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1、企业咨询调查问卷一、团队价值观评估问卷 说明：以下15个问题是关于团队和团队协作的价值观问题。按照你所在团队的实际情况，在适当的数字上划圈。 1工作重心 很模糊，不明确 1 2 3 4 5 6 7 很清楚 2工作中的各种必备资源 不充足 1 2 3 4 5 6 7 很充足 3管理层对我们完成工作目标的能力的信任 丝毫没有表示 1 2 3 4 5 6 7 明白表示出来 4团队成员之间的交流 相互隐藏各自的想法 1 2 3 4 5 6 7 开放，共享 5与管理层的沟通 不沟通，沟通得不彻底 1 2 3 4 5 6 7到支持，彻底地沟通 6对工作成果的期望值 不实际 1 2 3 4 5 6 7 基于
2、我们的能力大小 7工作量 过多 1 2 3 4 5 6 7 适度 8权威 没有充分的权力， 导致工作效率低下 1 2 3 4 5 6 7 充分授权 9团队成员 缺乏专业知识和上进心 1 2 3 4 5 6 7 有知识，负责任 10使命 从来没有 1 2 3 4 5 6 7 指导着我们的工作 11团队领导能力 薄弱，领导不规范 1 2 3 4 5 6 7 促进了团队的发展 12开会 浪费时间 1 2 3 4 5 6 7 很有效 13激励 没有书面规定， 随意性大 1 2 3 4 5 6 7 激励着我们 14对我们成绩的认可 管理层根本不关心 1 2 3 4 5 6 7 对我们的成绩大加赞赏 15
3、团队精神 分裂的，敌对的 1 2 3 4 5 6 7 紧密的，亲密无间的 这15个问题的总分是： 评分 说明：把团队成员的总分相加，除以团队成员数，得到团队每一个问题的平均分。 题 号 团队的平均分 我的分数 所有问题 1工作重心 2资源 3信任度 4团队成员之间的沟通 5与管理层的沟通 6期望值 7工作量 8权威 9团队成员 10使命 11团队领导能力 12开会 13激励 14认可度15团队精神关于评分结果的解释 A如果所有问题的平均分低于75分，说明这个团队并不具备(或尚未具备)整体凝聚力。解决这个问题的一个方法是，找出哪些价值观是具有决定作用的，看看团队成员都是如何给这些价值观打分的，考
4、虑如何才能使这些价值观得到贯彻并在成员之间共享。 B如果每道题的平均分只有4分或低于4分，就应该引起注意了。在团队的发展过程中，如果不早点解决这些问题，那么它们将会严重影响团队的发展。你可能需要请求外界援助，直到问题最终解决。 二、团队领导和团队成员性格特点评估 团队领导的姓名： 团队成员的姓名：一 第1部分：激励因素 说明：阅读下表中有关激励因素和个人特性的描述。在最符合你的性格的激励因素旁边做记号。团队领导的姓名团队成员的姓名 激 励 因 素1成就我喜欢设定工作目标，并为达到目标而不断努力我为我的工作而骄傲对我来说，团队完成既定目标很重要2关注我喜欢组织中的其他人关注我的工作我不介意成为大
5、家关注的中心人物对我来说，得到他人认可的意义很重大3自主我喜欢自主决定如何开展工作我不介意成为大家关注的中心人物我几乎不需要被监督或被指导4挑战工作越富挑战性，我就越喜欢我喜欢接受有难度的工作或任务我所做的工作很重要，我需要有这种感觉5明确了解了工作的期望值之后，我会尽最大努力去工作如果工作要求清晰明确，我会工作得更好如果得到别人的指导，我会工作得最好6友情融入团队，对我很重要我喜欢与队友以及其他团队进行亲密合作与他人相处融洽，对我很重要7能力我珍惜并把握提升自身能力的机会在指导他人的过程中，我会觉得愉悦我千方百计寻找机会转变并提升自身的能力8鼓励我更喜欢与指导者一起工作我重视队友对我的鼓励如
6、果没有太大压力，我会表现得十分出 第2部分：能力 说明：仔细阅读下表，按照自己的实际情况，对下表中的能力要素进行分级，使用以下等级： 1急需提升 2需要提升 3一般 4较强 5很强 能 力 分级(1-5)社交能力 领导团队 提供建议并影响他人 能 力分级（15）沟通 解决冲突 获得支持与合作 幽默 与他人合作 支持他人管理能力 制定计划和安排进度 解决问题 理解复杂观点 协调 表达 组织 创新思维 收集信息 报告、备忘录、建议书的撰写 信息分析技术能力 指导他人 从工作中学习新知识 不断尝试新工作 评分 第1部分：激励因素 在下表中标出团队领导(TL)和每个团队成员(TN)的各项分数，计算出各
7、项的总分，填入对应的总分栏中。观察各项的总分，重点关注总分中那些相差不远的和相差悬殊的。努力强化那些团队成员亟需的激励因素。 激励因素 团队领导(TL)团队成员1(TMl)团队成员2(TM2)团队成员3(TM3)团队成员4(TM4)总分 1.成就 2.关注 3.自主 4.挑战 5明确 6友情 7能力 8鼓励 9专业 10和谐 11有序 12稳定 13支持 14多样性 第2部分：能力 将团队领导和每个团队成员所得的等级数写入对应的空格中，把每种能力的等级数相加，得到总分。能力等级等级等级等级等级等级社交能力 团队领导(TL)团队成员1(TMl)团队成员2(TM2)团队成员3(TM3)团队成员4(
8、TM4) 总分领导团队提供建议并影响他人沟通解决冲突获得支持与合作幽默与他人合作支持他人管理能力 团队领导(TL)团队成员1(TMl)团队成员2(TM2)团队成员3(TM3)团队成员4(TM4) 总分制定计划和安排进度解决问题理解复杂观点协调表达组织创新思维收集信息报告、备忘录、建议书的撰写信息分析技术能力 团队领导(TL)团队成1(TMl)团队成员2(TM2)团队成员3 (TM3)团队成员4 (TM4) 总分指导他人从工作中学习新知不断尝试新工作遵从指示、遵照工作流程观察一下总分，找出团队的优势与劣势，并在下面列出。制定出行动计划来继续发扬优势并改进劣势。 团队的优势在于： 团队的劣势在于：
9、 为继续发扬优势，我们要： 为改进劣势，我们要： 三、 你的客户能够吸引并留住优秀人才吗 概述 随着近几年吸引优秀人才的竞争加剧，很多文章都在讨论成为“优秀雇主”的好处。一个组织如何才能成为优秀人才的追逐对象呢? 关键是营造一种能够深深吸引优秀人才的工作环境。这方面的可行策略包括：创造各种机会并提供相应的支持，以使所有人都能够全心全意工作、发挥最大潜能；开发领导团队和管理能力以培育相互包容、追求业绩的文化氛围；消除制度上、行为方式上的潜在障碍，以 促使个人成长、促进同事关系并推动团队工作；形成一个相互包容的组织共同体，对所有成员为组织所做的贡献进行鼓励和奖赏。 在推行这些塑造“优秀雇主”的策略时，我们将面临两个最大的挑战： 明确在组织的政策和实际运作方面，需要进行哪些变革； 甄选人才以推行这些变革。 本调查问卷有助于明确组织需要在哪些方面进行变革，同时也有助于甄选人才以推行这些变革。优秀组织的特征 说明：按照你对你所在组织现状的看法，在1(低)到5(高)的区间内，给下列各条陈述打分。 1领导者值得尊重和追随 领导者被认为有足够的知识和技能，来领导组织、鼓舞士气。 领导者能够清晰地表述他们的想法、愿景
