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1、仓储打单人员工作流程仓储人员工作流程及范畴如下(以下按照早上来的时间顺序排列)上午:1、 登录QQ查看客服留言,看有没有需要补发或者重发的订单,如果有的话及时做单,如果有需要催促发货的产品,一定要和客服协商好对厂家进行催促。2、 做单完成后即可开始打印前一天发货单和快递单,注意时间选择范围适当扩大以免遗漏后付款订单,补发和现金零售订单也要打印清楚,避免遗漏,打印中注意快递选择以及打印事项,避免打错和浪费。3、 单子打印完毕要核对信息避免错误,并签字把单子交给客服,同时若有特殊快递发货,及时打电话通知快递拿货。4、 检查墙上以前没能发货的订单,看看哪些货未提出来,连同今天需要拿货的产品,整体写出
2、一个采购提货表,交给司机让司机出去拿货,能当天拿回来的不拖到第二天。属于欠货部分要标记给司机优先提货。囤货部分给出合理的入库时间。5、 有需要打印合格证的商品及时打印合格证,需要打印发票的打印发票。6、 完成打印工作后及时查看库存和QQ看有没有人要货,或者库存缺不缺货,是否有需要下单的产品,如果有和客服协商,尽快下单。并同时催促已经下单的产品能够尽快提货。(订单中询问厂家是否有货及拿货路线由司机自行解决)7、 检查昨天出库工作是否完成,若没有完成昨天的出库任务,完成打单等任务后第一时间尽快完成;8、 检查是否有昨天收到的入库产品,包括进货的产品、退返的产品,如果有需要入库产品及时入库;9、 出
3、库入库完成后及时更新库存表,并上传华乐乐器公司工作群组。下午:1、 中午来后第一件事检查QQ有没有补发或者其他售后问题订单,如果有尽快做单。2、 大约2点(具体时间自行掌握)左右打印出上午和中午的发货单和快递单,过程同上;3、 询问没货的产品的拿货情况,确保当天能发货的订单绝不拖到第二天。4、 3点左右打印所以刷单的订单交给刷单人员,打印后同时把刷单订单当时就点好发货。5、 4点左右打包人员送来底单后,按照底单把已经发出的订单在网店伴侣里面点好发货,没有发货的订单夹好挂在墙上,并记住时刻催单。(注意德邦物流的订单是需要后台直接点发货的)6、有退货 换货的产品,让客服尽快写入库单入库。7、拿着底单进行出库工作,认真仔细,尽量在下班之前完成,如果下班之前不能完成,第二天早上必须出库完毕。8、检查一天工作有无漏洞,并整理好桌面注:1、中途若有各种突发事件或者其他任务,要合理协调好工作时间,做到适时调整 2、每个月1号为库房盘货的日子,仓储必须监督并参与库房盘货,盘货人员为闫红江、于蔓、王立杰,固定外援小黄、少民、大红、大培,并重新做好月初的期初库存表,以保证月初的库存表准确。