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1、创建党员示范岗工作总结 xx市国库集中支付中心成立于年月为财政局下属事业单位主要职责是为纳入国库集中支付实施范围的机关事业单位办理各项资金、经费的支付事项是财政部门一个重要的对外服务窗口中心目前共5名成员其中党员4名、入党积极分子1名平均年龄仅33岁是一个富有朝气、充满活动的青年集体近两年来我中心在上级党委的正确领导下以打造一流队伍、创造一流业绩为工作目标大力开展“党员示范岗”创建活动通过内抓管理、外强服务充分调动党员干部先锋示范的积极性激励党员干部立足自身扎根本职规范支付优质服务取得了良好的工作业绩在全系统三个文明建设中起到了模范带头作用 一、妙解善用勤学巧思着力打造“学习型窗口” 创建党员
2、示范岗是一项系统工程只有起点没有终点为进一步激发中心党员的责任感、荣誉感和使命感使党员在学习中解放思想增强自主创新能力我中心以构建“学习型窗口”为己任开展多项主题活动倾力打造开拓性与改革性为一体的“学习型”党员队伍 以“为什么要创建党员示范岗示范岗的作用在里”两个话题为轴心组织全体人员进行广泛的讨论交流在统一思想、扩大共识的基础上结合支付中心工作实际和“创先争优”活动要求认真制定创建规划明确创建目标、创建标准和创建举措将责任细化落实到具体岗位、具体人员扎扎实实地开展创建活动 以“改进思想作风提升服务效能”、“弘扬沈浩精神促进财政发展”等各项主题实践活动为抓手积极组织开展“读好书、写心得”活动认
3、真撰写体会文章开展讨论交流在交流中统一思想提高认识从而起到活学活用学以致用的目的 以“比学习、比工作、比业务、比服务、比奉献、比质量”的“六比”活动为契机努力在我中心形成你追我赶的良好氛围切实提高会计人员的业务水平和办事效率通过开展多种形式的学习教育活动我中心人员的凝聚力、向心力不断增强一股想干事、干好事、干成事的良好氛围正在我中心悄然形成 二、善谋巧干务实创新全力铸造“高效型窗口” 国库集中支付是对财政资金运行方式的根本变革也是加强财政收支管理的重大举措我市自XX年实施国库集中支付以来支付中心全体党员始终秉承管理上精益求精、工作上开拓创新理念切实规范、完善“窗口”服务方式和行为实行“大厅式办
4、公、柜台式作业、网络化管理、一条龙服务”着力打造高效便捷的服务团队 一是做好“宣传员“开展支付培训打造业务能手近两年来支付中心通过集中授课、业务培训、上门指导等多种形式先后对实行集中支付单位的财会人员、报账员进行了系统的培训指导从计划的申报到用款的申请等各个环节及整个支付流程进行了详细的剖析努力让每个用款单位全面了解集中支付制度财务人员熟练掌握支付操作的各种技能努力营造和谐的支付工作环境 二是做好“清洁员”规范业务章程营造和谐环境我们每年都要结合新的形势、新的要求重新修订完善各项内部控制制度如国库支付中心岗位职责、档案管理制度、保密工作制度、关于进一步明确财政国库集中支付工作职责的通知、关于印
5、发xx市国库集中支付财政内部操作规程的通知等使之更系统、更科学、更有效、更便于操作形成职责明确、运转高效、制衡有力的内部管理机制 三是做好“实践员”简化业务流程树立优良品牌 我们结合平时工作实际注重单位对支付工作的反响和意见善于发现问题、分析问题、解决问题在工作中勤思考、具体问题区别对待先后提出了关于改进集中支付流程和环节、简化支付程序、提高支付效率等一批有价值的建议并得到采纳和付诸实施如我们根据服务对象的建议在服务大厅设立回单箱方便单位会计有效防止了票据的丢失经过几年的努力中心的工作效率、服务形象进步提升做到了“三到位”、“四个零”即简捷高效的支付结算服务到位、准确及时的信息服务到位、热情负
6、责的咨询服务到位窗口服务零距离、工作流程零障碍、会计核算零差错、接受监督零投诉我们力争用服务展示党员风采用服务塑造队伍崭新形象不断丰富了党员先锋模范带头作用的内容和实质 三、化整为零服务至上倾力锻造“服务型窗口” 国库集中支付中心承担着全市直接支付支出管理“总闸阀”的审核把关职能支付中心全体党员深感责任重大树立“支付无小事、安全第一”的意识时时处处以高标准、严要求对待自己以热情的态度对待每一位服务对象努力打造“服务型窗口” 一是以创建为载体进一步增强爱岗敬业的服务理念XX年7月支付中心成功创建为“xx市青年文明号”激发了中心会计人员的责任意识和进取意识使每一个年轻党员都感到我是党员我就是榜样我
7、就应该把工作踏踏实实做好把中心交办的事情干好形成了“转变作风从我做起树立形象从现在做起”的良好氛围同时党员同志还积极为中心创建出谋划策使中心的管理工作得到了新的加强通过创建这一载体为民服务的理念得到强化服务质量得到提升 二是以守责为抓手进一步强化俯首为牛的服务理念建立服务承诺制、首问负责制推行文明优质服务提出了“规范、高效、热情、周到”的服务要求做到迎有声、问有答、走有送将微笑服务、文明礼貌用语贯穿服务工作的始终得到了各服务对象的充分好评大力推行政务公开公开办事程序和业务流程设立监督电话和意见簿主动接受来自社会的监督制作“党员示范岗”标牌让党员亮出身份、亮出责任、亮出承诺接受组织和群众监督激励
8、共产党员充分发挥其勤奋工作、争创一流业绩、树立模范形象推动中心工作更上一层楼 三是以改革为契机进一步树立我为人人的服务理念我们把“一个党员一面旗帜一个党员一盏灯一个岗位一份奉献”的窗口示范形象作为岗位职责的长期要求实行了重要岗位有党员困难面前有党员争挑重担有党员突击攻关有党员提出了“我是党员向我看齐”的口号要求党员人人争先进事事做模范时时为榜 样为减轻单位经办人员工作量支付中心采取电话委托、委托支付、各种税费代扣代缴、加油通知单结算、支付凭证集中统一送达银行、设立紧急用款办理绿色通道等个性化便民措施尽量缩短用款审核办结时间减少资金的在途时间通过强化支付入口和出口双向服务减少单位经办人员跑腿次数
9、为预算单位排忧解难 四、严格管理自醒自律全力打造“清廉型窗口 严格管理确保“资金人员”两个安全是我们中心工作的底线支付中心的服务对象涉及社会方方面面中心全体党员始终坚持以身作则、身体力行不断提高党性修养时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治觉悟积极履行党员权利与义务大力弘扬社会道德新风尚积极配合做好党内监督工作主动接受群众和党员的监督坚持廉洁理财自觉抵制各种不良风气的侵蚀时刻做到慎言、慎行、慎思自重、自律、自省工作中注意突出组织和集体作用淡化名利思想增强集体观念；淡化权利欲望增强责任意识真正把心思用在各项创建工作上成立至今共支付23.31亿元受理支付近8.31万笔无一例资金流失无一笔业务差错 “一名党员就是一面旗帜”在今后的工作中我们将将充分发挥党员先锋模范作用继续围绕全市的发展大局以争创一流工作业绩为已任勤勉敬业踏实工作自觉做到树正气、顾大局、挑重担为加快xx“双提升”、促进财政事业又好又快发展作出应有的贡献 y:宋体;line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
