据查验情
13、况制作入库单:详细记录入库货物的实际情况。对短少、破损等在备注栏填写和说明 货物入库，仓库应反映物资仓储的明细账，登记货物进库、出库、结存的详细情况，记录库存货物的动态和出入库过程 登账的主要内容有：物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额，注明货位号或运输工具、接(发)货经办人。,返回,3.立卡,货物入库或上架后，将货物名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上，称为立卡。料卡又称为货卡、货牌插放在货物下方的货架支架上或摆放在货垛正面的明显位置。,返回,建档,仓库应对所接收的货物或者委托人建立存货档案或者客户档案，便于货物管理和保持客户联系，也为将来可能发生的争议保留凭据。 存货档案的内容包括： (1)货物的各种技术资料、合格证、装箱单、质量标准、送货单、发货清单等。 (2)货物运输单据、普通记录、货运记录、残损记录、装载图等。 (3)入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告。 (4)保管期间的检查、保养作业、通风除湿、翻仓、事故等直接操作记录；存货期间的温度、湿度、特殊天气的记录等。 (5)出库凭证，交接签单、送出货单、检查报告等。 (6)回收的仓单、货垛牌，仓储合同、存货计划、收费存根等。 (7)其他有关该货物仓储保管的特别文件和报告记录。,返回,本单元结束 谢谢,
